财务数据和关键指标变化 - 第三季度梅西公司净销售额为47亿美元，同比下降0.6%（约2900万美元），但若排除去年底关闭的64家非“前进业务”门店的影响，销售额则增长2.9% [23] - 第三季度可比销售额增长3.2%，为13个季度以来最强劲表现 [6][22] - 第三季度调整后每股收益为0.09美元，远高于公司此前预期的亏损0.15-0.20美元，也高于去年同期的0.04美元 [7][27] - 第三季度毛利率为19亿美元，占净销售额的39.4%，略低于去年同期的39.6%，但若排除50个基点的关税影响，毛利率率将扩大约30个基点 [24][25] - 第三季度销售及行政开支为20亿美元，较去年减少4000万美元，占营收比例从去年的42.1%降至41.2%，杠杆效应达90个基点 [25][26] - 第三季度核心调整后EBITDA为2.73亿美元，占营收的5.6%，高于公司3.3%-3.7%的指引和去年同期的4.2% [27] - 季度末库存较去年增长0.7%，符合预期，但按单位计算库存下降 [28] - 截至第三季度，公司运营现金流为2.47亿美元，而去年同期为流出3000万美元，自由现金流为流出1.83亿美元，较去年同期的流出4.92亿美元大幅改善 [28] - 公司本季度通过股息和股票回购向股东返还了3.5亿美元，目前仍有约12亿美元的回购授权额度 [28] - 公司上调了2025财年全年指引：预计净销售额为214.75亿至216.25亿美元，可比销售额持平至增长0.5%，调整后每股收益为2.00-2.20美元 [32][34] 各条业务线数据和关键指标变化 - **梅西百货**：第三季度可比销售额增长2%，为连续第二个季度正增长，其中“前进业务”可比销售额增长2.3%，“重塑125店”可比销售额增长2.7% [8][23] - **布鲁明戴尔百货**：第三季度净销售额增长8.6%，可比销售额增长9%，为连续第五个季度增长，也是13个季度以来的最佳表现 [6][24] - **Bluemercury**：第三季度净销售额增长3.8%，可比销售额增长1.1%，为连续季度增长 [6][19][24] - **其他收入**：第三季度总收入为49亿美元，其中信用卡和梅西媒体网络贡献的其他收入为2亿美元，信用卡收入为1.58亿美元，较去年同期增加3800万美元 [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司“前进业务”（包括约350家梅西“前进”门店、数字业务以及布鲁明戴尔和Bluemercury）可比销售额增长3.4% [7][22] - “重塑125店”计划中的首批50家和后续75家门店均实现了又一个季度的可比销售额正增长，且这些门店的净推荐值持续高于整体门店网络 [24] - 梅西百货的数字业务（包括市场平台）实现增长，其折扣概念店Backstage持续表现出色 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在执行“大胆新篇章”战略，该战略基于三大支柱：1) 加强和重塑梅西百货品牌；2) 加速和差异化奢侈品业务；3) 简化和现代化端到端运营 [8][15][19] - 在重塑梅西百货方面，公司专注于改善全渠道客户体验、品牌策划和品类供应，并引入了Rodd & Gunn、Reiss、Prada Beauty等新品牌，扩大了Barbour等品牌的规模 [10][11] - 在奢侈品方面，布鲁明戴尔百货致力于成为所服务市场的全渠道本地领导者，并引入了Totême、Zimmermann、Victoria Beckham等设计师品牌 [15][16] - 在运营方面，公司位于中国格罗夫的新配送中心开业，该中心采用自动化、机器人和人工智能技术，旨在提高配送速度、准确性和降低成本 [19][29] - 公司认为其多品牌、多品类、多渠道的独特定位，以及从折扣到奢侈品的全价格带产品组合，是关键的竞争优势 [21] - 管理层认为零售环境中的消费者更加挑剔，他们需要精心策划的产品组合、一致的服务和无缝的全渠道购物体验 [8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司以中高收入为主的客户群在第三季度保持韧性和参与度 [20] - 对第四季度的开局感到满意，但大部分销售体量仍在后面，因此在剩余季度的指引中继续纳入对消费者更“精挑细选”的假设，此观点与之前一致 [20] - 管理层对“大胆新篇章”战略带来的客户反应感到兴奋，并已连续三个季度实现超预期的顶线和底线业绩，连续两个季度实现可比销售额增长 [21] - 对于2026年，关税压力预计将持续存在，除非法院裁决发生变化，但公司有能力通过多品类、多品牌、多价格点的零售模式来应对 [46] 其他重要信息 - 第三季度资产出售收益为1200万美元，低于预期的2000万美元和去年同期的6600万美元 [27] - 2025财年资产出售收益预期下调至6000-6500万美元，此前预期为9000万美元，这将对全年每股收益产生约0.07-0.08美元的影响 [34][35] - 关税对毛利率的影响预计为40-50个基点，相当于约0.25-0.35美元的每股收益，低于此前40-60个基点和0.25-0.40美元每股收益的预期 [33][49] - 梅西媒体网络收入指引略有下调，主要是由于广告支出的重新调整，但预计第四季度和全年仍将实现强劲的两位数同比增长 [92] - 公司计划继续优化门店组合，关闭效益不佳的门店，相关细节将在第四季度财报电话会议上公布 [58][91] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于“重塑门店”计划的进展、11月销售趋势及消费者行为 [40] - 公司表示“重塑125店”计划进展顺利，首批50家和后续75家门店均实现正增长，2.7%的可比销售额增长是连续改善的结果，这得益于新品牌、更好的陈列和更充足的员工 [40] - 门店和数字业务的客流量保持稳定，平均单价持续提升 [40] - 第四季度开局良好，但主要销售时段还在后面，公司对战略充满信心，指引旨在设定业务思考的护栏，而非天花板 [41][42] 问题: 关于维持业务势头的关键驱动因素、核心调整后EBITDA利润率展望以及关税压力在2026年是否可收回 [44] - 关键驱动因素包括：减少冗余、增加多样性的正确产品组合、全渠道业务平衡以及关闭效益不佳的门店 [45][46] - 对核心EBITDA表现感到满意，业绩优于去年和指引，尽管资产出售收益未达预期 [46] - 关税在2026年可能持续，但公司作为多渠道、多品类零售商，有能力为客户提供他们想要的购物方式，并管理关税影响 [46][47] - 全年指引的上调反映了业务基本面的强劲表现，关税影响低于此前预期，这得益于成本分摊谈判、供应商折扣和战略性提价等缓解措施 [48][49] 问题: 关于“有抱负的消费者”在第三季度的行为、第四季度预期，以及门店关闭带来的销售及行政开支节省与再投资需求 [54] - “有抱负的消费者”在第四季度会更多，公司需要确保产品组合、促销和价格点能满足这类客户，指引反映了对这一消费群体的谨慎观察 [55][56] - 公司为第四季度做好了充分准备，库存、招聘、数字和实体业务状况良好 [56] - 第三季度销售及行政开支实现了90个基点的杠杆效应，绝对值同比下降低个位数，部分得益于门店关闭和成本控制，第四季度预计也将同比下降低个位数 [57][58] - 未来将继续优化门店组合，节省的费用将部分用于再投资以推动顶线增长 [58][59] 问题: 关于当前对消费者的信心程度、第四季度指引的考量，以及客流量、客单价和品类表现 [64][65] - 管理层对战略和业务执行比90天前更有信心，第四季度指引实际上高于此前隐含的指引，但基于对“精挑细选”消费者的现实考量而保持谨慎 [66][67] - 第三季度势头加速的最大驱动力之一是客流量的改善，客流量和客单价均实现同比增长，平均单价也有所提升，这并非关税所致，而是客户对产品价值的积极反应 [69] - 第四季度指引的范围被上调并收窄 [70] 问题: 关于百货商店竞争格局的演变，以及第四季度毛利率压力加大的原因 [72] - 公司目前表现良好，定价、陈列和员工投入度都很出色，在假日季相对于其他百货商店处于有利地位，并且正在夺取市场份额 [73][74] - 第三季度毛利率好于预期，关税带来50个基点的阻力，但排除后同比有所改善 [75][76] - 第四季度毛利率预计同比下降约100个基点，其中70-100个基点源于关税影响，其余是为应对竞争和环境变化的灵活性预留 [76] - 全年毛利率指引有所改善，从之前同比下降60-100个基点调整为下降50-70个基点 [77] 问题: 关于定价/票价的提升、消费者反应、供应商支持，以及信用卡业务的趋势和展望 [81] - 在新品和时尚品类上的定价对消费者购买欲影响甚微，表现好于预期 [82] - 在基础款和面向“有抱负的消费者”的品类上，消费者更倾向于等待最佳价值和促销 [83] - 关税带来了挑战，但并未抑制消费兴趣 [84] - 信用卡业务表现良好，第三季度收入增长超30%，全年预计增长约20%，这得益于健康的信贷组合、净坏账损失的审慎管理以及新申请的增长 [85] - 未来将继续以纪律严明的方式管理该业务，将其作为连接客户忠诚度的更广泛生态系统的一部分 [86] 问题: 关于门店关闭计划的进展（原计划三年关闭150家）以及梅西媒体网络收入指引下调的原因 [90] - 去年已关闭64家门店，新的门店关闭计划将在年底宣布，并在第四季度财报电话会议上提供更多细节 [91][92] - 公司仍致力于门店优化计划 [92] - 梅西媒体网络指引小幅下调是由于广告支出的重新调整，但第四季度和全年同比仍预计实现强劲的两位数增长 [92] 问题: 关于“活跃”品类疲软的原因，以及“重塑125店”与梅西“前进业务”其他门店的业绩差异和投资回报展望 [98][99] - “活跃”品类略显疲软，部分原因是当前正处于“盛装”周期，正装、连衣裙、职业休闲装等品类销售强劲 [100] - 公司仍致力于与Nike等重要伙伴合作，发展活跃品类业务 [100] - “重塑125店”的可比销售额增长（2.7%）显著高于“前进业务”整体（1.5%，其中已包含125店），表明其表现更优 [103] - 对“重塑125店”的投资回报曲线感到满意，基于其优异表现，明年肯定会扩大该计划 [101][102][104] 问题: 关于销售及行政开支指引的修订、资金分配计划，以及数字与实体渠道组合在2026年的展望 [108][109] - 全年销售及行政开支占营收比例指引从上升60-80个基点改善为上升40-50个基点，这得益于业务杠杆效应 [110] - 第三季度和第四季度销售及行政开支绝对值均同比下降低个位数，体现了成本纪律，部分可变成本随收入增长而增加 [111] - 公司将继续平衡成本控制和为驱动顶线增长而进行的投资 [111] - 数字业务增长令人满意，公司专注于全渠道业务，目标是赢得市场份额和扩大整体业务规模，让客户决定购物方式 [112][113][114] 问题: 