人工智能+政务服务政策与实施 - 国务院印发《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》 提出增强人工智能在公共治理中的作用 [1] - 长沙推进"人工智能+政务服务"创新实践 构建智能精准高效的政务服务新生态 [1] 长沙AI基础设施建设 - 2019年起布局"城市超级大脑"建设 打造覆盖全市的AI中台 [1] - AI中台提供50余种AI共性能力 覆盖语音识别、语义分析、文字识别、图片识别及人脸识别五大核心领域 [1] - 为全市各级各部门提供标准化集约化的"技术工具箱" 破解技术分散和重复建设难题 [1] 智慧交通领域应用 - 交通综合运行协调与应急指挥中心项目复用政务云AI中台技术 [2] - 精准预测日常与节假日交通流量 智能分析交通运行趋势并做出安全预警动态响应 [2] - 实现城市交通调度更加科学高效智能 [2] 智慧水利领域应用 - 水库智能安全监测系统构建洪水"预警-预报-预案"三级管理体系 [3] - 全方位为城市安全保驾护航 [3] 智慧产业领域应用 - 马栏山音视频新基建项目基于音视频大模型技术 构建通用音视频算法引擎 [4] - 为文创产业注入全新AI动能 [4] 大模型技术应用推进 - 随着DeepSeek等大模型兴起 长沙推动AI从"后台支撑"走向"前台服务" [4] - 市政府门户网站上线"星城智搜"系统 融合DeepSeek大模型与政务知识库 [4] - 提升政务服务智能化水平和用户体验 [4] 民生服务应用案例 - 市委社会工作部基于本地化部署DeepSeek大模型构建多模态语义分析引擎 [5] - 实现民生诉求快速响应和高效处理 处理进度实时可查 [5] 全市AI大模型底座建设 - 市数据局统筹构建全市政务AI大模型底座 [5] - 实现大模型统一纳管协同调度 算力集中调用弹性供给 [5] - 实现知识库灵活构建隐私隔离 提供全方位安全管理与防护 [5] - 强化人工智能在城市治理和政务服务中的核心引擎作用 [5]