公司业绩与战略 - 公司CEO强调以旧换新政策对家电和电脑品类的销售拉动十分明显，但行业增长进入高基数阶段[2] - 公司认为政策更重要的意义在于驱动整个家电行业升级，推动产品创新、智能化和绿色化[2] - 公司在家电和3C品类的市场份额以及自营供应链能力在政策期间得到进一步提升[2] - 公司的长期目标是强化用户心智，巩固和提升市场份额[2] - 公司增长动力多元化，超市、健康时尚等日百品类以及广告等服务收入持续加速增长[3] 公司核心举措 - 在产品方面，公司与品牌方合作推出更多定制化产品以推动升级和创新[3] - 在价格方面，公司通过规模优势和供应链能力优化成本，提供更具竞争力的价格[3] - 在服务方面，公司打造线上线下全渠道购物体验及送装一体等差异化服务[3] - 截至三季度，公司在全国已有超过20家京东MALL在营业，京东电器城市旗舰店超过100家[3] - 公司团队将持续发挥供应链能力，通过定制包销等方式提升产业效率和长期利润率[3] 外卖业务发展 - 三季度公司外卖业务GMV环比取得双位数增长，订单结构更加健康，正餐订单占比达到绝大多数[4] - 三季度外卖客单价环比出现提升，补贴效率正逐步提升，运营更加精细化[4] - 公司计划年底前在北京开设更多七鲜小厨[4] - 公司外卖业务目标是打造可持续发展模式，追求单量增长并释放规模效应[4] - 外卖业务将深植于公司业务生态，在用户、供给、履约端与现有业务深度融合创造协同价值[4]