关于“新品”策略的持续路径、吸引新客户的机会，以及未来毛利率的潜在驱动因素和阻力 [118] - 公司对梅西和布鲁明戴尔不断引入新品感到兴奋，新品覆盖各价格带，旨在填补梅西在“更好”和“最好”价格区间的空白 [119] - 女装成衣等领域仍有增长机会 [120] - 未来毛利率机会包括：通过提升净推荐值改善全价售罄率、优化品牌组合、减少冗余、保持库存纪律、提高端到端运营效率等 [122] - 顶线增长将有助于实现销售及行政开支的杠杆效应 [122][123] 问题: 关于从已关闭门店中重新捕获顾客的分析 [128] - 公司有关店后的顾客挽回计划，目前对保留率感到满意，符合或略高于预期 [129] - 顾客保留情况取决于门店距离、顾客是否已是多渠道购物者等因素，忠诚度和信用卡客户更可能被保留 [130][133] - 被挽回的顾客可能转向其他梅西门店或增加在线购物 [132] 问题: 关于布鲁明戴尔百货在“当代”品类的增长趋势 [137] - 消费者正将消费投向连衣裙、职业休闲装、当代系列和牛仔等品类，而非传统“活跃”品类 [138] - 公司目前作为多品牌零售商比一年前处境更好，三个品牌都有机会夺取市场份额 [140] - 社交媒体和店内视觉陈列的改善正在激发消费者对时尚和趋势的兴趣 [142][143]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度梅西公司净销售额为47亿美元，同比下降0.6%（约2900万美元），但若排除去年底关闭的64家非“前进业务”门店的影响（去年同期贡献约1.6亿美元销售额），销售额实际增长2.9% [22] - 第三季度梅西公司可比销售额增长3.2%，为13个季度以来最强劲表现，“前进业务”可比销售额增长3.4% [6][21] - 第三季度调整后每股收益为0.09美元，远高于公司此前给出的亏损0.15-0.20美元的指引区间，也高于去年同期的0.04美元 [7][26] - 第三季度核心调整后EBITDA为2.73亿美元，占总收入的5.6%，高于3.3%-3.7%的指引区间和去年同期的4.2% [26] - 第三季度毛利率为19亿美元，占净销售额的39.4%，去年同期为39.6%，若排除50个基点的关税影响，毛利率率将扩大约30个基点 [23][24] - 第三季度SG&A费用为20亿美元，较去年减少4000万美元，占总收入的比例为41.2%，较去年同期的42.1%改善了90个基点 [24][25] - 第三季度资产出售收益为1200万美元，低于预期的2000万美元和去年同期的6600万美元 [26] - 第三季度末库存较去年增长0.7%，符合预期，但按单位计算库存下降 [27] - 截至第三季度末，公司拥有4.47亿美元现金，高于去年同期的3.15亿美元 [27] - 公司提高了2025财年全年指引：预计净销售额约214.75亿至216.25亿美元，可比销售额持平至增长0.5%，“前进业务”可比销售额持平至增长约1%，调整后每股收益为2.00-2.20美元 [31][32] - 第四季度指引：预计净销售额约73.5亿至75亿美元，可比销售额下降约2.5%至持平，“前进业务”可比销售额下降2%至持平，核心调整后EBITDA利润率9.4%-10.1%，调整后每股收益1.35-1.55美元 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - **梅西百货**：第三季度可比销售额增长2%，为连续第二个季度正增长，“前进业务”可比销售额增长2.3%，其中“重塑125家门店”可比销售额增长2.7% [8][22] - **布鲁明戴尔百货**：第三季度净销售额增长8.6%，可比销售额增长9%，为连续第五个季度增长，也是13个季度以来最佳表现 [6][15][23] - **Bluemercury**：第三季度净销售额增长3.8%，可比销售额增长1.1%，连续多个季度实现增长 [6][19][23] - **其他收入**：第三季度总收入为49亿美元，其中信用卡和梅西媒体网络贡献的其他收入为2亿美元，信用卡收入为1.58亿美元，较去年增加3800万美元，梅西媒体网络收入为4200万美元，与去年大致持平 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司未在电话会议中按地理区域细分市场数据 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在执行“大胆新篇章”战略，该战略基于三大支柱：1) 加强和重塑梅西百货品牌；2) 加速和差异化奢侈品业务；3) 简化和现代化端到端运营 [5][8] - 在重塑梅西百货方面，公司专注于提升全渠道客户体验、优化品牌和品类组合，并通过“重塑125家门店”计划作为未来蓝图，这些门店的净推荐值持续超过整体门店网络 [8][11][22] - 在奢侈品方面，布鲁明戴尔百货致力于成为所服务市场的全渠道本地领导者，通过独家品牌合作和个性化体验进行差异化竞争 [15][17] - 在运营方面，公司在北卡罗来纳州中国格罗夫新开设了配送中心，该中心采用自动化、机器人和人工智能技术，旨在提高配送速度和准确性并降低成本 [19][28] - 管理层认为公司多品牌、多品类、多渠道的独特定位，以及从平价到奢侈品的全价格带覆盖，是其在当前零售环境中的竞争优势 [21] - 管理层对公司在假日季的竞争定位感到满意，认为其定价、商品展示和员工服务在市场中表现出色，并正在夺取市场份额 [71][72] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者在支出上变得更加挑剔，他们需要精选的商品组合、一致的服务和无缝的全渠道购物体验 [8] - 公司以中高收入为主的客户群在第三季度保持韧性和参与度，但对第四季度的展望仍将“更审慎的消费者”这一假设纳入指引，这与之前的看法一致 [20] - 管理层对第四季度开局感到满意，但大部分销售仍在前方，因此采取了审慎的指导方针 [20][29] - 关税对毛利率构成压力，但公司通过成本分摊谈判、供应商折扣和战略性提价等措施进行有效缓解，实际影响低于预期 [31][47] - 管理层对“大胆新篇章”战略带来的客户反响感到兴奋，并因连续三个季度业绩超预期而对战略执行更具信心 [20][63][64] 其他重要信息 - 公司第三季度净推荐值创历史同期新高，被视为未来销售的重要领先指标 [9] - 梅西百货感恩节游行吸引了超过3400万观众，创下历史纪录，是七年来收视率最高的现场娱乐活动 [12] - 公司持续进行门店优化，关闭业绩不佳的门店，并将于年底宣布新的关店计划 [26][56][89] - 公司本年度迄今已通过股息和股票回购向股东返还3.5亿美元，目前仍有约12亿美元的回购授权额度 [27] - 公司预计第四季度资产出售收益约为1500-2000万美元，低于此前3800万美元的预期，这对全年每股收益产生约0.07-0.08美元的影响 [30][32] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于“重塑门店”计划的进展、11月销售趋势及客户行为 [38] - 回答: “重塑125家门店”计划中的首批50家和后续75家门店均实现可比销售额正增长，整体增长2.7%，这是客户对新品牌、更好陈列和更充足人力的积极反应，门店和数字业务客流稳定，平均单价持续提升，对第四季度开局感到满意，但大部分销售仍在后面，因此对假日季的“审慎消费者”采取了有选择性的策略，指引并非上限而是反映了公司的思考框架 [38][39] 问题: 关于维持业务势头的关键驱动因素、核心调整后EBITDA利润率展望以及关税压力在2026年是否可收回 [42] - 回答: 驱动因素包括减少冗余、增加多样性的正确产品组合、全渠道平衡以及关闭业绩不佳的门店，核心调整后EBITDA表现强劲，尽管资产出售收益未达预期，关税在2026年预计仍将存在，除非法律有变，但公司作为多渠道、多品类、多品牌、多价位的零售商有能力应对，全年指引的上调反映了业务基本面的强劲，关税影响因积极的缓解措施而低于预期，这些措施明年将继续 [43][44][45][46][47] 问题: 关于“审慎消费者”在第三季度的行为、第四季度预期，以及门店关闭带来的SG&A节省与再投资需求 [52] - 回答: “审慎消费者”意味着第四季度有更广泛的客户群，公司需要确保产品组合、促销和价值能够迎合他们，指引反映了对这一客户群体的考量，公司对库存、招聘和全渠道准备感到满意，第三季度SG&A杠杆改善了90个基点，部分得益于关店节省和成本控制，第四季度SG&A预计也将同比下降低个位数，未来将继续优化门店并平衡再投资以推动增长 [53][54][55][56][57] 问题: 关于当前对消费者的信心、第四季度指引与第三季度表现的对比，以及客流、客单价、平均单价和交易量的表现 [61][62] - 回答: 管理层对战略和执行的信心比90天前更强，第四季度指引实际上高于此前隐含的指引，但考虑到了假日季更广泛的“审慎消费者”，指引的审慎反映了管理层的风格，而非信心不足，第三季度势头加速的最大驱动力之一是客流转为正增长，客单价和平均单价也有所上升，这并非关税所致，而是战略执行和客户积极反应的结果 [63][64][65][66][67] 问题: 关于百货店竞争格局的演变，以及第四季度毛利率压力加大的原因 [69] - 回答: 管理层认为公司目前表现良好，定价、陈列和员工服务在市场中表现出色，商品新意度高，并正在夺取市场份额，第四季度毛利率压力中，约70-100个基点来自关税影响（但已因缓解措施而低于此前预期），其余部分是为应对竞争和环境变化预留的灵活性，全年毛利率指引已因业务表现改善和关税影响降低而上调 [70][71][72][73][74][75] 问题: 关于定价/票价的提升、消费者反应、供应商支持，以及信用卡业务的趋势和展望 [79] - 回答: 在时尚和新品方面，提价对中高收入消费者的购买意愿影响很小甚至没有，但在基础款和面向“审慎消费者”时，他们更倾向于等待最佳价值和促销，关税带来了挑战，但并未抑制消费兴趣，信用卡业务表现良好，第三季度收入增长超30%，全年预计增长约20%，这得益于健康的信贷组合、净坏账损失的审慎管理以及新申请量的增长，未来将继续通过关联忠诚度计划来 disciplined 地发展该业务 [80][81][82][83][84] 问题: 关于门店关闭计划的进展（原计划三年关150家）以及梅西媒体网络指引下调的原因 [88] - 回答: 公司去年关闭了64家门店，新的关店计划将在年底宣布，以尊重假日季运营，公司仍致力于门店优化计划，梅西媒体网络指引小幅下调是对广告支出的重新校准，该业务同比仍保持强劲增长，预计第四季度同比增长强劲的两位数，全年增长低两位数，该业务是连接品牌、合作伙伴和4000万客户生态系统的关键部分 [89][90][91] 问题: 关于“活跃”品类疲软的原因，以及“重塑125家门店”与其余“前进业务”门店的业绩差异及其对投资策略的启示 [95][96] - 回答: “活跃”品类疲软部分是因为当前处于“盛装”周期，正装、连衣裙、职业休闲装等品类销售强劲，公司仍致力于与耐克等品牌的合作以及布鲁明戴尔百货的活跃品牌业务，“重塑125家门店”的可比销售额增长（2.7%）显著高于包含它们在内的“前进业务”门店整体增长（1.5%），公司对投资回报感到满意，并计划在第四季度财报中讨论该计划的扩展，明年将基于出色的表现和回报曲线开设更多重塑门店 [97][98][99][100][101] 问题: 关于SG&A指引的修订、计划增加的用途，以及2026年数字与门店销售组合的展望 [106][107] - 回答: 全年SG&A占收入的比例指引已从上升60-80个基点下调至上升40-50个基点，这体现了业务的杠杆效应，SG&A美元值的增长部分源于销售额增长带来的可变成本，第三季度和第四季度SG&A美元值均预计同比下降低个位数，反映了成本纪律和部分费用时间性转移，公司将继续平衡投资以推动增长，在数字业务方面，公司对增长和平台改进感到满意，但核心焦点是作为全渠道零售商赢得市场，让客户决定购物方式，而非单纯追求数字渗透率 [108][109][110][111][112] 问题: 关于商品“新意”的持续路径、获取新客户的机会，以及未来毛利率的潜在机会 [116][117] - 回答: 公司对梅西和布鲁明戴尔百货的新品引入感到兴奋，新品需覆盖全价格带，对梅西而言，引入Reiss、Rodd & Gunn等品牌填补了“较好”和“最佳”价位段的空白，女装成衣仍有增长机会，未来毛利率机会包括：通过提升客户满意度（如净推荐值）支持全价销售、继续优化品牌组合减少冗余、保持库存纪律、利用“持有与流动”等工具提高效率，以及端到端运营优化，SG&A方面，收入增长将带来杠杆，同时保持成本纪律 [119][120][121][122][123] 问题: 关于从已关闭门店中重新捕获顾客的分析 [127] - 回答: 公司有关店后的顾客挽回计划，目前对保留率感到满意，达到或略高于预期，在单店市场与多店市场、全渠道与单渠道顾客之间策略不同，门店距离近（约15-20分钟车程）或顾客已在多家梅西购物的，更容易保留，对于主要在线购物或只关一家店的市场，保留难度较大，公司会通过个性化营销进行 outreach，忠诚度和信用卡客户更可能被保留，大件商品和部分美妆品类销售也更容易转移 [129][130][131][132][133] 问题: 关于在当前行业波动中梅西和布鲁明戴尔百货的机会，以及“当代”品类的上升趋势 [137] - 回答: 与一年前相比，公司作为多品牌、多品类零售商处境更好，对商品组合、团队质量和假日营销感到满意，所有三个品牌都有夺取份额的机会，净推荐值是增长的积极指标，“活跃”品类疲软的同时，连衣裙、职业休闲装、当代系列和牛仔等品类表现强劲，社交媒体和店内视觉陈列的改进正在激发顾客对时尚和新品的兴趣，公司强大的资产负债表、稳健现金流和作为理想合作伙伴的地位使其能够投资业务并回报股东 [138][139][140][141][142][143][144]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度梅西公司净销售额为47亿美元，同比下降0.6%（约2900万美元），但若排除去年底关闭的64家非“前进”门店的影响，销售额则增长2.9% [22] - 第三季度梅西公司可比销售额增长3.2%，为13个季度以来最强劲表现，“前进”业务可比销售额增长3.4% [5][21] - 第三季度调整后每股收益为0.09美元，远高于此前每股亏损0.15-0.20美元的指引区间，也高于去年同期的0.04美元 [5][6][25] - 第三季度核心调整后息税折旧摊销前利润为2.73亿美元，占总收入的5.6%，高于3.3%-3.7%的指引和去年同期的4.2% [25] - 第三季度毛利率为19亿美元，占净销售额的39.4%，去年同期为39.6%，若排除50个基点的关税影响，毛利率率将扩大约30个基点 [23][24] - 第三季度销售及行政管理费用为20亿美元，较去年减少4000万美元，占总收入的比例为41.2%，较去年同期的42.1%改善了90个基点 [24] - 第三季度资产出售收益为1200万美元，低于预期的2000万美元和去年同期的6600万美元 [25] - 季度末库存较去年增长0.7%，符合预期，但按单位计算库存下降 [26] - 截至第三季度，公司经营活动现金流为2.47亿美元，去年同期为净流出3000万美元；自由现金流为净流出1.83亿美元，去年同期为净流出4.92亿美元 [26] - 公司以1.49亿美元现金股息和2.01亿美元股票回购（其中第三季度回购5000万美元）向股东返还了3.5亿美元，剩余约12亿美元回购授权 [26][27] - 季度末现金余额为4.47亿美元，高于去年同期的3.15亿美元 [28] - 第四季度业绩指引：预计净销售额约73.5亿至75亿美元，可比销售额下降约2.5%至持平，“前进”业务可比销售额下降2%至持平，核心调整后息税折旧摊销前利润率9.4%-10.1%，调整后每股收益1.35-1.55美元 [30] - 2025财年最新业绩指引：预计净销售额约214.75亿至216.25亿美元，可比销售额持平至增长0.5%，“前进”业务可比销售额持平至增长约1%，其他收入约8.3亿至8.4亿美元，毛利率率37.7%-37.9%，销售及行政管理费用较去年低个位数下降，资产出售收益约6000-6500万美元，调整后每股收益2.00-2.20美元 [31][32] 各条业务线数据和关键指标变化 - **梅西百货**：第三季度净销售额下降2.3%，可比销售额增长2% [22]。“前进”梅西可比销售额增长2.3%，其中“重塑125家店”可比销售额增长2.7% [8][22]。前50家和后75家“重塑”门店均实现可比销售额正增长 [23]。梅西百货第三季度净推荐值创历史新高 [9] - **布鲁明戴尔百货**：第三季度净销售额增长8.6%，可比销售额增长9%，为13个季度以来最佳表现，且净推荐值连续改善 [5][15][23] - **蓝水星**：第三季度净销售额增长3.8%，可比销售额增长1.1%，连续多个季度实现增长 [5][18][23] - **品类表现**：梅西百货所有业务线同比均有改善，其中高级珠宝、手表、手袋、男士职业装和成衣表现优于梅西整体可比销售额，但运动品类表现较为疲软 [11]。布鲁明戴尔百货的成衣、男装、高级珠宝、鞋类和桌面用品表现优异 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司未在电话会议中提供按地理区域划分的具体市场数据 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在执行“大胆新篇章”战略，该战略基于三大支柱：加强和重塑梅西百货品牌、加速和差异化奢侈品业务、简化和现代化端到端运营 [8] - 在加强和重塑梅西百货方面，公司专注于提升全渠道客户体验、优化品牌和品类组合，并通过“重塑125家店”计划提供未来路线图 [8][11]。公司引入了Rodd & Gunn、Reiss、Prada Beauty等新品牌，并扩大了Barbour、MacKenzie-Childs、MFK等品牌的合作 [11] - 在加速和差异化奢侈品方面，布鲁明戴尔百货致力于成为所服务市场的全渠道本地领导者，并引入了Totême、Zimmermann、Victoria Beckham等设计师品牌 [15][16]。蓝水星的增长主要由皮肤科护肤品和扩大的品牌合作（如Parfums de Marly、Byredo）驱动 [18] - 在简化和现代化运营方面，公司在北卡罗来纳州中国格罗夫开设了新的配送中心，该中心采用自动化、机器人和人工智能技术，旨在提高配送速度和准确性并降低成本 [18][28] - 公司认为其多品牌、多品类、多渠道的独特定位，以及从折扣到奢侈品的全价位产品组合，是关键的竞争优势 [21] - 管理层认为公司在假日季的定价、商品展示和员工参与度方面表现良好，相对于其他百货商店竞争对手处于有利地位 [49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者在支出上更加挑剔，他们需要精选的商品组合、一致的服务和无缝的全渠道购物体验 [7] - 公司以中高收入为主的客户群在第三季度保持韧性和参与度 [19] - 对于第四季度，管理层对开局感到满意，但大部分销售尚未实现，因此在指引中继续考虑消费者更加“精挑细选”的假设 [19][30] - 关税对毛利率构成压力，但公司通过成本分摊谈判、供应商折扣和战略性提价等措施进行缓解，实际影响低于预期 [24][31][40]。预计2025财年关税对毛利率的影响为40-50个基点，低于此前预期的40-60个基点 [31][40] - 管理层对“大胆新篇章”战略带来的客户反响感到兴奋，并连续三个季度实现超预期的收入和利润业绩 [20][21] - 公司拥有健康的资产负债表、充足的流动性以及审慎的资本配置策略 [33] 其他重要信息 - 梅西感恩节游行吸引了超过3400万人观看，创下历史新纪录，成为七年来收视率最高的现场娱乐活动 [12] - 公司假日营销活动“最美好的故事从这里开始”正在进行中，通过“25天送礼”活动、假日市场以及名人合作等方式吸引顾客 [13][14] - 布鲁明戴尔百货与Burberry合作，推出了独家全渠道系列和定制旋转木马快闪店等假日活动 [17] - 梅西媒体网络收入为4200万美元，与去年同期大致持平 [23]。全年指引略有下调，但仍预计将实现强劲的两位数同比增长 [57] - 信用卡收入为1.58亿美元，较去年同期增加3800万美元，主要由健康的信贷组合、审慎的净信用卡损失管理以及新申请增长驱动 [23] - 公司计划在第四季度财报电话会议上提供更多关于门店优化计划（包括未来关店）的详细信息 [44][56] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于“重塑”门店的进展、11月可比销售趋势及客户行为 [35] - 回答: “重塑125家店”计划取得进展，前50家和后75家门店均实现正增长，可比销售额增长2.7%，呈现连续改善。客户对新品牌、更好的商品展示和增加的员工配置反应积极。门店和数字业务客流稳定，平均单价持续提升。第四季度开局良好，但主要销售时段还在后面，公司对战略充满信心 [35][36] 问题: 关于维持业务势头的关键驱动因素、核心调整后息税折旧摊销前利润率展望以及关税压力是否能在2026年收回 [37] - 回答: 关键驱动因素包括：减少冗余、增加多样性的正确产品组合；全价位段的平衡；健康的实体和数字业务；以及关闭非生产性门店。对于核心调整后息税折旧摊销前利润，第三季度表现优于去年和指引，尽管资产出售收益减少。关税在2026年可能持续存在，除非法律环境改变，但公司作为多渠道、多品类、多品牌的零售商有能力应对。全年指引的上调反映了业务的强劲基本面，关税影响低于预期得益于积极的缓解措施，这些措施将在明年继续 [37][38][39][40] 问题: 关于“有抱负的”客户在第三季度的行为、第四季度的预期，以及明年关店带来的销售及行政管理费用节省与再投资需求 [41] - 回答: “有抱负的”客户在第四季度占比更高，公司需要确保产品组合、价值和促销活动能够迎合他们。