公司业务进展 - 太保家园上海静安国际康养社区和郑州国际颐养社区同日开业 标志着公司在养老运营服务供给能力和品牌化、专业化、连锁化运营体系持续升级[1] - 公司已在全国13个城市落地15个太保家园项目 其中12个社区投入运营 形成"颐养、乐养、康养"三位一体养老产品体系[9] - 颐养和康养板块常住长者居民超过2500人 乐养型养老服务短住体验自2021年以来累计超28万间夜 今年前8个月已达7万间夜[9] - 太保家园北京社区和三亚社区将于2025年内正式开业运营 上海地区实现"一城三园"模式[10] 认知症照护体系 - 公司推出"乐忆家"认知症照护子品牌 借鉴国际主流照护模式并结合本土实际 倡导以人为中心的照护理念[5] - 上海静安社区和郑州社区均设有"乐忆家"认知症照护专区 为不同阶段认知症长者提供全周期照护方案[5] - 采用"PDCA循环"质量管理体系 通过服药依从性、跌倒发生率、感染控制、家属满意度等数据指标推动照护服务从经验驱动向数据驱动转型[7] 医养结合模式 - 上海静安社区落实静安区"五床联动"医养结合服务项目 与市北医院、临汾街道社区卫生服务中心签署服务协议 建立分级诊疗、双向转诊医疗协作体系[6] - 郑州社区构建涵盖河南省、市、区各级医疗机构的四级诊疗系统 配合自建照护体系为居民提供健康保障[7] - 上海静安社区以"全人管理"为理念 由内科、中医科、康复医学科等多学科团队从预防到治疗全程护航长者健康[6] 环境设计创新 - 公司在多个项目中引入认知症友好型环境设计理念 利用建筑空间作为非药物干预的重要载体[3] - 认知症照护专区采用暖色调墙面、地面导引标识、记忆角怀旧物件、个性化记忆盒子等设计 帮助长者识别方向并激发情感共鸣[4] - 环境重构实践表明科学的空间设计能有效减少认知症长者的焦虑、游走与攻击行为 增强安全感与归属感[4] 市场影响与成果 - 太保家园累计接待保险客户和社会客户参观77万人次 对推动高净值客户增长产生积极作用[10] - 公司探索的"保险+养老"模式将金融保障转化为可感知的品质生活 破解"养老规划难、服务落地难"行业痛点[10] - 上海自2018年起构建分层分类认知障碍照护支持体系 率先实现老年认知障碍友好社区建设街镇全覆盖[2] 行业背景数据 - 《中国阿尔茨海默病报告2025》显示我国现存阿尔茨海默病及其他痴呆患病人数近1700万例 患病率略高于全球平均水平[3]