新型门店模式创新 - 7-Eleven在通州区落地新型门店 设置24小时服务窗口 新增自助咖啡机、豆浆机、冰沙杯等即时加热设备 并上架自有品牌袜子、饰品等商品 二层增设休闲用餐区 [3] - 罗森在青岛新店提供快递代收、自助充电等24小时生活服务 在日本开设"未来型店铺" 采用回字形布局 配置自助结账机、自提柜、便当柜等一体化动线设计 [3] - 行业通过增设服务与自助设施强化门店功能 国内外企业均更注重服务与自助的结合 [3] 商品策略调整 - 罗森中国总裁强调需开发特定商品以满足不同消费者需求 全民通用必买商品越来越少 [4] - 便利店行业紧跟提升产品性价比趋势 以"市场需求+差异化价值"策略打造自有品牌大单品 [8] 行业竞争格局变化 - 7-Eleven母公司Seven&i遭加拿大便利店巨头ACT撤回收购要约 失去外部资本注入的转型机会 [5] - 7-Eleven日本2025财年第一季度营收下降0.7% 营业利润下滑11.0% 连续五个季度负增长 日均销售额较2019年仅增5% 落后于全家和罗森8%的增长率 [5] - 罗森中国门店数达6652家 反超7-Eleven的4639家 本土品牌美宜佳、易捷、昆仑好客占据行业TOP3 [5][6] - 外资品牌通过创新模式与本土化策略应对本土品牌强势扩张 [6] 跨界竞争与新兴机会 - 三只松鼠推出"一分利便利店" 松鼠小镇店日均销售额超15000元 库迪咖啡升级便利店业态 新增中式面点、便当等产品 [7] - 京东秒送、美团闪购和淘宝闪购在即时零售赛道的竞争为便利店行业创造新机遇 [7] - 年轻化成为核心关注点 便利店需实现渠道与客群精准匹配 商品选择、定价及供应链管理需精细运作 [7] 行业发展趋势 - 2024年便利店门店数量保持增长 24小时门店及社区型门店重要性提升 [8] - 行业面临增长乏力与盈利承压困境 积极探索新门店模式寻求突破 [1]