指引反映了公司将看到更多此类“精挑细选”的消费者，并希望随着季度推进了解他们的需求。公司对库存、营销和团队充满信心。关于销售及行政管理费用，第三季度该费用杠杆改善了90个基点，绝对额同比下降低个位数，部分得益于关店节省和成本控制。第四季度预计同样同比下降低个位数。未来公司将继续优化门店组合，节省的费用会体现出来，但同时也会为驱动增长进行再投资 [42][43][44] 问题: 关于管理层当前对消费者的信心程度、第四季度指引的考量、客流与客单价（平均单价与交易量）的表现，以及服装、家居、鞋履等关键品类的表现 [45] - 回答: 管理层对战略的信心比90天前更强。第四季度指引实际上高于此前隐含的指引，但考虑到了更多“精挑细选”的“有抱负”客户。第三季度客流转为正值，是加速增长的主要驱动力；客单价和整体购物篮金额也上升，其中平均单价同比增长。公司对库存和业务状况感觉良好。在品类方面，服装表现强劲，尤其是连衣裙、职业休闲装和当代品类；家居业务稳定；鞋履业务中，正装鞋和晚装鞋表现良好 [46][47][48] 问题: 关于百货店竞争格局的演变，以及第四季度毛利率压力加大的原因 [49] - 回答: 管理层专注于自身业务表现，认为目前表现良好，在定价、商品展示和员工方面都很有竞争力，正在夺取市场份额。关于第四季度毛利率，第三季度表现超预期，关税带来50个基点的阻力。第四季度毛利率预计下降约100个基点，其中70-100个基点源于关税（影响略低于此前预期），其余部分是为应对竞争和环境保留的灵活性。全年毛利率指引已从下降60-100个基点改善至下降50-70个基点 [49][50][51][52] 问题: 关于定价/票面提价与消费者反应、供应商支持，以及信用卡业务趋势和2026年展望 [52] - 回答: 在定价方面，消费者继续消费，对新品和时尚品的提价几乎没有影响消费者购买欲，这好于预期。在基础款和“有抱负”客户方面，消费者更倾向于等待最佳价值和促销。信用卡业务表现良好，第三季度收入增长略超30%，全年预计增长约20%，得益于信贷组合改善、净信贷损失显著减少以及新申请量同比增长。未来，信用卡是更广泛客户生态系统的一部分，公司将通过有纪律的方式管理，促进获客和使用 [52][53][54][55] 问题: 关于门店关闭计划的进展（150家店三年目标）以及梅西媒体网络指引下调的原因 [56] - 回答: 公司去年关闭了64家店，新的关店计划将在年底宣布，并在第四季度财报电话会议上提供更多细节。梅西媒体网络指引略有下调是对广告支出的重新调整，该业务同比仍保持强劲增长，预计第四季度同比强劲双位数增长，全年低双位数增长。该业务是客户生态系统的重要组成部分，公司将继续通过亚马逊合作等方式发展该业务 [56][57][58] 问题: 关于运动品类疲软的原因，以及“重塑125家店”与“前进”梅西其他门店的业绩差异及其对投资策略的启示 [59] - 回答: 运动品类疲软部分是因为当前处于“盛装”周期，西装、连衣裙、职业休闲装等品类销售强劲。公司仍致力于发展运动业务。关于“重塑”门店，对其投资回报感到满意，并计划明年基于其优异表现和回报曲线扩大该计划。“重塑125家店”可比销售额增长2.7%，而包含这些店在内的“前进”梅西可比销售额增长1.5%，表明差异实际上更大。公司将把从这些门店学到的经验应用到未来的投资中 [59][60][61][62] 问题: 关于销售及行政管理费用指引变化、投资分配领域，以及2026年数字与实体渠道组合展望 [63] - 回答: 全年销售及行政管理费用占收入的比例指引已从上升60-80个基点下调至上升40-50个基点，体现了业务杠杆。第三季度该费用杠杆改善90个基点，第四季度预计绝对额同比下降低个位数。公司将在投资驱动增长与成本纪律间取得平衡。关于数字业务，公司对其增长、平台升级和个性化改进感到满意。但公司专注于全渠道业务，目标是赢得每个市场，让客户决定购物方式，而非单纯追求数字渗透率 [64][65][66] 问题: 关于新品引入的持续路径、获取新客户和提升现有客户价值的机会，以及关税压力减轻后毛利率的未来机会 [67] - 回答: 公司对梅西和布鲁明戴尔百货的新品引入感到兴奋，新品需覆盖全价位段。梅西百货正在填补“更好”和“最好”价位段的空白。女装成衣等领域仍有增长机会。关于毛利率，随着客户满意度（净推荐值）提升，将支持更好的正价销售。公司有机会继续改善品牌组合、减少冗余、保持库存纪律、利用“持有与流动”等工具提高效率，并通过端到端运营优化提升毛利率。销售及行政管理费用方面，收入增长将带来杠杆，同时公司保持成本纪律 [68][69][70] 问题: 关于从已关闭门店中重新捕获顾客的分析 [71] - 回答: 公司有关店后的顾客挽回计划，目前对留存率感到满意，达到或略高于预期。在单店市场与多店市场、全渠道顾客与单渠道顾客之间，模型略有不同。地理位置接近的门店顾客更容易保留。大件商品和特定美妆品类顾客也更容易留住。公司会将关闭门店的员工调至附近门店，他们通常会带来客户关系。顾客可能转向其他梅西门店或更多在线购物，这取决于距离和原有购物习惯。公司会通过个性化营销主动联系这些顾客，忠诚度和信用卡顾客更可能被保留 [71][72][73][74] 问题: 关于在当前行业动荡和关键百货店客户面临挑战的背景下，梅西和布鲁明戴尔百货的机会，以及当代品类的上升趋势 [76] - 回答: 与一年前相比，公司作为多品牌、多品类零售商处境更好。对商品组合、团队和假日营销感到满意，三个品牌都有机会夺取市场份额。净推荐值是增长机会的良好指标。关于当代品类，消费者正投资于连衣裙、职业休闲装、当代系列和牛仔等品类 [76][77] 问题: 关于消费者对时尚服装兴趣高涨的原因（品牌创新还是TikTok等营销） [78] - 回答: 社交媒体无疑影响了全国消费者对时尚潮流的了解和参与意愿。作为多品牌、全价位的零售商，公司有能力让消费者参与潮流，无论他们购买设计师品牌还是受其启发的产品。公司的视觉陈列团队在门店中很好地展示了商品，讲述故事，传达理念，比过去更能激发顾客购买新品和潮流商品的欲望。此外，公司强大的资产负债表、稳健的现金流、无债务到期使其成为有吸引力的合作伙伴，并有能力投资业务和回报股东 [78][79]

好的 我将根据您提供的财报电话会议记录 为您总结梅西百货的关键要点 财务数据和关键指标变化 - 梅西百货第二季度可比销售额增长1.9% 为12个季度以来最强表现 [5][20] - 调整后每股收益0.41美元 高于0.15-0.20美元的指导区间 [7][20] - 净销售额48亿美元 同比下降2.5% 但剔除关闭的非GoForward门店影响后增长0.9% [20][21] - 毛利率为19亿美元 占净销售额39.7% 去年同期为40.5% [22] - 库存43亿美元 同比下降0.8% 秋季季节库存组成良好 [7][23] - 销售和管理费用19亿美元 同比下降2900万美元 [23] - 调整后EBITDA为3.93亿美元 占总收入7.9% [24] - 核心调整后EBITDA为3.77亿美元 占总收入7.5% 高于6.0%-6.2%的指导区间 [24] - 运营现金流2.55亿美元 去年同期为1.37亿美元 [24] - 自由现金流流出1300万美元 去年同期流出2.44亿美元 [24] - 资本支出3.43亿美元 去年同期为4.32亿美元 [24] - 通过1亿美元股息和1.51亿美元股票回购向股东返还2.51亿美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 - Macy's品牌可比销售额增长1.2% GoForward业务增长1.5% [8][21] - Reimagined 125门店可比销售额增长1.4% 前50家和后75家门店均实现正增长 [21] - Backstage off-price概念和Macy's Marketplace均为强劲贡献者 [8] - Bloomingdale's净销售额增长4.6% 可比销售额增长5.7% 连续第四个季度增长 [6][21] - Bluemercury净销售额增长3.3% 可比销售额增长1.2% 连续第18个季度增长 [6][21][22] - 女性当代和职业装 男性定制服装 高级珠宝和手表 纺织品和床垫表现优异 [10] - 信用卡收入1.53亿美元 较去年同期增加2800万美元 [22] - Macy's Media Network收入3400万美元 与去年持平 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - GoForward业务可比销售额增长2.2% [7][20] - Reimagined 125门店在客流量 平均订单价值和净推荐值方面表现优于整体门店群 [21] - Macy's品牌实现有记录以来最强的第二季度净推荐值 [8] - 奢侈品业务表现强劲 Bloomingdale's实现有记录以来最高的第二季度销售额和净推荐值 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - Bold New Chapter战略正在执行并取得实质性改进 [5] - 公司正在从运营导向转向客户导向组织 [8] - 加强供应商关系 新增品牌包括Abercrombie Kids Sam Edelman Hugo Boss Good American等 [10] - 重新构想私人品牌组合 目前渗透率远低于20%的历史高点 [54] - 关闭表现不佳的门店 同时投资机会领域 [11] - Bloomingdale's通过吸引新品牌和合作伙伴 扩大分销 发展数字化和增加全国门店布局实现增长 [14] - 简化和现代化端到端运营 通过自动化 资源优化和流程简化提高效率 [15] - 多品牌 多类别 多渠道模式提供采购可选性 谈判规模经济以及产品和价格多样化 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者在上半年和第三季度至今保持韧性 [15][25] - 鉴于关税对需求影响的不确定性 将继续将"选择性消费"纳入下半年指导 [15] - 全年指导现在包含40-60个基点的关税对毛利率的影响 之前预期为20-40个基点 [15][28] - 这相当于每股收益影响0.25-0.40美元 之前预期为0.10-0.25美元 [15][28] - 团队正通过共享成本谈判 供应商折扣和战略性提价等缓解措施来抵消关税影响 [28] - Macy's客户群约50%以上家庭收入超过10万美元 Bloomingdale's面向更高端客户 [49] 其他重要信息 - 公司完成一系列融资交易 延长债务期限并适度降低杠杆 净长期债务减少约3.4亿美元 [25] - 重要长期债务期限延长三年 在2030年前没有重大到期债务 [25] - 季度末现金余额8.29亿美元 [24] - 股票回购授权剩余约12亿美元 [24] - 新任首席运营官兼首席财务官Tom Edwards加入团队 [17] 问答环节所有提问和回答 问题: 