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中国石化创新服务生态赋能汽车后市场
人民网· 2025-08-02 10:26
公司战略转型 - 公司充分发挥全国最大加能站网络优势,向"油、气、氢、电、服"综合服务商转型,将传统加油站升级为多功能服务场站,实现"补能"与"汽服"双轮驱动 [1] - 公司在浙江的第100家易捷养车标准汽服门店开业,集成加油、充电、汽服、便利店等多项功能,提供一站式服务 [1] - 公司以"易捷养车"综合服务平台为核心,深度融合加能站网络与汽服资源,依托全省2000余座加能站,建成865座自动洗车网点和100座综合汽服网点 [3] 业务布局与生态建设 - 公司联合头部汽车服务平台发布"实体+线上"战略布局,联合1000家自营门店和2000家合作门店,打造综合性车生态服务体系 [3] - 公司与九家银行、保险金融机构共建易捷养车生态,探索"保险+服务""金融+车生态"等创新模式 [3] - 公司同步上线"易捷养车浙江"小程序,可预约全省服务网点的洗美、维保服务,实现线上线下服务闭环 [5] 行业背景与市场机会 - 我国汽车后市场规模庞大,涵盖洗车、保养、维修等高频需求,但行业存在价格不透明、品质参差不齐、体验不佳等问题 [3] - 浙江作为汽车消费高地,保有量突破1800万辆,年均维保需求超2亿台次,行业面临标准缺失、信任成本高、产业链协同弱等深层痛点 [5] - 公司通过数字化平台打通线上线下服务闭环,为行业提供"标准建设、数字赋能、生态协同"三重范本 [5] 未来发展规划 - 公司将聚焦综合汽服店和大型钣喷中心建设,构建覆盖补能、洗车、维保、美容、新车销售、二手车交易、车用品销售等全场景汽车服务生态 [3] - 公司通过"能源+服务"融合发展,以数字化工具重构消费场景,为车主提供一站式出行解决方案 [5] - 公司将携手产业链伙伴,共建"车生态"服务新范式 [5]