案件概述 - 一起涉及出口美国空调遥控器电池的案件导致6岁男童误吞电池并造成永久性胃肠道损伤 原告索赔12520万美元 最终以4000万美元（约合人民币2 87亿元）达成和解 [1][5] - 苏黎世财险（中国）作为超赔层保险人承担折合人民币1 4128亿元的赔偿责任 并于2025年6月18日完成全部赔款支付 [1][5] 商业综合责任险解析 - 商业综合责任险保障企业因疏忽或意外导致第三方人身伤害 财产损失或广告侵权的法律赔偿责任 例如产品缺陷导致的消费者伤害 [5] - 案件采用"基础层+超赔层"分层承保模式 基础层设定责任限额 超赔层对超出部分按约定比例赔付 降低企业基础保费成本并提供极端风险兜底保障 [6][7] 行业启示 - 海外拓展企业面临复杂风险 可能引发高额法律纠纷 需配置匹配目标市场法律特点及产品特性的保险 [7] - 选择保险机构时应优先考虑具备国际服务能力及全球网络的机构 确保及时获得海外应诉与理赔支持 [7] - 保险工具可增强企业抵御海外市场风险能力 实现稳健发展 [7]

案件概述 - 苏黎世财产保险（中国）有限公司发布商业综合责任险案件的重大赔付信息临时公告 [1] - 2023年4月收到被保险人报案，出口美国的空调遥控器被指控存在缺陷，导致一名6岁男童遭受严重且永久的胃肠道损伤 [1] - 男童于2022年7月吞食空调遥控器的电池，伤者提起诉讼并要求12520万美元的索赔 [1] 案件处理过程 - 公司积极与客户及其诉讼抗辩律师沟通，协助制定抗辩策略及安排抗辩进程 [1] - 为避免陪审团认定更高金额的赔偿要求，律师建议和解，最终以4000万美元达成和解 [1] - 公司认为案件符合保单保障范围，在基础层已用尽的情况下承担保险赔偿责任 [1] - 2025年6月18日完成累计折合人民币14128万元的支付，保单责任限额已用尽 [1] 案件结果 - 公司已在保单范围内完成全部赔款及费用支付，案件已结案 [2] 公司背景 - 苏黎世保险集团是一家瑞士保险公司，总部位于瑞士苏黎世 [2] - 在中国拥有一张财险牌照，即苏黎世财险公司，注册资本9.22亿元，注册在上海 [2]

跨境电商保险创新 - 全国首创"跨境电商保"试点在深圳启动 标志着平安产险深圳分公司与政府及各保司合作扩大跨境电商"服务圈"[2] - 已推出商业综合责任险、亚马逊TRO保险等产品 形成"保险+风控+服务"创新模式 针对性解决跨境电商痛点[2] 知识产权风险保障 - 联合多方成立全国首个海外知识产权保险联共体 采用"保司共保体+服务联合体"双轨机制 覆盖风险识别至解决全链条[3] - 成功落地南山区科技企业首单知识产权海外侵权责任保险 开启知识产权出海新业务领域[3] 新能源汽车出口保障 - 2024年1月起承保新能源车企出口欧洲、澳洲、北美商业综合责任险 总保额超2800万美元[4] - 2月签署首单"出口汽车延保责任险" 为中国车企提供全周期海外市场保障[4] 全球化综合服务生态 - "平安24"产品覆盖保险保障、医疗救援、应急援助等核心功能 服务劳务外派、商旅、留学等出境人群[5] - 从跨境电商初期风控到高端制造业综合保障 构建覆盖企业及个人的全球化护航体系[5]