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AI X 用户研究:能并行千场访谈的“超级研究员”,正重塑产品决策的未来
海外独角兽· 2025-09-26 06:15
但现在,游戏规则正在被彻底改写。想象一下,一个不知疲倦、全天候在线的"全球研究团队"。它 可以在 8 小时内,跨越 50 多种语言,同时与上千名用户进行深度对话,并在你第二天走进办公室 时,将一份附带视频佐证、可直接用于决策的 PPT 报告放在你的桌上。 这不是未来,AI 正将用户研究从一种少数公司才能负担的"奢侈品",变成所有公司都能集成的"基础 设施" 。 作者:zirong,haina 凌晨两点,产品经理 Sarah 的屏幕上还亮着几十个用户访谈的视频文件。为了即将上线的新功能,她 的团队在过去三周紧锣密鼓地完成了 50 场用户访谈。然而,真正的噩梦才刚刚开始:将近 50 个小 时的录音需要转录、翻译、编码,再从中大海捞针般地寻找那些能决定产品生死的"金句"。最终的 洞察报告,可能在一个月后才能交到决策者手中,而那时,市场的风向或许早已改变。 这是无数产品团队在传统用户体验研究(UXR)中面临的日常困境:一个长期被"深度"与"速度"的 致命权衡所困扰的领域 。要么选择耗时数月、成本高昂的深度定性研究,要么为了速度牺牲洞察质 量,依赖肤浅的定量数据做出决策。 传统 UXR 市场被昂贵、低效且难以规模化的人 ...
SVIX: The Volatility Premium Is Highly Fragile At The Moment
Seeking Alpha· 2025-09-24 12:37
Pearl Gray is a proprietary investment fund and independent market research firm. We primarily focus on Fixed-Income and Capital Flows. However, our Seeking Alpha readers can expect a cross-asset blend, extending to analysis of equity REITs (including Preferred Shares), Investment Fund Appraisal, and Bank Risk Analysis.Kindly note that our published content is dispensed as Independent Analysis and Doesn't Constitute Financial Advice. For any content-related concerns, contact our Head of Research: Steve Booy ...
速递|AI语音革新市场调研:Keplar获凯鹏华盈领投340万美元种子轮
Z Potentials· 2025-09-22 03:54
市场调研行业痛点 - 财富500强企业传统上依赖市场调研公司获取客户满意度洞察,这类服务价格昂贵且通常需要数周时间完成 [2] Keplar公司技术方案 - 运用语音AI技术进行客户访谈,能以远低于传统调研公司的成本提供更快速的分析报告 [3] - 平台可在几分钟内设立研究项目,将产品问题转化为访谈主持指南,语音助手通过深入提问了解客户喜好与不满 [4] - 若接入客户CRM系统,AI语音研究员直接联系现有客户,结果被整理成与传统人工研究机构类似的报告和PPT演示文稿 [5] - 语音AI逼真度使参与者有时忘记正在与AI对话,回放录音可听到参与者直呼AI主持人名字(艾莉、安德鲁或瑞安) [5] 融资与竞争格局 - 获得340万美元种子轮融资,由凯鹏华盈领投,SV Angel、Common Metal和South Park Commons跟投 [3] - 竞争对手包括Outset(6月获8VC领投1700万美元A轮融资)和Listen Labs(4月获红杉资本2700万美元投资) [5] 创始背景与客户案例 - 由前谷歌语音AI工程师Dhruv Guliani与机器学习工程师William Wen于2023年共同创立,参与South Park Commons孵化计划 [3] - 客户包括Clorox和Intercom等企业 [5]
Kleiner Perkins-backed voice AI startup Keplar aims to replace traditional market research
Yahoo Finance· 2025-09-17 19:54
For decades, Fortune 500 companies had to hire market research firms to get meaningful insights into customer satisfaction. These services come with a hefty price tag and often take weeks to complete. Keplar, a market research startup, uses voice AI to conduct customer interviews, providing clients with analysis much faster and at a fraction of the cost of traditional research consulting firms. On Wednesday, the two-year-old company announced that it raised $3.4 million in seed funding led by Kleiner Perk ...
