淮安农商银行党委委员、副行长蔡媛对该行网点转型方案进行了重点阐述和解读。张超 为深入贯彻落实江苏农商联合银行关于全省网点改革转型的决策部署，扎实推动淮安农商银行网点转型 工作平稳有序、精准有力、富有成效，近日，淮安农商银行召开网点转型工作启动推进会，总行领导班 子成员，各区域支行、部室负责人参加会议。 淮安农商银行党委副书记、行长李雷从三个方面对全行网点转型工作作出部署要求。一是"因何而转"。 推动全行网点转型，是深入贯彻落实联合银行党委决策部署的务实举措，是积极应对市场竞争、顺应客 户需求变化、破解自身发展瓶颈的必然选择，通过重塑网点架构，激发网点活力、优化网点资源配置， 对提高网点产能、全面提升金融服务质效、巩固和提升农村金融主力军地位具有重要意义。二是"转向 何处"。要聚焦联合银行关于"打造智能化、轻型化、销售型、体验型的新型网点"的目标要求，对全辖 网点的功能定位、服务模式、运营管理、生态构建进行有方向、有目标的战略升级，争取利用三年时间 实现大部分网点由"交易处理型"向"服务营销型"、由"分散运营型"向"集约效能型"、由"被动服务 型"向"主动下沉型"转变，将网点打造成为区域内更具特色竞争力、更有客 ...

银行网点退出与转型趋势 网点退出现状 - 2025年上半年2677家银行网点获准退出 超2024年全年总数2483家[1] - 农商行网点退出占比最大 股份制银行关闭社区支行为主因[2] - 60%被裁撤网点因客流量不足或区域重叠 单个网点年综合成本近千万元[2] 退出驱动因素 - **成本压力**：线上业务成本仅为线下10% 单个网点年运营成本200-500万元 叠加人力后近千万元[2] - **客户行为变迁**：手机银行用户比例达88% 高频业务线上化率超90% 线下客流量5年降60%[2] - **行业整合**：2025年上半年89家村镇银行被吸收合并 2024年1278家农商行网点因重组整合[2] - **科技替代**：电子渠道分流率93.86% AI风控和线上贷款覆盖多数业务[2] 网点转型方向 - **功能重构**：从交易处理转向客户体验 缩减传统柜台 增加远程视频顾问和智能终端（如工商银行大同分行案例）[4] - **场景融合**：嵌入社区场景 提供"智慧食堂""惠农终端+政务办理"等综合服务[4] - **战略下沉**：四大行重返县域经济 中银智能柜台实现县域全覆盖[4] - **形态创新**：探索元宇宙银行 AI客户经理 与抖音美团合作嵌入式金融[4] - **服务升级**：应用5G和数字孪生技术 聚焦高净值客户财富管理和中小企业融资[4] 行业专家观点 - 物理网点需重新定位为"有温度的社区金融服务载体" 在收缩中优化功能与布局[5][6] - 商业银行正通过数字化和资源整合 有序推进网点布局优化[3]