文章核心观点 - 当前线下商业运营存在过度依赖数据、追求稳妥和标准化话术的问题，导致运营精准但冰冷，缺乏人气与温度[2][3][5] - 成功的商业运营需要在成熟的“成年人式”运营基础上，注入“孩子气”特质，即好奇心、玩心和共情力，以重建与消费者的情感连接，创造有温度、能持续生长的商业空间[7][32] - 实现“孩子气运营”需要组织与管理层面的轻量化改变，包括招募有热爱的人才、留出感知生活的时间、借助外力共创、建立内部激活机制以及淡化强管控KPI[21][27][29] “成年人式”运营的痛点 - 运营思维过于依赖数据，导致动作刻板，无法理解消费者现场的真实感受与情绪需求，例如看到亲子客群数据增长就堆砌游乐设施，却忽视家长需要休息[2] - 招商与活动策划以稳妥优先，倾向于使用经典IP和连锁品牌，导致商场同质化严重，缺乏独特记忆点[3][4] - 客服与宣传使用标准化、专业的话术，形成了与顾客之间的隔阂，无法有效传递真诚与共情，例如客服标准回应无法解决“亲子区没地方歇脚”的实际问题[5][6] “孩子气”运营的核心能力 - **好奇心**：运营团队应像孩子拆盲盒一样，深入追问现象背后的真实需求，而非简单跟风，例如南京水游城通过深入二次元社群了解“谷子”生态后再进行招商[8][9][10] - **玩心**：运营应敢于进行小成本、不完美的实验，容忍试错，例如仁恒仓街推出靠顾客自觉的共享雨伞服务，景枫中心尝试举办“无障碍互动市集”[12][14] - **共情力**：运营应敏锐观察并回应顾客未说出口的“微表情”和情绪，例如龙湖重庆公园天街根据观察将游乐园迭代为沉浸式故事场，静安大悦城为coser设立“次元共享化妆间”[15][16][17] 将“孩子气”转化为组织能力的建议 - **人才选拔**：寻找对特定领域（如潮玩、二次元）有纯粹热爱的“有光的人”，他们能自发将孩子气融入工作，例如百联ZX创趣场以二次元爱好者组建运营团队[21] - **留出空间**：减少无效加班，让员工有时间体验生活（如逛展、追剧），以保持对消费者情绪的感知力[22][23] - **借助外力**：通过消费者共创（如征集休息区设计方案）或与小机构联动（如举办周末迷你市集）等方式，低成本引入新鲜想法[24] - **激活内部**：建立小范围脑暴会、跨岗体验日、负反馈保护机制等轻量机制，鼓励内部创新与视角转换[25][26] - **管理导向**：淡化强管控的KPI考核，将管理重点从指标完成率转向用户体验与运营问题，简化创新活动的审批流程，鼓励试错[27][29]

市销率（P/S）作为估值工具 - 市销率通过比较公司市值与其营收来评估价值，特别适用于评估盈利为负或处于早期增长阶段的公司 [1][2] - 当市销率低于1时，表明投资者为公司的每1美元营收支付低于1美元的价格，这通常被视为一项划算的交易 [5][6] - 与可能被会计手段操纵的盈利相比，营收数据更难被操纵，因此市销率有时比市盈率更可靠 [7] 低市销率投资策略 - 寻找市销率低于行业中位数的公司，该比率越低越好 [9] - 投资策略应结合其他指标，如市盈率、市净率和负债权益比，以做出全面的投资决策 [8][10] - 筛选标准包括当前股价不低于5美元，Zacks评级为1级或2级，以及价值评分达到A或B级 [11][12] 重点公司分析：Hamilton Insurance Group (HG) - 公司是一家专业的保险和再保险公司，通过Hamilton Global Specialty、Hamilton Select和Hamilton Re平台运营 [12] - 公司受益于强劲的执行力、清晰的增长路线图和严格的资本管理，承保的毛保费显著增长，反映了财产、意外险和特殊保险业务的增长势头 [12] - 公司拥有Zacks排名第1和价值评分A，其资本充足的资产负债表和可扩展的承保平台使其能够把握全球特种保险市场的持续盈利增长 [13] 重点公司分析：Macy's Inc. (M) - 公司正在实施为期三年的"Bold New Chapter"计划进行转型，重点发展Backstage折扣店、供应商直供、门店自提和忠诚度计划 [14] - 作为一家全渠道零售商，公司运营Macy's、Bloomingdale's和bluemercury三个品牌的商店、网站和移动应用，数字倡议是其增长战略的关键支柱 [15] - 公司目前拥有价值评分A和Zacks排名第2 [15] 重点公司分析：Cognizant Technology Solutions (CTSH) - 公司是一家领先的专业服务公司，提供数字服务与解决方案、咨询、应用开发和测试、系统集成及业务流程服务 [16] - 公司受益于强大的产品管线，以及在健康科学和金融服务领域的强劲有机增长，收购Belcan为其投资组合增加了450个基点 [17] - 公司目前拥有价值评分A和Zacks排名第2 [17] 重点公司分析：PCB Bancorp (PCB) - 公司是PCB银行的控股公司，为南加州的中小企业、个人和专业人士提供银行产品和服务 [18] - 公司提供专业服务，如贸易融资、远程存款捕获和快递存款服务，其战略扩张和分行网络优化有助于实现持续的资产负债表增长 [19] - 公司目前拥有价值评分A和Zacks排名第2 [19] 重点公司分析：PRA Group (PRAA) - 公司是一家全球金融和商业服务公司，主要业务是购买、收和管理不良贷款组合 [20] - 公司受益于稳健的无机增长故事、战略举措和改善的现金回收情况，其业务已扩展到政府收款和审计服务 [21] - 公司目前拥有价值评分A和Zacks排名第2 [21]

首发经济与消费季启动 - 长沙市于9月26日正式启动2025年中秋国庆假期重点促消费活动暨"首发长沙"消费季 以首店、首展、首秀集体上新为核心 [1][3] - 全国首个"会展+奥莱"综合体杉杉奥特莱斯开业 吸引数万市民 汇集超230个国际国内品牌 其中40余家为湖南奥莱首店 [3] - 长沙首家市内免税店在五一广场王府井百货开业 作为全国新设的8家市内免税店之一 设置国际免税区、国潮主题馆等特色板块 [3] - 天心区作为消费核心区 今年已集聚46家特色首店 并通过时装周、体育赛事等活动打造"文化＋体育＋消费"标杆 [5] - 消费季联合抖音投入100万元"首店专属消费券"并推出"长沙首店打卡地图" 国庆期间还将举办理想汽车i6湖南首发等多场首展活动 [5] 汽车消费促进活动 - 长沙市于10月1日至31日启动"国庆放价 驾享星城"汽车促消费活动 投入800万元 消费者凭购车发票最高可抽取49999元现金大奖 [6] - 购车抽奖活动设置一等奖20名 各奖励49999元现金红包 覆盖当月在该市注册销售企业购买家用新车的个人消费者 [6] - 10月1日至5日举办2025长沙芒果国际汽车博览会 推出"买新车送油卡/电卡"活动 雨花区、开福区、长沙县将推出额外消费补贴 [6] 文体旅商融合消费 - 凭湘超长沙赛区门票或长马参赛证可享全市120余家酒店、餐饮、景区等专属优惠 设置43个观赛第二现场并推出"加油套餐" [7][8] - 凭五月天、卫兰、林忆莲长沙演唱会门票可享吃喝玩乐购组合优惠 主办方联合商圈、文旅景点推出"观演+消费"套餐 [8] - 国庆期间举办滨江文化园"青年大会"、第七届长沙城市咖啡节、首届咖啡大赛及星沙非洲咖啡嘉年华等多场潮流活动吸引年轻群体 [8] 金融与区县联动 - "金融助惠"银行消费贷活动针对汽车、家居、旅游、教育等重点消费领域 各大银行推出特色活动以降低居民消费信贷成本 [8] - 区县推出特色促消费活动 如长沙县的双节文旅促消费、"宜居星沙"品牌推介 以及浏阳市的"河畔季风"消费节暨蒸菜美食嘉年华 [8]