大众点评黑珍珠
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扫街榜用户破6亿后,高德能否打开生活服务“最后一公里”?
新浪财经· 2025-12-25 10:11
高德“扫街榜”产品表现与战略定位 - 高德地图“扫街榜”上线23天后用户量突破4亿,随后迅速突破6亿,并带动本地生活订单量同比增长150% [1] - 该产品显著提升了高德地图的用户打开率和停留时间,推动平台从导航工具向生活服务入口转型 [1] - 高德明确“扫街榜”永不商业化,不向商家收取上榜费,其商业模式在于通过榜单带来的流量和信任,引导用户使用高德内置的口碑、团购、打车等业务,完成交易转化 [1] 本地生活市场竞争格局 - 本地生活榜单赛道竞争激烈,美团旗下大众点评凭借“必吃榜”、“黑珍珠”已占据先发优势,并在高德入局后宣布未来5年追加至少30亿资金升级本地生活信息基建 [2] - 抖音、快手通过短视频和直播发力到店业务,京东也于近期下场推出点评功能,试图联动外卖业务增加用户互动 [3] - 在榜单产品不再稀缺的背景下,榜单的真实性和用户使用意愿成为各平台竞争的重点 [3] 高德的差异化优势与数据基础 - 高德“扫街榜”以“真实”作为差异化优势,其评分体系建立在全面的AI能力和海量用户行为数据之上 [3] - 高德地图每天有1.2亿次生活服务AI搜索,日导航总里程超过15亿公里,这些到店行为数据与用户评价共同构成了其打分体系 [3] 对商家端的策略与价值主张 - 高德通过高用户粘性吸引商家在平台投入广告、团购、直播等资源,其业务已支持从用户决策到交易的完整链路 [6] - 平台将用户与商家链接的路径分为两类:一是为前往景区或地标的用户推荐附近美食,二是服务主动搜索“附近好吃”的用户,并能为商家提供针对不同经营痛点的精细化解决方案 [6] - 吸引商家长期投入的关键在于,高德的经营方法能否在规模化和个性化服务上跑通,为商家带来真正的增量价值 [6] 未来挑战与发展方向 - 尽管高德拥有导航出行场景优势,但能否将用户的“顺路看看”培养成主动决策生活服务的习惯,并与大众点评等对手积累的优势抗衡,仍需时间验证 [7] - 行业分析指出,相比于到家业务,到店消费决策链条更长,平台增长更依赖于“内容+算法+商家运营”的驱动 [4] - 高德“扫街榜”下一阶段的重点将是扩充榜单品类,例如拓展秋季赏枫、非遗老字号等出行榜单,并加强与政府及行业协会的合作 [7]