同店销售连续改善的驱动因素和第三季度势头 [34] - 第二季度表现强劲 增长来自多个业务类别 包括女装 男装 童装和家居用品 [35] - 7月是季度中最强月份 势头延续到第三季度初 返校季开局良好 外套和冷天气类别早期表现积极 [35] - 对第三季度和下半年保持谨慎 因需观察关税环境的全面影响 [36] 问题: Reimagined 125门店的学习经验和关税对毛利率的影响 [40] - Reimagined 125门店表现强劲 因增加人员配备 更好的视觉陈列和本地授权 [41] - 对关税采取精准方法 在某些品类提高价格 同时与市场谈判 [42] - 关税影响从20-40基点增至40-60基点 相当于每股收益影响0.25-0.40美元 [43] - 大部分增量影响预计在第四季度体现 [43] 问题: 消费者情绪变化和定价调整 [47] - 消费者仍具有选择性但保持韧性 [48] - 客户购买新品和时尚 对新品牌和 assortment变化感兴趣 [48] - Macy's约50%以上客户家庭收入超过10万美元 更高收入层级表现更健康 [49] 问题: 私人品牌计划 第三季度指导和中长期可比销售目标 [52] - 私人品牌组合正在改进 渗透率仍远低于20%的历史高点 [53][54] - 对第三季度指导保持谨慎 以充分了解环境和消费者影响 [55] - 长期来看 有机会通过销售增长杠杆化SG&A和毛利率 [55] 问题: SG&A改进和Bloomingdale's加速增长 [59] - SG&A下降近3000万美元 来自门店关闭和端到端节省 [60] - 下半年SG&A美元预计继续下降 第三季度低个位数下降 第四季度低至中个位数下降 [60] - Bloomingdale's连续四个季度增长 通过品牌增加 数字化增长和门店扩张获得市场份额 [62][63] 问题: 客流与客单价表现以及市场竞争 [67] - 业务改善广泛 客流量和平均订单价值均有改善 但单位需求稍软 [68] - 早期看到关税影响 正在谨慎监控并相应调整价格 [69] - 有空间在指导范围内保持竞争力而不牺牲市场份额 [70] 问题: 私人品牌与全国品牌的定价差异和弹性 [72] - 早期阶段观察消费者对市场变化的反应 [74] - 在某些情况下减少采购数量 在其他情况下保持单位数量一致 [74] - 多品牌 多类别 多渠道和多价格点模式是环境中的绝对优势 [75] 问题: 奢侈品市场压力和关税对第二季度的影响 [80] - Bloomingdale's表现优异 正在获得市场份额 增加品牌和扩大门店 [81] - 第二季度关税影响略高于预期 但毛利率仍优于预期 [83] - 信用卡组合健康 第二季度收入增加2800万美元 预计持续强劲表现 [84] 问题: 2026年关税影响展望 [87] - 目前对2026年关税水平没有完全清晰 但有更多时间应对 [89] - 团队定位良好 能够应对当前情况 [89] 问题: 投资平衡与增长机会 [93] - 需要管理投资组合 客户面对面的计划对改变百货商店体验特征非常重要 [94] - 始终如一的节省 有来自持续门店关闭和端到端计划的大量节省渠道 [95] - 测试和学习过程确保做有影响力的事情并为股东创造回报 [95] 问题: 降价对业绩的影响和消费者对涨价的反应 [99] - 降价对第二季度业绩改善的影响较小 [100] - 早期8月表现积极 与新品和返校季相关 而非降价 [100] - 消费者更关注价值而非价格点 [101] - 消费者保持韧性 第二季度和第三季度初均看到此情况 [104]

好的，我将为您分析梅西百货2025年第二季度财报电话会议记录。作为拥有10年经验的投资银行分析师，我会从财务数据、业务线表现、市场趋势、公司战略、管理层观点等方面进行全面解读。 财务数据和关键指标变化 - 梅西百货公司第二季度净销售额48亿美元，同比下降2.5% [18] - 可比销售额增长1.9%，为12个季度以来最强表现 [5][18] - 调整后每股收益0.41美元，远超0.15-0.20美元的指导区间 [6][18] - 期末库存43亿美元，下降0.8%，库存组成健康 [6][22] - 毛利率19亿美元，占净销售额39.7%，去年同期为40.5% [21] - 营运现金流2.55亿美元，去年同期为1.37亿美元 [23] - 自由现金流流出1300万美元，较去年同期流出2.44亿美元大幅改善 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 Macy's 百货业务 - Macy's可比销售额增长1.2% [7] - GoForward Macy's业务可比销售额增长1.5% [8] - Reimagined 125门店可比销售额增长1.4% [19] - Backstage折扣概念和Macy's Marketplace表现强劲 [8] - 女装当代与职业系列、男装正装表现优异 [10] - 高级珠宝与手表、家纺和床垫需求持续强劲 [10] Bloomingdale's 奢侈品业务 - 净销售额增长4.6%，可比销售额增长5.7% [11][19] - 创下第二季度最高销售额和净推荐值记录 [11] - 连续第四个季度实现可比销售额增长 [5] - 女装成衣、高级珠宝、香氛和桌面用品表现突出 [12] Bluemercury 美容业务 - 净销售额增长3.3%，可比销售额增长1.2% [20] - 连续第18个季度实现可比销售额增长 [5][13] - 皮肤科护肤产品和新品推出推动增长 [13] 公司战略和发展方向 Bold New Chapter 战略三大支柱 - 加强和重塑Macy's：通过改善全渠道体验和产品组合优化 [6] - 加速和差异化奢侈品业务：扩大品牌合作和分销网络 [11][12] - 简化和现代化端到端运营：通过自动化和资源优化提高效率 [14] 具体战略举措 - 关闭表现不佳门店，投资机会领域 [11] - 测试、迭代和完善计划以推动相关产品组合 [15] - 扩大Bloomie's小型门店和Bloomingdale's奥特莱斯门店 [12] - 重新构想私人品牌组合，目前占比低于20%的历史高点 [52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 消费者行为观察 - 消费者在上半年和本季度至今保持韧性 [14][24] - 消费者更加"精挑细选"，对关税影响持谨慎态度 [14][47] - 较高收入层级(10万美元以上家庭收入)表现更健康 [48] - 消费者对新品和时尚感兴趣，关注价值而非价格点 [47][103] 关税影响评估 - 全年关税对毛利率影响预计为40-60基点，高于此前20-40基点的预期 [15][26] - 对每股收益影响约0.25-0.40美元，高于此前0.10-0.25美元的预期 [15][26] - 大部分增量影响预计将在第四季度体现 [26] - 通过成本分摊谈判、供应商折扣和策略性提价等措施缓解影响 [27] 财务指导更新 - 上调并收窄全年净销售额预期至211.5-214.5亿美元 [25] - 可比销售额预计下降1.5%至下降0.5% [25] - 调整后每股收益预期1.70-2.05美元 [28] - 第三季度预计净销售额45-46亿美元 [28] 其他重要信息 - Macy's Media Network收入3400万美元，与去年持平 [21] - 净信用卡收入1.53亿美元，比去年同期增加2800万美元 [21] - 完成了系列融资交易，延长债务期限，减少长期债务约3.4亿美元 [24] - 重要债务到期期限延长三年，2030年前无重大到期债务 [24] - 季度现金股息1亿美元，股票回购1.51亿美元 [23] 问答环节所有提问和回答 Matthew Boss (JP Morgan): 季度同店销售改善的驱动因素 **提问**: 请排序同店销售 sequential 改善的驱动因素和第三季度至今的势头变化 [33] **回答**: 增长遍及多个业务类别，女装、男装、童装和家居用品均表现强劲，7月是最强月份，第三季度开局良好，受返校季和早期秋冬品类推动，但对关税环境持谨慎态度 [33][34] Dana Telsey (Telsey Advisory Group): Reimagined 125门店学习和关税应对 **提问**: Reimagined 125门店的学习经验以及扩张计划，关税对毛利率的影响和定价策略 [39] **回答**: Reimagined门店表现强劲因额外人员配备、试衣间改善和地方授权，对关税采取精准方法，部分品类提价，部分与市场协商 [40][41] **补充**: 关税影响从20-40基点上调至40-60基点，主要通过供应商合作和原产国多样化缓解，主要影响在第四季度 [42] Blake Anderson (Jefferies): 消费者情绪变化 **提问**: 与三个月前相比，对消费者的谨慎态度是否变化 [45] **回答**: 消费者仍保持精挑细选但韧性较强，第二季度超预期表现显示消费者比第一季度更具韧性，较高收入客户表现更健康 [46][48] Oliver Chen (TD Cowen): 私人品牌战略和长期杠杆 **提问**: 私人品牌计划的催化剂，第三季度指导假设，长期所需的同店销售增长以杠杆固定费用 [51] **回答**: 私人品牌组合有广泛改进，渗透率仍低于20%高点，对第三季度指导持谨慎态度 [52][53] **补充**: 长期来看有机会杠杆SG&A和扩大毛利率，私人品牌通常有更高利润率 [54] Alex Straton (Morgan Stanley): SG&A改善和Bloomingdale's加速 **提问**: SG&A改善的来源，Bloomingdale's同店销售加速的原因 [59] **回答**: SG&A下降近3000万美元，来自门店关闭和端到端节省，第四季度更多节省 [60] **补充**: Bloomingdale's增长因品牌添加、数字业务增长和合作，在高端当代到奢侈品定位中具有独特地位 [62] Chuck Graham (Gordon Haskett): 客流与客单价表现及定价环境 **提问**: 客流与客单价表现，市场竞争定价环境 [67] **回答**: 业务改善由客流、客单价和客户体验提升驱动，单位需求稍软，库存状况良好 [68] **补充**: 早期看到关税影响，谨慎展望下半年，将精细调整价格保持竞争力 [69] Pamela Quintiliano (Citigroup): 价格提升对私牌与国牌的影响 **提问**: 私牌与国牌的价格提升情况与弹性表现 [72] **回答**: 早期阶段观察消费者反应，通过调整采购数量应对，多品牌多品类模式是优势 [73] **补充**: Bold New Chapter计划支持表现，客流改善因基础举措 [76] Michael Benetti (Evercore ISI): 奢侈品市场机会和信用业务 **提问**: 奢侈品市场压力下的份额获取机会，第二季度关税影响，信用增长放缓 [80] **回答**: Bloomingdale's持续增长并获取份额，品牌扩展和门店扩张提供机会 [81] **补充**: 第二季度关税影响较大，但毛利率超预期，信用组合强劲因承销和管理 [83][84] Paul Carney (Barclays): 2026年关税影响展望 **提问**: 2026年关税影响展望和缓解能力 [88] **回答**: 现在预测2026年关税为时过早，有更多缓解机会，聚焦可控因素 [89] **补充**: 目前缺乏2026年关税清晰度，但有更多时间应对，团队表现优异 [90] Jay Sole (UBS): 投资与杠杆的平衡 **提问**: 投资与杠杆的平衡，增加SG&A推动增长的机会 [94] **回答**: 需要平衡投资组合，重视客户面对举措，改善门店和数字体验 [95][96] **补充**: 持续节省来自门店关闭和端到端举措，测试学习改进，平衡节省再投资和销售增长 [97] Janet Kloppenberg (JJK Research): 促销对业绩影响和价格阻力 **提问**: 促销对第二季度业绩影响，价格提升的消费者阻力，2026年关税影响 [101] **回答**: 促销对业绩改善影响较小，早期八月表现因新品非促销，消费者更关注价值非价格 [102] **补充**: 现在谈论2026年一季度二季度关税为时过早，有更多时间缓解，消费者至今保持韧性 [105][106]

