违规事件与用户投诉 - 唱吧因“违规收集个人信息”被工信部点名，此次抽检的应用来源于小鹏车载应用商店，涉及版本为2.0.9.34.9 [1][2] - 唱吧的《隐私政策》涵盖面部特征、指纹、银行账号、消费流水等敏感信息，并获取麦克风、通讯录等权限，与第三方共享用户个人信息 [3] - 截至2025年11月14日，黑猫投诉平台上关于唱吧的累计投诉量达629条，主要涉及乱扣费、拒绝退款、体验差、霸王条款等问题 [6][10] - 有用户投诉在手机未安装软件且苹果ID未绑定的情况下被莫名扣取168元年费，以及车机端会员无法使用且客服拒绝退费等问题 [10] 公司发展历程与竞争格局 - 唱吧于2012年5月31日上线，首日注册用户突破10万，一周注册用户突破100万，次年10月注册用户破亿，月活跃用户超3000万 [13][14] - 2014年腾讯推出全民K歌，凭借QQ音乐正版曲库和QQ、微信社交链对唱吧形成阻击，2016年全民K歌成功超越唱吧 [16][17] - 到2019年，全民K歌月活位列第一，唱吧月活不到前者的1/4，版权获取艰难是导致其落后的关键因素之一 [18] - 公司过去十余年获得9轮融资，2016年接受中金公司上市辅导时估值一度冲上6.73亿美元，但此后上市计划一再推迟 [22][25] 业务转型尝试与挑战 - 2014年唱吧转向线下，投资麦颂KTV，目标五年内开2000家店，但截至2024年5月全国门店数量仅900余家，完成度不足一半 [20] - 2015年尝试推出手游《炮炮兵团》未成功，同年推出的麦克风硬件成为亮点但难以支撑整体业务 [22] - 2020年公司宣布品牌升级，推出“0门槛分1个亿”音乐创作者分成计划，但推出后三个月内下载量环比增幅未达预期 [22] - 2023年唱吧欲重点发力音视频互动技术打造沉浸式K歌体验，但两年后转型成效不明显，应用商店评分仅为3.9分 [27] 行业趋势与数据安全 - 在线K歌市场随技术发展呈现新可能性，智能硬件、车载娱乐、元宇宙等新场景为音乐社交应用提供新发展空间 [27] - 车载环境下的数据收集涉及用户位置、行车轨迹、车内对话等更敏感信息，使数据违规行为的后果更为严重 [2][5] - 2015-2018年国内音乐社交领域投融资较为活跃，之后快速回落，2024年已鲜有融资消息传出，资本更倾向于早期项目 [26]

违规应用与SDK概况 - 工信部近期抽查发现39款APP及SDK存在侵害用户权益行为并要求整改 [1] - 这是工信部今年公布的第7批侵害用户权益的APP（SDK）目前累计通报51批 [2] - 结合最近两次通报工信部在半个月内共通报81款APP及SDK侵害用户权益 [2] 主要违规问题类型 - 部分APP及SDK存在个人信息公示不合规问题如隐私政策默认同意或未明示收集个人信息清单涉及妙音、闪小白、安悦充电等应用 [1] - 多款APP及SDK因强制频繁过度索取权限被通报包括格林豪泰酒店的格林APP、梦龙科技的172号卡等 [1] - 生意猫、朋友圈文案、小葵花便民等APP被通报存在违规收集个人信息问题 [1] - 个别APP及SDK涉及强制用户使用定向推送功能强制下载第三方APP应用分发信息未明示等问题 [2] - 上海衮扬科技开发的"一键抠图大师"被指存在强制自动续费问题 [2]

