公司战略定位与进化历程 - 公司已完成从电子签名工具提供商到数字信任基础设施构建者的三次关键跃迁，其业务本质已从功能性的签署工具蜕变为支撑现代商业社会高效、安全、可信运行的操作系统 [2] - 在生成式AI时代，公司的角色从合同流程的执行者转变为信任关系的定义者、风险治理的参与者与全球合规的连接者 [2] - 公司致力于成为支撑数字中国乃至全球数字经济运行的数字信任基础设施，其终极目标是打造一个开放、智能、合规的“全球签订网络” [17] AI技术内核与核心竞争力 - 公司的AI技术内核基于23年深耕合同法律场景所锻造的闭环、自研、持续进化的智能体系，而非依赖调用开源大模型 [2] - 核心竞争力首先体现在其独一无二的数据资产与工程能力上，公司从超过2400亿次真实签署、审查、修改与履约行为中沉淀了高质量、场景化的真实数据，形成了“客户使用驱动飞轮” [3][5] - 为高效驾驭数据，公司自主研发了业内首个面向合同领域的LLMOps平台，通过AI与人工协同累计完成20万+文件清洗和6万+文件标注，覆盖101类合同类型，构建了行业规模最大、质量最高的私有合同语料库 [5] - 公司构建了自研的“合同魔方引擎”，集成了OCR、版面分析、信息抽取、手写签名识别等一系列自研模型，解决了复杂合同场景中的结构性缺陷 [9] - 合同版面分析模型历经20余轮迭代，识别准确率从行业基准75%跃升至90%；信息抽取模型在30余类关键要素上结构化准确率达93.2%，领先于通用模型的86%；印章识别模型基于200万+真实样本将识别率从71.6%提升至92.8% [9] - 公司通过一体化智能体将AI应用从“Copilot”转向“Colleague”，该体系包含50+ AI工具与工程节点，覆盖合同全生命周期的核心能力，提供了通用大模型无法提供的结构化执行能力这一差异化优势 [11] 商业模式与业务变革 - 公司业务变革的核心在于“签管一体”战略，将产品从被动响应签署的入口升级为主动治理合同全生命周期的智能中枢，实现了从“签完即结束”到“签后才开始”的根本性跃迁 [13] - 商业模式从传统的“按签署次数收费”的交易型SaaS，转向以风险管理、效率提升和全球合规保障等高阶价值为核心的赋能型平台 [14] - 公司推出的“轻量化AI合同包”以极低门槛将智能合同能力普惠给全国5000万中小企业，实现了“数字平权”并拓展了市场边界 [14] 市场表现与运营数据 - 截至2025年，公司已服务超6亿用户，累计付费客户63万，其中企业客户39万+，日均签订量超过3000万次 [14] - 截至2025年，公司日均AI调用量已突破1000万次 [13] - 2024年公司AI相关产品收入超过7400万元，并以每年超100%的速度持续增长 [13] - 公司AI可将复杂合同处理时间平均缩短60%至80%，关键条款审查覆盖率高达95%以上，风险预警响应时间压缩至秒级 [13] 行业应用与全球化布局 - 公司的AI解决方案已深度渗透至政务、金融、能源、制造等多个关键领域，为多个省级政府搭建“智能合同中台” [14] - 为应对中国企业出海需求，公司在香港、新加坡、法兰克福设有独立数据中心，构建起覆盖102个国家和地区的电子签名合规框架，支持40多种语言，并针对GDPR、ESIGN等国际标准进行专项适配 [16] - 公司已成为浙江、江西等省份指定的电子签名服务商，并为150余个省市政务系统提供底层支持 [19] 行业标准与生态建设 - 公司作为国家密码行业标准化技术委员会首批成员单位，参与起草了多项国家标准，在底层筑牢数据主权与安全可信的防线 [17] - 公司通过工信部CA牌照认证，成为全国唯一自主持牌的电子签名服务商 [18] - 公司致力于推动行业共建、标准共治、生态共赢，将技术实践转化为行业共识，推动行业从野蛮生长走向规范成熟 [18] 行业市场前景 - 据Precedence Research数据，2024年全球电子签名市场规模为86.5亿美元，预计到2034年将达到2384.2亿美元，复合年增长率为39.3% [20]

公司发展历程与战略定位 - 公司成立于2002年，研发出中国首款电子印章软件，填补了国内市场空白[2] - 2014年，公司上线电子签名SaaS平台，推动行业向云端服务转型，完成从“软件供应商”到“服务提供商”的首次跃迁[2] - 2019年，在通用AI爆发前，公司前瞻性制定“AI+战略”，启动智能合同布局[2] - 2023年至2025年是公司AI能力的集中爆发期，发布了行业首个合同大模型，并推出智能合同Agent，标志着AI能力从“辅助工具”向“主动治理”升级[2] - 公司用二十三年时间，完成了从“工具”到“平台”再到“生态”的三级跳，AI技术成为串联合同全生命周期各环节的核心纽带[4] 技术优势与核心能力 - 公司依托23年行业深耕，积累了海量真实合同数据，构建了行业内规模领先、质量高的合同数据集[4] - 在模型架构上，公司选择“垂直领域专用小模型协同”的差异化路径，核心技术底座为“合同魔方引擎”[5] - 经过50余轮微调训练，各模型精度大幅提升：合同版面分析准确率从75%提升至90%，信息抽取结构化准确率达93.2%，手写签名识别率从71.6%提升至92.8%[5] - 公司构建了专属的Benchmark评测系统和Badcase自动捕获系统，实现了季度20%-30%的缺陷收敛率，累计优化500+缺陷，保证了模型在企业场景中的可靠性[7] - 公司坚持“自研模型为主、闭源大模型为辅”的原则，核心能力由自研模型承担，确保了企业级精度和业务安全[13] 商业化成果与市场表现 - 公司自主研发的合同大模型年商业化收入突破7400万元，同比增速超100%[1][2] - 公司AI技术日均调用量超1000万次[1] - 截至2025年，公司已服务超6亿用户、63万付费客户，其中企业客户超39万，日均签订量超3000万次[8] - 在合同审核环节，公司AI解决方案可减少60%-80%的处理时间，关键条款审查覆盖率超95%，信息识别准确率达98%[8] - 在风险防控场景，AI Agent能将预警响应时间从原来的天级缩短至秒级[8] 产品演进与市场定位 - 公司已从最初的电子签名工具，进化为覆盖合同全生命周期的“签管一体智能体”，并跻身数字信任基础设施提供商的行列[1] - 公司致力于打造一个集成AI能力、兼容多系统、符合全球合规要求的签订网络[1] - 公司以电子签名为刚性入口，让企业可实现“零迁移成本”的智能化升级，这种“从点到面”的路径有利于AI技术的规模化复制[10] - 公司已实现从政务到中小企业的全场景覆盖，在政务领域搭建的“智能合同中台”可自动化管理10余类合同[10] 行业影响与社会责任 - 公司通过SaaS化模式降低了技术使用门槛，让中小企业以极低成本获得与大企业同等的法律风险防控能力，践行“AI普惠”与“数字平权”[11] - 作为国家密标委首批成员单位，公司积极参与并主导多项国家与行业标准制定，推动电子签名行业规范发展[11] - 公司的进化之路为垂直领域AI发展提供了经验：以真实业务场景为基础构建壁垒，以用户需求为导向设计落地路径，以商业价值为核心实现良性循环[13]