好的，我将为您总结梅西百货2025年第二季度财报电话会议的关键要点。报告内容如下： 财务数据和关键指标变化 - 梅西百货公司第二季度净销售额48亿美元，同比下降2.5% [18] - 可比销售额增长1.9%，为12个季度以来最强表现 [5][18] - 调整后每股收益0.41美元，远超0.15-0.20美元的指导区间 [6][18] - 期末库存43亿美元，同比下降0.8% [6][22] - 毛利率为39.7%，低于去年同期的40.5% [21] - 营运现金流2.55亿美元，去年同期为1.37亿美元 [23] - 自由现金流为流出1300万美元，较去年同期流出2.44亿美元有所改善 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - Macy's品牌可比销售额增长1.2%，GoForward业务增长1.5% [7][19] - Reimagined 125门店销售额增长1.4% [8][19] - Bloomingdale's净销售额增长4.6%，可比销售额大幅增长5.7% [11][19] - Bluemercury净销售额增长3.3%，可比销售额增长1.2% [13][20] - 信用卡业务收入1.53亿美元，同比增加2800万美元 [20][21] - Macy's Media Network收入3400万美元，与去年持平 [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - Bold New Chapter战略显示积极进展，重点关注三大支柱：加强和重塑Macy's、加速和差异化奢侈品业务、简化和现代化端到端运营 [6][14] - 多品牌、多品类、多渠道模式提供采购灵活性、规模经济和产品价格多元化优势 [6] - 重新构想125家门店策略见效，通过增加人员配置、改进视觉营销和本地化授权提升客户体验 [40] - 奢侈品业务表现强劲，Bloomingdale's连续四个季度增长并赢得市场份额 [5][11] - 私人品牌组合正在更新，目前占比低于20%的历史高点，未来有增长空间 [10][52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者在上半年和本季度至今保持韧性，但对关税影响仍持谨慎态度 [14][24] - 消费者被描述为"有选择性的"，但高收入家庭(10万美元以上)表现更为健康 [46][48] - 关税对毛利率的影响预期从20-40基点上调至40-60基点，相当于每股收益影响0.25-0.40美元 [15][26] - 公司采取外科手术式方法应对关税，包括成本分摊谈判、供应商折扣和战略性提价 [41][42] - 第三季度预期净销售额45-46亿美元，可比销售额下降1.5%至增长0.5% [28][29] 其他重要信息 - 公司任命Tom Edwards为新任首席运营官和首席财务官，拥有消费 discretionary行业经验 [16][17] - 通过融资交易延长债务期限三年，重要到期日推迟至2030年 [24] - 季度内通过股息和股票回购向股东返还2.51亿美元 [23] - 剩余股票回购授权约12亿美元，季度末现金余额8.29亿美元 [23][24] - 全年指引上调并收窄：净销售额预期211.5-214.5亿美元，调整后每股收益1.70-2.05美元 [25][28] 问答环节所有提问和回答 问题: 同店销售连续改善的驱动因素和第三季度势头 - 增长来自多个业务类别，包括女装、男装、童装和家居用品 [33] - 7月是最强劲的月份，第三季度开局良好，得益于返校季和早期秋冬品类表现 [33] - 对关税环境持谨慎态度，因此第三季度指导保持保守 [34] 问题: Reimagined 125门店的学习成果和扩张计划，以及关税对定价的影响 - Reimagined门店表现积极，得益于人员配置增加、本地授权和改善的客户体验 [40] - 对关税采取外科手术式方法，在适当品类提价并与供应商谈判 [41] - 关税影响预期从20-40基点升至40-60基点，大部分影响将在第四季度体现 [42] 问题: 当前消费者环境与三个月前相比的变化 - 消费者仍被视为有选择性但具有韧性 [46] - 较高收入阶层(10万美元以上家庭收入)表现更为健康，占Macy's客户群的50%以上 [48] - 对关税全面影响保持谨慎 [47] 问题: 私人品牌计划、第三季度指导假设和长期杠杆率 - 私人品牌正在更新，目前渗透率处于较低水平，有增长空间 [52] - 第三季度指导保持谨慎以应对关税环境 [53] - 长期来看，通过销售增长和私人品牌扩张有机会提高毛利率和杠杆率 [54] 问题: SG&A节省的来源和Bloomingdale's加速增长的原因 - SG&A下降近3000万美元，来自门店关闭和端到端节省 [60] - Bloomingdale's增长得益于品牌添加、数字增长和独特市场定位 [62] 问题: 流量与票价的趋势以及市场竞争格局 - 业务改善来自流量和客单价的提升，但单位需求稍软 [68] - 早期看到关税影响，采取谨慎态度 [69] 问题: 私人品牌与全国品牌的涨价情况和弹性反应 - 仍处于早期阶段，消费者对新颖性和时尚性有兴趣 [73] - 多价格点模式在此环境下具有优势 [74] 问题: 奢侈品市场压力下Bloomingdale's的表现，第二季度关税影响和信用卡增长 - Bloomingdale's不受市场定义，连续四个季度增长并赢得份额 [81] - 第二季度关税影响比预期更严重，但毛利率仍超预期 [83] - 信用卡组合健康，增长强劲 [84] 问题: 2026年关税影响预期和缓解措施 - 2026年关税情况尚不明确，但有更多时间缓解 [89] - 公司处于有利位置应对挑战 [90] 问题: 投资与杠杆的平衡 - 需要平衡客户体验投资与股东回报 [95] - 通过持续节省和效率管理为增长提供资金 [97] 问题: 第二季度降价对销售的影响，消费者对涨价的反应以及2026年关税影响 - 降价对第二季度业绩改善影响较小 [102] - 消费者更关注价值而非价格点 [103] - 2026年关税影响尚待观察，有更多缓解时间 [105]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度净销售额达46亿美元，高于44 - 45亿美元的指引 [7] - 可比O + L + M销售额下降1.2%，优于下降4.5% - 2.5%的指引 [7] - 调整后摊薄每股收益为0.16美元，高于0.12 - 0.15美元的指引范围 [9] - 第二季度初库存下降0.5% [10] - 净信用卡收入为1.54亿美元，同比增加3700万美元 [30] - 梅西媒体网络收入为4000万美元，同比增长8% [30] - 毛利率为18亿美元，占净销售额的39.2%，与上年持平 [31] - 销售、一般和行政费用（SG&A）为19亿美元，与去年基本持平，占总收入的39.9%，比去年高170个基点 [31] - 第一季度调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为3.24亿美元，占总收入的6.8% [32] - 核心调整后EBITDA与指引一致，为3.08亿美元，占总收入的6.4% [32] - 第一季度每股收益为0.16美元，超过指引范围，去年为0.27美元 [32] - 全年预计净销售额210 - 214亿美元，可比销售额下降约2% - 0.5%，前进业务可比销售额下降约2% - 持平 [34][35] - 其他收入8.15 - 8.25亿美元，信用卡收入6.2 - 6.3亿美元 [36] - 毛利率占净销售额比去年同期低约30 - 70个基点，关税影响约20 - 40个基点，相当于年度每股收益0.1 - 0.25美元 [36] - SG&A费用预计在美元基础上下降低个位数，占总收入的比例预计上升80 - 110个基点 [36] - 预计调整后EBITDA占总收入的7.4% - 7.9%，核心调整后EBITDA占7% - 7.5%，调整后摊薄每股收益1.6 - 2美元 [37] - 预计资本支出约8亿美元 [37] - 第二季度预计净销售额46.5 - 47.5亿美元，可比销售额下降1.5% - 上升0.5% [38] - 核心调整后EBITDA占总收入的6% - 6.2%，SG&A费用与去年大致持平，调整后每股收益0.15 - 0.2美元 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 - 梅西百货净销售额下降6.5%，可比销售额下降2.1%，前进业务可比销售额下降1.9%，重新构想的125家门店可比销售额下降0.8% [28][29] - 后台业务继续表现优于梅西百货整体和其所在的全线门店 [30] - 布卢明代尔百货净销售额增长2.6%，可比销售额增长3.8% [30] - 蓝水星净销售额增长0.8%，可比销售额增长1.5% [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际旅游使可比销售额下降约30个基点 [8] - 截至目前，梅西公司的可比销售额高于3 - 4月期间 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司执行大胆新篇章战略的三大支柱：强化和重塑梅西百货、加速和差异化奢侈品业务、简化和现代化端到端运营 [6][10][12] - 梅西百货重新构想的125家门店表现优于其他门店，NPS持续同比改善，新引入的当代服装品牌受好评，后台业务和市场业务表现强劲，市场业务商品交易总额增长约40% [10][11] - 