监管行动背景与范围 - 工业和信息化部组织第三方检测机构抽查APP及SDK的违法违规收集使用个人信息等问题[2] - 本次通报为2025年第7批，总第52批，共发现39款APP及SDK存在侵害用户权益行为[1][2] - 相关治理工作依据《个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规开展[2] 主要违规问题类型 - 违规收集个人信息问题涉及“广西视听”、“Koloro滤镜君”、“一键抠图大师”等至少13款应用[3][4][5][6] - 超范围收集个人信息问题涉及“天天好物”、“0.05折手游”、“CMGE Android SDK”等至少8款应用及SDK[5][6][7] - APP强制、频繁、过度索取权限问题涉及“格林”、“172号卡”、“大哈出行”等至少10款应用[3][4][5][6] - 未明示收集个人信息清单问题涉及“闪小白”、“Libratone”、“易藏”等至少9款应用[3][4][5][6] - 隐私政策默认同意问题涉及“秒音”、“闪小白”、“筑梦AI”等至少5款应用[3][4][5] - 强制用户使用定向推送功能问题涉及“秒音”、“威拜特sdk”等应用[3][7] 涉事应用与SDK分布 - 存在问题的39款产品包括APP和SDK，覆盖社交、工具、游戏、出行、金融等多个领域[3][4][5][6][7] - 应用来源多样，包括App Store、三星应用商店、小米应用商店、微信小程序、官网等渠道[3][4][5][6][7] - 涉事应用开发者地域分布广泛，包括广州、北京、上海、厦门、深圳等多个城市[3][4][5][6][7] 后续处理要求 - 上述APP及SDK被要求依据有关规定进行整改[2] - 整改落实不到位的，工业和信息化部将依法依规组织开展相关处置工作[2]

监管行动概述 - 工业和信息化部近期对APP、SDK违法违规收集使用个人信息等问题开展治理，发现39款APP及SDK存在侵害用户权益行为[3] - 工信部要求上述39款APP在规定时间内完成整改，逾期不整改或整改不到位的将依法依规进行处置并予以行政处罚[3] 知名软件违规情况 - 唱吧因违规收集个人信息被通报，抽检软件来源于小鹏车载应用商店，该软件是北京唱吧科技股份有限公司旗下核心音乐社交应用[3] - 掌趣网游SDK由北京掌趣科技股份有限公司开发，存在违规收集个人信息、超范围收集个人信息、强制频繁过度索取权限、SDK信息公示不到位等问题[8] - CMGE Android SDK由中手游网络科技有限公司开发，存在超范围收集个人信息问题[8] 主要违规问题类型 - 违规收集个人信息问题涉及唱吧、广西视听、Koloro滤镜君、流量达人、筑梦AI、全民健康、次元水印相机等至少13款应用[3][5][6][7] - 超范围收集个人信息问题涉及流量达人、天天好物、掌趣网游SDK、CMGE Android SDK等至少7款应用[5][6][8] - 未明示收集个人信息清单问题涉及闪小白、Libratone、流量达人、咪咪语音等至少9款应用[5][6] - 强制用户使用定向推送功能问题涉及秒音、闪小白、威拜特sdk等至少3款应用[5][8] - APP强制频繁过度索取权限问题涉及格林、172号卡、Libratone、咪咪语音等至少11款应用[5][6][7] - 隐私政策默认同意问题涉及Koloro滤镜君、安悦充电、筑梦AI、上海拍拍贷等至少5款应用[5][6][7] - 强制自动续费问题涉及一键抠图大师[5] - SDK信息公示不到位问题涉及AdLink SDK、Oneway sdk、掌趣网游SDK等至少5款SDK[8] 应用来源分布 - 违规应用来源包括App Store、小鹏车载应用商店、三星应用商店、小米应用商店等主流应用分发平台[3][5][6][7] - 部分违规应用来源于微信小程序、支付宝、官网等渠道，显示监管覆盖范围扩大至新型应用分发场景[7][8]

监管行动概述 - 工业和信息化部近期对APP、SDK违法违规收集使用个人信息等问题开展治理，发现39款APP及SDK存在侵害用户权益行为[3] - 工信部要求上述39款APP在规定时间内完成整改，逾期不整改或整改不到位的将依法依规进行处置并予以行政处罚[3] 主要违规问题类型 - 违规收集个人信息是普遍存在的问题，涉及唱吧、广西视听、Koloro滤镜君等多个应用[3][6][7][8][9][10] - 强制用户使用定向推送功能、APP强制频繁过度索取权限、未明示收集个人信息清单也是常见违规行为[6][7][8] - 其他问题包括隐私政策默认同意、强制自动续费、超范围收集个人信息、SDK信息公示不到位等[6][7][8][9][10] 知名企业违规案例 - 唱吧因违规收集个人信息被通报，该软件来源于小鹏车载应用商店，是北京唱吧科技股份有限公司旗下核心音乐社交应用[3] - 上海拍拍贷金融信息服务有限公司的微信公众平台应用因隐私政策默认同意被列入名单[9] - 北京掌趣科技股份有限公司的掌趣网游SDK因超范围收集个人信息等问题被通报[10]