银行精细化管理

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银行精细化管理 落地路径与实施策略
金融时报· 2025-09-25 03:11
在新经济周期、利率市场化、金融脱媒及科技浪潮的多重冲击下,中国银行业的传统规模扩张模式 面临严峻挑战,而以质量效益为核心、以数据驱动为特征的精细化管理已成为银行构筑新时代核心竞争 力的必然选择。本文旨在系统探讨银行精细化管理的落地路径与实施策略。 一、银行精细化管理的现实需求:何以必要? 银行推行精细化管理并非追逐"管理时尚",而是应对内外部挑战的现实迫切需求,主要体现在四个 方面。 1.应对盈利压力,提升价值创造能力的需要:净息差持续收窄,迫使银行必须从"吃利差"转为 向"管理要效益"。通过精细化管理,优化资源配置效率,降低运营成本,挖掘潜在价值,成为提升资本 回报率(ROE)和经济效益的关键途径。 2.驾驭风险复杂性,实现稳健经营的需要:经济下行期,信用风险、操作风险、合规风险交织叠 加。粗放的风控模式难以为继,必须通过精细化的风险计量、客户分群、贷后管理和资本配置,实现风 险与收益的平衡,守住经营底线。 3.应对市场竞争,实现差异化突围的需要:同质化竞争白热化,银行需精准识别目标客户,深度洞 察客户需求,并提供量身定制的产品和服务。这要求银行对客户、产品、渠道进行精细化运营,提升客 户体验与忠诚度。 4 ...