布卢明代尔百货和蓝水星持续实现正可比销售额增长，布卢明代尔百货推出多个品牌，强调特殊胶囊系列和独家合作，蓝水星受益于新店和改造店、皮肤护理产品推出及忠诚度计划 [12][13][14] - 公司在供应链中利用生成式AI，提高灵活性和响应能力 [7] - 公司与供应商积极沟通，应对关税不确定性，预计关税对年度毛利率的综合影响约为20 - 40个基点 [16][17][18] - 公司计划通过灵活应对消费者需求、战略定价、与供应商合作和管理库存等方式，实现可持续盈利增长 [25] - 公司认为自身多品类、多品牌模式、强大资产负债表和有限短期债务到期是与供应商谈判的优势，有机会在市场中获取份额 [15][24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度业绩受益于各品牌的全渠道表现和战略进展，管理层对团队应对当前环境的能力感到自豪 [6][7] - 尽管消费者面临压力，但对新品、高性价比产品和改进的展示有积极反应，公司对全年销售指引持谨慎乐观态度 [80][43] - 公司认为当前战略有助于在不确定环境中获取市场份额，对重新构想的125家门店和数字业务的未来潜力充满信心 [61][81] - 公司将继续关注关税影响，控制成本，灵活调整库存和定价策略 [17][21] 其他重要信息 - 截至上一财年末，约20%的产品原产于中国，国产品牌从中国采购约18%，自有品牌从中国采购约27%，低于去年的32%和疫情前的50% [16] - 公司已重新谈判订单、取消或延迟部分订单，预计关税对年度毛利率的影响约为20 - 40个基点 [17][18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 对全年销售指引的信心及二季度与下半年销售节奏的看法 - 公司重申全年销售指引，认为该指引反映了不确定性，一季度表现较好，对后续规划持谨慎乐观态度 [43] 问题2: 战略定价决策的类别、项目和幅度 - 这是一项正在进行的工作，公司作为多品牌、多品类零售商有多种选择，会与合作伙伴公平积极谈判，目前对定价和库存定位感到满意 [45] 问题3: 二季度关税对定价的影响程度、消费者接受度及秋季定价预期，与供应商分担成本的谈判情况 - 定价正在逐步影响业务，一季度影响较小，二季度有限，公司采取谨慎态度，与供应商共同应对，并非全面提价，而是有选择性地在部分品牌和类别提价 [50][53][54] 问题4: 除定价决策外，为获取市场份额采取的其他行动，以及二季度毛利率受短期因素和可持续因素影响的程度 - 公司通过引入新产品、改善营销质量、提升店内体验等方式获取市场份额；在毛利率方面，公司会管理库存，应对库存和销售问题，预计关税对全年毛利率有20 - 40个基点影响，同时会投资价格和价值以获取份额 [62][63][65] 问题5: 重新构想的125家门店实现正可比销售额的路径、今年是否可能实现及是否会增加门店，SG&A指引范围扩大的驱动因素 - 公司对重新构想的125家门店的改进举措有信心，随着时间推移有望改善趋势，今年可能会探讨扩大范围；SG&A预计同比下降低个位数，扩大指引范围是为应对不确定性 [73][74] 问题6: 5月各品牌可比销售额是否转正，重新构想门店的消费者行为及加速举措的机会 - 公司未透露5月具体表现，但消费者对新品、高性价比产品和改进展示有积极反应，重新构想的125家门店在库存管理、常规价格销售和员工稳定性方面表现更好 [80][81][82] 问题7: 考虑关税和假日因素，未来库存规划，以及梅西百货和布卢明代尔百货在竞争环境中的机会 - 公司将继续谨慎管理库存，不会因关税而大量囤货；认为在当前市场环境中，两个品牌有机会获取份额，供应商更有信心，新品牌受消费者欢迎 [86][87] 问题8: 可比销售额表现与预期的对比、主要催化剂、强于预期的类别和杠杆，以及全年类别动态的假设 - 3 - 4月表现优于2月，受天气影响，牛仔、珠宝、手表和家居用品等类别表现较好，公司可根据业务情况调整采购和营销 [93][94] 问题9: 一季度SG&A费用是否有一次性项目，关闭门店后销售回收情况及相关证据 - 一季度SG&A无异常一次性项目；关闭门店初期会影响周边门店销售，之后有恢复和回收机会，目前略超预期 [101] 问题10: 整体美妆业务的趋势，特别是高端与大众市场的重要转变 - 美妆业务竞争激烈，公司旗下品牌是重要节日购物目的地，会通过谈判价值套装和提升服务质量来竞争 [102][103] 问题11: 各收入群体消费者健康状况、一季度特别是3 - 4月和5月的类别表现，以及5月需求提前拉动的类别 - 消费者仍面临压力，高端消费者谨慎，对新品和高性价比产品有反应；难以确定哪些增长是需求提前拉动，但珠宝和大件商品可能存在这种情况，公司认为业务分布更均衡有助于获取份额 [108][109][110] 问题12: 全年哪些类别价格变化最大 - 价格变化并非针对特定类别，公司会根据产品弹性有选择性地提价，同时在消费者对价格敏感的类别保持竞争力 [112] 问题13: 股票回购情况及后续假设 - 一季度恢复股票回购，花费1.01亿美元，反映了公司业务健康状况，目前全年指引未假设进一步回购，但仍有13亿美元授权额度 [116][117]

业绩总结 - 1Q25净销售额为46亿美元，同比下降5.1%[45] - 1Q25调整后稀释每股收益为0.16美元，同比下降40.7%[57] - 1Q25调整后EBITDA为3.24亿美元，同比下降11.0%[80] - 2025年5月3日的净收入为3800万美元，稀释每股收益为0.13美元，较2024年5月4日的6200万美元和0.22美元下降了38.7%和40.9%[97] - 调整后的净收入为4600万美元，稀释每股收益为0.16美元，相较于2024年的7700万美元和0.27美元下降了40.3%和40.7%[97] 用户数据 - 1Q25可比O+L+M销售额同比下降1.2%[50] - 1Q25可比自有销售额下降2.0%，数字销售占净销售的33%[79] - 1Q25其他收入为1.94亿美元，同比增长26.0%[57] - 1Q25信用卡收入为1.54亿美元，同比增长31.6%[57] 未来展望 - FY25净销售额预期为210亿至214亿美元，同比下降2.0%至持平[67] - FY25调整后稀释每股收益预期为1.60至2.00美元[67] - FY25可比O+L+M销售预计下降约2.0%至下降约0.5%[82] - FY25资本支出预计约为8亿美元[82] 负面信息 - 1Q25自由现金流为负2.03亿美元，主要由于经营活动使用的现金为负6.4亿美元[98] - 2025年5月3日的减值、重组及其他费用为700万美元，影响稀释每股收益0.03美元[97] 其他新策略和有价值的信息 - 1Q25库存为46.63亿美元，同比下降0.5%[57] - 1Q25毛利率为39.2%，持平于去年同期[57] - 2025年5月3日的资本支出为1亿美元，资本化软件支出为7700万美元[98] - 资产处置净收益为3800万美元，部分抵消了自由现金流的负面影响[98]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度净销售额约为78亿美元，对比去年81亿美元有所下降，部分原因是上一年度包含第53周带来的2.52亿美元收入 [31] - 第四季度全公司可比销售额增长0.2%，为自2022年第一季度以来的最高季度表现 [31] - 第四季度调整后每股收益为1.8美元，超出最新指引范围，主要得益于好于预期的SG&A、信用卡收入以及短缺改善和资产出售收益 [13] - 全年自由现金流增长71%至6.79亿美元，若不包括2.83亿美元的资产货币化收益，自由现金流为3.96亿美元，同比增长27% [11][35] - 年末现金余额为13亿美元，较去年增加2.72亿美元 [11] - 全年资本支出减少1.11亿美元至8.82亿美元，为连续第二年支出下降 [11] - 2025年第一季度指引：预计净销售额44亿至45亿美元，可比销售额下降4.5%至2.5%，调整后每股收益0.12至0.15美元 [44] 各条业务线数据和关键指标变化 - **Macy's名号**：第四季度总可比销售额下降0.9%，但较上年同期改善380个基点 [13] "First Fifty"门店可比销售额增长1.2% [13] 数字业务在第四季度恢复可比销售额正增长 [16] - **Bloomingdale's名号**：第四季度净销售额增长2%，可比销售额增长6.5%，创历史最强第四季度业绩 [17][32] - **Blue Mercury名号**：第四季度净销售额增长2.4%，可比销售额增长6.2%，实现连续第16个季度可比销售额正增长 [18][32] - **其他收入**：第四季度其他收入为2.39亿美元，其中信用卡净收入1.05亿美元超出指引 [33] Macy's Media Network收入6400万美元，增长7% [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司专注于约3.5亿家"Go Forward" Macy's门店及数字渠道 [5] 截至第四季度，共有125家Macy's门店（占Go Forward门店基础的36%）已完成重新构想计划 [22] - 在奢侈品领域，Bloomingdale's通过独家合作（如White Lotus、Wicked）和活动吸引多代际客户，并计划进行实体扩张 [17][26][27] Blue Mercury在2024年新开17家门店并改造7家，约15%的门店基础已完成更新 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - "Bold New Chapter"战略进入第二年，核心聚焦于提升顾客体验、关闭非生产性门店以及投资于Go Forward业务 [7][8] 战略三大支柱包括：强化和重塑Macy's、加速和差异化奢侈品业务、简化现代化端到端运营 [13][16][19] - 2025年将把成功的门店举措扩展到更多地点，并继续推进商品组合优化，包括私人品牌重塑和引入新国家品牌 [22][23] 供应链方面，耗资14亿平方英尺的China Groove配送设施预计于2025年中期开业，将利用自动化提升效率 [29] - 面对不确定的宏观环境和促销竞争，公司强调其多品牌、多品类组合的优势，以及通过库存控制和供应链灵活性来应对 [48][72][74] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为消费环境与2024年末相似，消费者面临食品价格、住房成本和高通胀的压力，但仍有"零售疗法"需求 [72] 外部环境存在诸多未知数，包括关税和通胀压力，公司采取审慎的展望 [30][38] - 对长期战略充满信心，但承认季度业绩可能非线性，2025年指引体现了环境的复杂性 [38][48] 公司计划通过控制可控因素（如新品流动、营销活动、合作伙伴关系）来应对不确定性 [73] 其他重要信息 - 2024年关闭了64家非Go Forward