美团出海战略与大众点评的海外拓展 - 2025年是公司对出海资源投入显著增加的一年，旗下外卖品牌Keeta正以闪电战速度攻占海外部分城市市场 [1] - 大众点评的境外团队于2025年6月成立，现有超50人的团队，这是其成立境外团队的第一年 [1][5] - 公司出海并非大众点评单独行动，大众点评与Keeta等业务在商户拓展、资源共享方面可开展合作 [6] 大众点评的海外业务现状与核心策略 - 大众点评在海外开通了200多个国家站及1000多个城市，重点覆盖约95%的中国公民出境目的地的100个城市 [6] - 其境外团队的核心KPI是聚焦基础能力建设，夯实护城河，暂无商业化目标 [2] - 公司正在做一项比较"重"的工作，即覆盖POI基础信息，未来5年还将投入30亿元丰富境外信息采集 [6] - 目前大众点评建立了覆盖销售、用户、商户的信息采集能力，能及时准确更新信息，例如商户当天停业即可通过系统洞察 [6] 供给端本土化挑战与策略 - 大众点评通过本土化团队和代理商渗透本地市场，境外团队中中国人占一半，本地人占一半 [8] - 公司已在十多个城市布局代理商，联合共建核心城市的商户信息、评价运营及团单上线 [8] - 海外餐饮行业对互联网推广工具接受度不如中国高，很多餐厅老板仍倾向于传统媒体广告，部分高端餐厅为维系调性不愿做促销 [9] - 代理商通过积累成功案例、借助本地餐饮行业协会及熟人推荐等方式，逐步提升开拓效率 [8][9] - 随着中国游客增加，看重中国游客市场的海外商户对点评类推广软件兴趣提升 [10] 需求端愿景与长期挑战 - 大众点评出海的长期愿景是成为"全球黄页"产品，在全球范围内满足用户本地生活需求 [12] - 目前其境外核心用户仍是中国游客和海外华人，突破该圈层吸引本土用户是未来关键 [12][13] - 在境外市场，Google Maps是提供地理位置信息和用户评价的主要应用，改变外国用户习惯具有挑战 [13] - 小红书是其在海外的竞品之一，正尝试解决从"种草"到预订下单的全链路整合 [12] - 若想真正实现全球化，未来产品可能不是大众点评APP的多语言版，而是需要打造新的APP [13]