RIWI Closes Working Capital Loan Facility
Newsfile· 2025-09-15 20:01
RIWI Closes Working Capital Loan FacilitySeptember 15, 2025 4:01 PM EDT | Source: RIWI Corp.Toronto, Ontario--(Newsfile Corp. - September 15, 2025) - RIWI Corp. (TSXV: RIWI) (OTC Pink: RWCRF) (the "Company" or "RIWI"), a market research platform, global trend-tracking and prediction technology firm, is pleased to announce that it has closed its previously announced loan facility with Pathfinder Asset Management Limited (the "Lender"), an insider of the Company, to obtain a $1,000,000 CAD worki ...
RIWI Releases Q2 2025 Financials
Newsfile· 2025-08-20 21:30
财务表现 - 2025年第二季度收入达1,495,370美元,同比增长45.7%,其中交易收入868,718美元、经常性收入387,103美元、项目制收入239,549美元 [4] - 十二个月滚动收入创历史新高6,039,778美元 [4] - 净亏损336,380美元,同比扩大209%(2024年同期净亏损108,826美元)[4] - 营业亏损291,248美元,同比扩大202%(2024年同期营业亏损96,269美元)[4] - 上半年净亏损682,145美元,营业亏损612,508美元 [5] 成本控制措施 - 2025年8月启动成本节约计划,预计年化节省60万美元,2025年第三季度开始体现财务影响 [4] - 措施包括裁员、技术整合协同效应以及全体高薪员工(含高管层)降薪 [7] 客户与业务发展 - 第二季度签署32份客户合同,新增9家新客户 [4] - 参加欧洲IIEX展会及纽约Quirk's营销研究专业展会,提升品牌市场能见度 [4] 产品创新 - 推出自助样本门户平台,支持客户自主检查项目可行性并直接购买样本 [4] - 发布合成AI数据生成器,以低成本提供基于真实用户画像的统计稳健数据 [4] 资金与流动性 - 现金余额从2024年底1,845,224美元降至2025年6月387,691美元 [5] - 与内部股东Pathfinder资产管理公司达成100万加元(约73万美元)流动资金贷款协议,年利率12%,期限2年 [4][8] - 贷款奖金以公司股票支付,按每股0.5美元发行40万股(价值20万美元)[4][8] - 总资产从6,329,335美元降至4,377,257美元,股东权益从2,040,561美元降至1,420,689美元 [5][6] 运营支出结构 - 第二季度总运营支出1,786,618美元,同比增长59.2% [5] - 运营支出中:运营成本1,063,861美元(同比增100%)、一般行政支出381,816美元(同比增26%)、技术成本159,460美元(同比增46%)、营销支出181,481美元(同比增1%)[5]
Jean Laurent Poitou appointed Chief Executive Officer of Ipsos
Globenewswire· 2025-08-19 16:12