Macy's门店，超出原计划50家，并从中获得1.44亿美元的资产出售收益 [10][15] 公司仍致力于在2026财年末前关闭约150家门店，但未公布2025年具体关闭数量 [104] - 公司与NBC就感恩节游行和独立日烟花签订了新的十年期转播权协议，收益将用于资助增长 [25][26] - 资本分配优先事项包括产生稳健的自由现金流、维持健康的资产负债表、战略性投资增长计划以及通过股息和股票回购向股东返还资本 [36] 公司计划在2025年动用部分剩余的14亿美元股票回购授权 [36] 问答环节所有的提问和回答 问题：关于2025年同店销售指引和SG&A率压力的驱动因素 [47] - 回答：公司进入2025年时实力强于2024年，对战略有信心但对环境保持谨慎 [47] 未触及的门店（约175家）将拖累整体表现 [49] SG&A率上升部分源于将关店节省的资金重新投资于顾客体验，同时通过运营简化等措施控制成本 [53] 毛利率改善将侧重于库存控制、增加新品和减少冗余 [51][52] 问题：关于恢复正同店销售的机会、近期趋势以及消费者细分 [58] - 回答：公司强调其多品牌组合、4000万活跃客户和多品类业务的优势，能够灵活应对环境 [59][61] 第一季度初面临关税、通胀、火灾和寒冷天气等压力，但预计随着年度推进，通过扩展门店举措、奢侈品增长和营销活动，势头将增强 [63][65] 所有收入层次的消费者都感受到压力 [90] 问题：关于消费者健康假设和促销水平 [70] - 回答：消费者健康状况与2024年末类似，面临压力但仍有消费意愿 [72] 促销环境一直存在，但公司库存状况良好，组合更优，新品更多，旧库存更少 [74][76] 正在与合作伙伴密切管理已知和未知变量 [77] 问题：关于Macy's Go Forward同店销售趋势、品类动态以及季度压力持续性 [82][89] - 回答：在重新构想的门店中，女装、手袋和女鞋表现强劲，家居品类因利率和竞争而疲软 [84][85] Go Forward同店销售表现优于总同店销售，未来将更关注Go Forward指标 [87][88] 压力可能持续，但第二季度对比基数较软，且下半年举措效益更大 [91][92] 所有收入层次的消费者都感受到不确定性 [90] 问题：关于自有品牌渗透率和门店关闭计划 [97][98] - 回答：自有品牌渗透率处于历史低位，有重建机会，可提供长期利润增长并规避部分关税风险 [100] 对部分品牌的重塑进展感到满意 [102] 仍致力于在2026财年末前关闭约150家门店，2024年关闭和货币化进展超预期，2025年将保持灵活性 [104][105] 问题：关于信用卡趋势和近期变化 [110][114] - 回答：2024年下半年信用卡收入增长超预期，得益于投资组合健康、净信贷损失稳定、申请量增长和利率上调 [111][112] 2025年预计恢复增长，本季度至今无重大变化 [114]

财务数据和关键指标变化 - 2024年公司年度综合销售额提升510个基点，降至同比下降0.9% [11] - 第四季度净销售额约78亿美元，上年同期为81亿美元，符合最新指引 [43] - 全年净销售额预计在210亿 - 214亿美元之间 [55] - 第四季度企业综合销售额增长0.2%，为2022年第一季度以来最高季度业绩 [43] - 第四季度调整后每股收益为1.80%，高于指引区间 [15] - 全年运营现金流为13亿美元，自由现金流增长71%至6.79亿美元 [50][51] - 全年资本支出为8.82亿美元，延续年度资本支出下降趋势 [51] - 全年向股东返还1.92亿美元现金股息，每股约0.69%，同比增长5% [52] - 年末库存同比增长2.5%，约一半增长归因于成本会计转换 [47] - 2025年预计其他收入8.35亿 - 8.45亿美元，占净销售额比例提高约75个基点 [57] - 2025年预计毛利率较2024年提高10 - 40个基点 [58] - 2025年预计调整后息税折旧摊销前利润占总收入比例为8.4% - 8.6% [60] - 2025年预计核心调整后息税折旧摊销前利润占总收入比例为8% - 8.2% [60] - 2025年预计调整后摊薄每股收益为2.05% - 2.25% [60] - 2025年预计资本支出约8亿美元 [61] 各条业务线数据和关键指标变化 Macy's业务 - 第四季度Macy's品牌综合销售额下降0.9%，较上年改善380个基点 [15] - 第一50家门店实现1.2%的正综合销售额增长 [16] - 2024年关闭64家非前进型门店，贡献1.44亿美元年度资产出售收益 [18] - 2025年将第一50家门店的成功举措推广至另外75家门店，共125家重新构想门店 [29] Bloomingdale's业务 - 第四季度综合销售额增长6.5%，实现历史上最强劲的第四季度销量 [22] - 2024年开设3家门店，包括第一家女性专属门店Bloomie's [23] Bluemercury业务 - 连续16个季度实现正综合销售额增长 [23] - 2024年开设17家新门店，改造7家门店，年末约15%的门店完成更新 [25] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 实施“Bold New Chapter”三年战略计划，聚焦约4000万年度客户需求，优先改善门店环境和全渠道客户体验 [9] - 加强和重塑Macy's品牌，关闭低效门店，优化商品组合，提升数字和营销能力 [15][19][20] - 加速和差异化奢侈品业务，利用Bloomingdale's和Bluemercury的有机增长和门店扩张机会 [21] - 简化和现代化端到端运营，提高满足客户需求的能力，优化库存管理 [26] - 2025年重点关注前进型综合销售额和核心调整后息税折旧摊销前利润指标 [27] - 继续减少资本支出，优先投资支持企业健康发展、提高盈利能力和投资回报率的项目 [29] - 加强与品牌合作伙伴的合作，增加商品种类，减少冗余 [31] - 平衡漏斗顶部和底部的营销，利用标志性活动提升品牌影响力 [32][33] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对“Bold New Chapter”战略的长期可行性有信心，但认识到仍有工作要做 [10][13] - 外部环境复杂，存在诸多不确定性，公司将谨慎应对，灵活调整策略 [28][40] - 预计季度业绩非线性增长，将密切监测销售情况，做出相应调整 [55] - 消费者仍面临压力，公司将努力提供更有吸引力的产品和体验 [99] 其他重要信息 - 公司与NBC签署新的10年权利协议，为感恩节游行和独立日烟花活动带来新的内容机会和收益 [34] - 中国格罗夫配送中心预计2025年年中开业，将提高供应链效率 [39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2025年或“Bold New Chapter 2”中，同店销售限制下的优势领域，以及2025年指引中SG&A费率压力的驱动因素和维持或扩大利润率所需的多年收入增长率 - 公司进入2025年比2024年更强大，第一年战略取得进展，如第一50家门店增长、关闭低效门店、奢侈品业务增长等；限制因素是未触及的门店；公司对战略有信心，但环境需谨慎 [69][70] - 毛利率方面，注重库存控制，包括优化商品组合、投资新品、管理库存水平和提高供应链速度；SG&A方面，将关闭门店的节省资金重新投入客户体验，同时简化业务、增加自动化以控制成本；指引反映了环境的不确定性，同时提供灵活性以实现目标 [73][77][79] 问题2: Macy's, Inc.在未来几个季度恢复正综合销售额的机会，如何吸引不同客户群体，以及近期趋势中哪些是暂时的或可恢复的，哪些可能持续存在 - 公司拥有三个标志性品牌、4000万活跃客户和多品类业务，能灵活应对不确定环境；五代客户是优势，预计财富转移将带来机会；公司将利用品牌优势和合作伙伴关系，在不确定环境中寻找机会 [85][87][88] - 第一季度面临不确定环境，如关税变化、通胀压力和意外因素；但投资客户体验的举措正在发挥作用，预计全年将看到势头增强；公司在更多门店进行变革，奢侈品业务有新进展，商品组合质量提高，营销活动和执行能力也在改善 [89][91][93] 问题3: 2025年指引中体现的整体消费者健康状况，以及促销水平的假设 - 消费者健康状况与2024年末相似，仍面临压力，需应对食品价格、住房成本和通胀，但仍有消费欲望；公司需提供更有吸引力的产品和体验，利用标志性活动提升业务；促销环境一直存在，公司库存状况良好，天气转好将带来机会 [99][100][104] - 库存与促销有重要关联，公司对新财年的库存状况感到满意，库存增长部分归因于成本会计转换和供应链速度提升；公司与合作伙伴密切合作，应对不确定性，对自有品牌有更多可见性 [105][106][107] 问题4: Macy's前进型综合销售额趋势与预期的差异，各品类的动态假设，以及自有品牌的优势、劣势和改进机会 - Macy's在成衣、手袋和女鞋品类表现较好，尤其是第一50家门店；Bloomingdale's的成衣和高级当代业务强劲；家居业务受利率、住房开工和竞争影响，公司正在进行自有品牌刷新；市场业务在2024年增长，2025年计划进一步增长，且无库存风险 [115][116][117] - 公司关注前进型业务，第四季度前进型综合销售额表现优于整体；整体综合销售额受未变革门店和关闭门店影响；公司将继续关注核心前进型业务的表现 [119][120][121] 问题5: 第一季度压力是否会持续全年，不同收入水平消费者的压力情况 - 各收入水平消费者都受到影响，富裕客户也面临不确定性；第一季度库存状况良好，无关税影响；全年将根据情况实时反应；第二季度同比基数较低，有机会表现更好；新举措将更多惠及下半年 [124][125][126] 问题6: 自有品牌业务的渗透率、定价策略，以及2025年门店关闭数量和150家门店关闭计划的进一步情况 - 自有品牌团队努力重塑整个产品组合，已触及20多个品牌，预计2025年年中完成家居装饰品牌更新；自有品牌渗透率处于历史低位，重建业务有利于长期利润率增长，且能一定程度上抵御关税不确定性；团队展示的2025年秋季产品令人满意，注重产品设计和价值 [134][135][136] - 公司未公布2025年门店关闭数量，但承诺到2026财年末关闭约150家门店；2024年关闭门店情况超出预期，对资产变现进展满意；公司将根据资产变现情况投资增长项目和回报股东 [139][140][141] 问题7: 2024年第四季度的信贷趋势，以及本季度至今支付率或损失是否有显著变化 - 2024年信用卡收入稳定，2025年预计恢复增长；第四季度和下半年信用卡收入增长超预期；公司在2024年采取多项举措维护健康信贷组合，稳定净信贷损失；还有增加卡使用的举措，申请增长同比增加，APR提高的效益也在显现 [146][147][148] - 本季度至今无显著变化，预计2025年将如指引所示恢复增长 [151][152]