亚太地区及中国AI采用现状 - 亚太地区在AI的探索与采用上展现出全球领先态势，其中中国的AI采用率位居全球前列[1][2] - 中国受访者中高达87%的人表示经常使用AI工具，远超全球对标水平的72%[5] - 中国不同职级的AI使用率表现强劲，一线员工为81%，中层管理者达到92%，高管则为72%，展现出自下而上的探索文化[5] AI应用的组织挑战与管理缺位 - 在中国，仅有18%的一线员工表示获得了领导层关于AI使用的明确指导，管理指导缺位制约企业释放AI潜能[5] - 存在58%的员工表示即便企业不提供支持或批准也会自行使用AI工具，即“影子AI”风险，可能导致企业面临安全和合规风险[6] - 仅57%的亚太地区受访者表示其所在企业有相应调整工作流程以适应AI时代，低于AI采用率领先的全球企业70%的比例[7] AI应用的阶段与生产力提升潜力 - 亚太地区企业普遍处于AI工具的“部署”阶段，可实现约10%的工作效率提升[8] - 通过重塑关键职能，工作效率、速度和质量有望实现20%至50%甚至更高的提升[9] - 若仅以“部署”方式使用AI，生产力提升约5%到10%；但通过“重塑”业务流程，生产力提升可达30%到40%[12] 实现AI价值的战略重点与投资差距 - 在AI成功的“方程式”中，算法与技术贡献约20%，而70%取决于组织对工作方式的重构[1][12] - 亚太企业在重塑关键职能领域的投资为34%，远低于全球领先企业的51%[9] - 在利用AI创建全新业务模式的创新层面，亚太企业的投资为23%[10] - 全球范围内约5%的公司广泛使用AI并处于领先位置，约30%的公司开始看到价值但距离全面转型仍有距离[12]