核心管理层变动 - 董事会任命Jean Laurent Poitou为新任首席执行官 接替自2021年11月15日起担任CEO的Ben Page 后者任期将于9月15日结束 [1][2][5] - 新任CEO将于9月15日正式就职 原CEO将继续履职至该日期 [10] 新任CEO背景 - Jean Laurent Poitou为巴黎综合理工学院工程师 精通人工智能等新兴技术及其在企业落地的方法 [6] - 拥有超过30年专业服务公司经验 曾在埃森哲担任国际高级管理职位 近四年领导阿尔瓦雷斯-马萨尔欧洲中东非洲地区数字与技术服务业务 [6] - 具备推动企业数字化转型、技术现代化和人工智能项目的实践经验 [6] 行业趋势与公司定位 - 市场研究行业需求强劲且动态演变 企业和公共机构亟需快速获取环境、市场、竞争对手及绩效数据 [3] - 客户对数据可靠性、安全性和分析精确性要求持续提升 且需求响应时间要求显著缩短 [3] - 公司凭借规模优势、专业团队、全球覆盖(90个市场)和服务多样性 被视为行业转型的引领者 [4][7][11] 战略发展方向 - 公司将加速部署快速数据生产、分析与报告能力 强化在科学、技术和人工智能驱动的差异化竞争优势 [7][9][10] - 新任CEO将依托其在欧洲、亚太地区的专业服务公司经验 推动公司技术创新与全球业务加速发展 [9] - 现有近20,000名员工和75种基于调查数据、社媒监测及定性观察技术的解决方案构成转型基础 [11][12] 公司基础信息 - 全球最大市场研究公司之一 覆盖90个市场 为5,000家客户提供研究服务 [11][13] - 1975年成立于法国 1999年7月起于巴黎泛欧交易所上市 位列SBF 120和Mid-60指数 [13] - 当前解决方案涵盖公民、消费者、患者及员工的行为、意见与动机分析 [12]
Forrester Research(FORR) - 2025 Q2 - Earnings Call Transcript
2025-07-31 21:30
财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入同比下降8%至1.117亿美元,其中研究业务收入下降7%至7790万美元,咨询业务收入下降5%至2340万美元,活动业务收入下降23%至1020万美元 [22][23][25] - 客户保留率环比上升1个百分点至74%,但钱包保留率下降至71% [7] - 调整后营业利润下降24%至1370万美元,营业利润率从14.7%降至12.2% [26] - 每股收益同比下降25%至0.51美元 [27] - 上半年经营活动现金流为2310万美元,资本支出为130万美元 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 研究业务:订阅研究产品收入下降3%,剔除FeedbackNow剥离影响后下降5% [22] - 咨询业务:咨询产品线持平,但咨询收入同比下降5% [23][24] - 活动业务:北美和欧洲CX峰会现场出席人数分别增长11%和21%,但赞助收入面临挑战 [16][25] 各个市场数据和关键指标变化 - 政府领域表现强劲,与美国州和地方政府以及欧洲联邦机构签订多个重要合同 [9] - 美国联邦政府削减一次性咨询支出,但增加研究业务机会 [25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 销售组织优化:销售渠道增长15%,招聘时间缩短21%,75%销售人员经验超过25个月 [10][11][42] - 新产品:推出B2B购买网络研究系列和B2C总体验评分(TX Score)新指标 [12][13] - AI工具iZOLA升级:支持图表数据解读,客户使用量增长22%,查询量增长44% [17][18] - 活动业务:新任负责人上任,将活动与营销组织整合 [16][17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 维持全年利润率8-9%和每股收益1.2-1.35美元的指引,但将收入预期从4-4.1亿美元下调至下降5-8% [29][30] - 预计下半年合同价值将改善至低个位数下降 [21] - 经济不确定性持续,地缘政治和关税波动影响客户预算 [7][20] 其他重要信息 - 现金余额1.35亿美元,债务3500万美元,剩余8000万美元股票回购授权 [28] - 多年度合约占比达72%,同比上升8个百分点 [39][40] 问答环节所有的提问和回答 问题: 活动业务赞助挑战的改善措施 - 更新赞助产品组合,增加非展位类产品,提升销售团队能力以销售基于结果的赞助方案 [35][36] - 将CX活动从伦敦迁至阿姆斯特丹以刺激赞助兴趣 [37] 问题: 多年度合约趋势 - 多年度合约占比达72%,22%为三年期合约,各地区表现均有提升 [38][39] 问题: 销售团队建设情况 - 销售团队75%成员经验超过25个月, attrition处于预期水平,继续招聘高质量候选人 [41][42] 问题: 销售渠道和转化率 - 销售渠道环比增长15%,但转化率需要提升,平均成交时间保持70天不变 [46][47][48] - 重点改善早期阶段管理,建立买卖双方承诺机制以提高转化率 [53][54][55] 问题: 销售人员变动原因 - 人员变动为自愿与非自愿混合,加强绩效管理导致部分人员流失 [51][52]
