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阿里成立千问C端事业群,吴嘉能成下一个旗帜吗?
36氪· 2025-12-11 11:51
阿里巴巴组织架构调整与AI战略 - 阿里巴巴宣布进行重大组织架构调整,正式成立“千问C端事业群”,由集团副总裁吴嘉挂帅,该事业群整合了原智能信息与智能互联两大业务板块,产品矩阵包括千问APP、夸克、AI硬件、UC及书旗等 [1] - 公司规划将地图、外卖、办公、健康等生活服务全面接入千问,旨在使其成为用户接触AI技术的首选触点 [1] - 此次调整被类比为十年前移动互联网时代的“All in 无线”战略,当时由蒋凡领导淘宝成功转型,公司希望吴嘉能复刻此成功,在AI时代为阿里赢得竞争优势 [2][3] 千问C端事业群的战略定位与构成 - 新事业群旨在打造AI时代的“超级入口”,整合了公司在C端AI领域的核心资产,包括定位为对标ChatGPT的旗舰产品“千问”,以及转型成功的AI搜索应用“夸克” [4][5] - 事业群还囊括了UC浏览器、书旗小说、天猫精灵等AI硬件,这些被视为公司在特定场景下的“存量资产” [5] - 战略意图是通过集中优势兵力,打造一个覆盖全场景的AI超级APP,以掌握AI时代的用户心智和流量分发权,并构建以自身为核心的AI新生态 [6] 阿里巴巴的AI资源与投入 - 公司拥有从IaaS、PaaS到MaaS的全栈AI技术体系,并计划未来三年投入3800亿元发展AI [6] - 阿里云的“灵骏”智能计算集群为大模型训练提供算力支持,通义千问系列模型构建了涵盖语言、视觉、音频的全模态能力 [6] - 千问的底层模型Qwen在开源社区的下载量和衍生模型数均为全球第一 [5] 负责人吴嘉的背景与过往业绩 - 吴嘉是阿里体系内成长起来的干部,2010年通过校招加入阿里云,2017年调任UC事业部总经理,主导孵化了夸克、书旗小说等多个产品 [8] - 其职业生涯的关键转折点是成功领导“夸克”转型,将其从一个极简浏览器升级为集成了AI搜题、AI总结等功能的“AI超级框” [9] - 数据显示,2020-2023年夸克每年用户增长率均超过200%,到2024年月活用户已突破两亿,被列为公司内部“四小龙”战略级创新业务 [10] - 吴嘉曾在2023年底短暂兼任淘天用户平台和阿里妈妈的负责人,后负责AI to C业务,直接向CEO吴泳铭汇报 [11] 与蒋凡时代的对比与挑战 - 蒋凡在2014年前后领导淘宝移动化转型,成功将手机淘宝的日活跃用户从3000万提升至超过1.1亿,并将淘宝的无线交易占比从10%左右提升至80%以上 [13] - 与蒋凡相似,吴嘉也面临在一个全新技术浪潮中为公司找到C端增长点的考验,但两者起点不同:蒋凡是在成熟的电商商业模式上做“乘法”,而吴嘉需要整合多个早期业务(0.1)创造全新的AI入口商业模式(1) [15][16] - 当前AI应用市场竞争激烈,QuestMobile 9月数据显示,中国AI应用月活跃用户排名中,通义千问仅位列第十,MAU为306万,而领先的豆包MAU达1.72亿,DeepSeek为1.45亿 [17] - 阿里在C端AI布局主要依托夸克,其应用内集成AI功能的MAU达6359万,在同类排名中位居第十,反映出公司在C端AI领域缺乏头部领跑者 [20] 阿里巴巴的整体业务背景与AI战略意义 - 公司核心电商业务面临来自拼多多、抖音电商的巨大压力,而作为第二增长曲线的阿里云,在2024财年营收增速仅为3% [20] - 公司迫切需要一个新的、能够连接海量用户并具备巨大增长潜力的C端故事,AI被视为最接近的答案 [21] - 此次成立千问C端事业群并整合资源,是公司为赢得AI时代入场券下出的重要赌注,关乎其未来十年的行业地位 [3][22]