公司战略与产品发布 - 多点数智在2025年度合作伙伴大会上正式发布全新升级的数智零售操作系统Dmall OS 3.X 系统以“功能为体、智能为翼、安全为甲”为核心理念 围绕“以顾客为中心”打造覆盖全链路的智能操作系统 整体架构概括为“五十一” 即五大功能升级、十大AI应用、一大风控平台 [1] - 公司战略布局聚焦于智能化、国际化与标准化三大方向 国际化、智能化、标准化并非三条平行线 而是以智能化为核心驱动力的一体化战略 [1][4] - 公司提出未来三年目标 将核心业务智能化水平提升至“L3级” 并希望成为零售业的“问界” 以扎实功能为体 以领先智能为翼 以极致安全为甲 [5] 产品功能升级 - Dmall OS 3.X实现了五大功能升级 包括透明采购 通过移动端实现任务派发、过程记录与结果提交 数字品控 将胖东来严苛的品控标准流程数字化 全域运营 紧跟公域平台变化并打通抖音小时达、美团闪购等新模式 轻松财务 与步步高共创统一结算平台实现多业态财务共享 敏捷物流 与比优特联合支持“日日配”以提升周转效率 [2] - 系统集成了十大AI应用矩阵 AI优品以顾客需求驱动科学选品 AI补货集成大模型实现精准预测 AI定价支持“千店千价”动态平衡毛利与清货 尤其对生鲜、果切等日清商品可按小时自动推送折扣策略 AI鲜算针对3R商品进行小时级加工预估 准确率超90% 带动损耗降低30% [2] - 在履约端 AI拣货优化拣货路径与合单逻辑 支撑30分钟内高效履约 AI排线已在香港DF集团和胖东来成功应用 排线效率提升80% AI防损将传统被动监控升级为主动利润守护 AI值守通过智能门锁、人脸识别与摄像头联动实现便利店7×24小时无人营业 AI问数支持自然语言交互改变传统报表模式 [3] 技术底座与风控 - 所有智能能力均运行于公司自研的智能风控平台之上 该平台覆盖从注册、登录到交易、支付及售后的全业务流程 设立超85个风险接入点 沉淀1800余条策略 构建300多个风险画像 [3] - 仅2025年 该风控系统累计识别风险行为超103亿次 有效抵御刷单、黄牛、欺诈等灰产攻击 例如保障了胖东来线上抢购活动上线首日普通消费者的公平参与 [3] 市场合作与国际化进展 - 2025年公司与多家零售企业深化合作 包括与胖东来的协作走向更深层的文化与价值共鸣 与步步高落实全面深入战略合作 与物美共同开启AI新质零售的深度实践 [1] - Dmall OS 3.X是融合了胖东来、步步高、比优特等头部企业先进经验的成果 [1] - 公司正加速全球化步伐 目前已在新加坡设立联合测试中心 十余家当地客户正与多点团队共同打磨系统 中国的零售数字化实践正在被海外认可 而海外的优秀经验也将反哺国内产品迭代 [4] 行业影响与未来展望 - AI赋能使得“千店千面”在商品创新方面看到更多机会 在一些场景中已不需要人的介入 AI可完全完成 [3] - 公司展望未来 希望以Dmall OS为基石 与全球零售合作伙伴共建一个更智能、更高效、更开放的零售新未来 [5]

12月11日，主题为"数智共生 点亮零售"的2025多点数智年度合作伙伴大会在长沙举行。会上，多点数智副总裁郝春强发布了升级版数智零售操作系统—— Dmall OS 3.X，集中展示了该系统在智能化、国际化与标准化方向的战略布局。 五大功能模块实现升级优化 针对零售行业痛点，Dmall OS 3.X推出五大升级功能，覆盖采购、品控、运营、财务、物流等关键环节。 在采购环节，全新上线的生鲜采购平台解决了传统采购过程不透明、价格缺乏精细化管理的问题。采购员可通过移动端接收任务、记录采购过程并提交结 果，实现采购环节的透明管理与高效协同。 品控方面，多点数智与胖东来合作推进"品控数字化"建设，将胖东来的品控标准和流程转化为数字化能力，既提升了品控流程效率，也实现了品控标准的沉 淀与规范执行。 运营端，系统能够及时对接公域平台的新模式与新变化，帮助客户精准把握流量机遇。财务领域，多点数智与步步高联合打造统一结算平台，实现结算共 享，这也是财务领域近年来的重要变革之一。 物流板块，多点物流系统与比优特共同研发，全面适配日日配业务，以优选品、全在库、高拆零、去后仓、快收货为核心逻辑，提升物流运转效率。 十大 AI 应用矩 ...

公司概况 - 多点数智是中国最大的零售数字化解决方案服务商，成立于2015年，聚焦零售操作系统和AIoT两大核心板块 [1] - 公司推出的DmallSolution 3.0系统深化赋能零售商户数字化转型 [1] - 2024年海外业务收入达1.58亿元，同比增长27.9%，收入占比提升至8.5% [2] 财务预测 - 预计2025-2027年营收分别为22.37/26.35/30.25亿元，同比增长20.3%/17.8%/14.8% [1] - 预计2025-2027年归母净利润分别为1.01/1.99/3.14亿元，同比增长104.6%/96.4%/58.0% [1] - 预计2025-2027年EPS分别为0.11/0.22/0.35元 [1] 行业前景 - 亚洲零售数字化行业市场规模预计2029年达947亿元，2024-2029年复合增长率22.5% [2] - AI、云计算、大数据等技术支持零售数字化企业全球市场拓展 [2] 技术应用 - 公司构建AI Agent体系，聚焦零售运营高频决策节点，提升运营效率 [2] - AI智能出清技术通过历史销售及库存数据自动计算折扣率，最大化生鲜出清毛利 [2] - AI应用有望在零售场景中提质增效并优化消费者体验 [2] 业务亮点 - 公司覆盖广泛运营模块，触达多样化客户群，具备深入零售专业知识 [1] - 操作系统与AIoT业务双轮驱动，满足零售商所有关键运营环节需求 [1] - 国际化业务保持强劲增长，进一步打开市场空间 [1][2]