2025赛迪百强县出炉,山东头部效应强化,准千亿县增3位
齐鲁晚报· 2025-07-24 11:05
县域经济格局 - 2025赛迪百强县中千亿县数量增至62个,山东无新增但新增3家GDP超900亿的准千亿县(招远916.3亿元、诸城901.3亿元、平度950.13亿元)[1][5] - 东部地区优势显著,江苏(25席)、浙江(15席)、山东(12席)三省占百强县超半数席位,江苏和山东梯队建设尤为突出[3] - 山东12县入选百强县,头部县域(前50名)增至7个,龙口市排名从第8升至第7位,招远市从第51位晋升至第49位[5] 县域经济评价体系 - 2025年评价指标新增共同富裕、新型工业化、新型城镇化及乡村全面振兴等维度,较2024年四大维度27项指标更全面[6] - 百强县排名不单纯依赖GDP,如荣成(GDP 1069.6亿元)排名第40位高于寿光(1081.9亿元)和邹城(1104亿元)[5] - 特色县域(如沿海县、工业大县、农业强县)依托区位和资源优势快速发展,形成差异化竞争格局[6] 县域就业市场特征 - 山东百强县中龙口、胶州、荣成岗位需求量合计占比38.21%,沿海县域就业吸纳能力显著[8] - 寿光、滕州、曹县因智慧农业、制造业及电商物流等特色产业成为求职青睐度前三县域,占比近10%[10] - 广饶、平度等单一产业结构县域就业吸引力偏低,多元化产业布局对人才吸纳作用明显[10] 县域发展挑战与方向 - 高质量发展需平衡规模与结构、产业与发展等十大关系,涉及制度创新、区域协同等多维度[11] - 就业市场表现与GDP排名不完全匹配,新指标体系为县域发展提供更全面的方向指引[10] 百强县区域分布 - 江苏昆山、江阴、张家港包揽百强县前三,福建晋江位列第四,山东龙口排名第七[12] - 百强县覆盖19个省区,东部沿海省份占比超60%,中西部县域如神木市(陕西)、仁怀市(贵州)等零星分布[12]
Ipsos: Return to organic growth in the second quarter in an environment that remains volatile
Globenewswire· 2025-07-23 15:52
财务表现 - 2025年上半年营收达11.55亿欧元,同比增长1.5% [2][3] - 第二季度有机增长0.7%,较第一季度的-1.8%显著改善 [3] - 调整后净利润7220万欧元,同比下降12.3% [17] - 营业利润率8.3%,同比下降1.8个百分点 [17] - 自由现金流4000万欧元,同比下降但高于2023年水平 [29] 区域表现 - EMEA地区营收5.566亿欧元,同比增长6.3%,主要受益于德国infas收购 [6][7] - 美洲地区有机增长第二季度转正至0.6%,美国市场改善明显 [8] - 亚太地区营收1.894亿欧元,同比下降3.6%,中国市场持续疲软 [6][9] 业务板块 - 消费者板块营收5.669亿欧元,有机增长0.5% [12] - 医生与患者板块表现最佳,有机增长5.3% [12][14] - 公民板块下滑11.4%,受多国选举周期影响 [13] - Ipsos.Digital平台增长26%,利润率是集团平均水平两倍 [15] 战略举措 - 完成德国infas和The BVA Family收购,强化公共事务领域布局 [33][34] - 持续投资AI和技术平台,优化数据处理能力 [34] - 计划2025年11月发布2030战略规划Horizons [36] 财务结构 - 净债务2.51亿欧元,杠杆率0.6倍EBITDA [30] - 现金储备2.5亿欧元,拥有4.5亿欧元长期信贷额度 [31] - 成功发行4亿欧元债券并偿还3亿欧元旧债 [30]