公司概况与事件背景 - 公司主体为百保（上海）科技有限公司，曾定位为“健康服务垂直搜索引擎”和“算法驱动的保险服务”平台，旨在连接消费者、健康产品和服务团队 [17][27] - 公司由众安科技孵化成立于2020年10月，并于2021年3月、6月及2022年3月分别完成数千万元天使轮、数千万元天使+轮及5000万元Pre-A轮融资 [27][28] - 截至2025年11月18日，公司涉及消费者投诉已超40起，涉及金额从数千到数万元不等，公司法定代表人、创始人兼CEO李雪峰已被警方带走调查，涉案金额或超亿元 [2][6] 业务模式与产品设计 - 公司业务模式分为用户引流、需求挖掘和服务匹配三大步，通过与百度等流量平台合作及在小红书等渠道运营来触达用户 [17] - 核心产品为“权益产品”，例如“住家护理保障权益270版”，消费者支付270元可获得意外险、护理补贴权益以及分三期返还、总计300元的京东E卡，设计上可实现“稳赚不赔” [11][14] - 公司其他权益产品模式皆与上述类似，本质为“权益产品+返利”模式 [14] 当前问题与违约情况 - 违约导火索是返利模式失约，自2025年9月起，多位用户投诉购买的权益产品未能如期获得承诺的京东E卡返利 [1][11] - 具体案例显示，有消费者于2025年6月18日支付8600元购买20份权益，平台承诺于2025年9月18日发放面值100元的京东E卡100张（合计1万元），但一直拖延未兑现 [1][11] - 公司已在2025年9月房租到期后搬离原办公地址，官网联系电话欠费停机，年报披露手机号为空号，运营已陷入停滞 [6] 模式演变与偏离 - 公司最初的商业逻辑是依靠保险销售分成，并通过数据大脑和算法为用户匹配保险顾问，即“帮买”模式 [20][21][27] - 在实际运营中，盈利模式逐渐偏离初衷，演变为依赖“补贴换流量”和“权益产品+返利”的资金盘模式，业务链断裂于引流环节 [17][21] - 尽管公司宣传强调“数据智能”和“算法保险”，但过度依赖“薅羊毛”式营销为其埋下了隐患 [28] 股权与关联方 - 公司实控人为董事长兼总经理李雪峰，其直接持股21.3278%，间接持股6.5155%，李雪峰具有众安科技及J.P.Morgan、亚马逊、阿里巴巴等公司背景 [23][26] - 针对违约事件，众安方面回应称其相关股权已于2025年5月完成退出 [27]

公司核心事件与现状 - 百保君平台发生大规模违约事件，多位消费者投诉其承诺的返利及退款未能如期兑现，相关投诉截至2025年11月18日已超40起，涉及金额从数千到数万元不等 [1] - 公司主体百保（上海）科技有限公司已搬离官网显示的办公地址，官网联系电话欠费停机，年报披露手机号码为空号 [5][6] - 公司法定代表人、创始人兼CEO李雪峰已被警方带走调查，涉案金额或超亿元 [6] 产品模式与违约详情 - 平台通过销售“权益产品”并承诺返还高价值京东E卡来吸引消费者，形成“稳赚不赔”的闭环，例如消费者支付270元可获得价值300元的护理权益及意外险，并获返300元京东卡，理论上可获利30元 [8][11][12] - 违约具体表现为承诺到期后未能发放京东E卡，例如有消费者于2025年6月18日支付8600元购买20份权益，平台承诺于9月18日发放面值100元的京东E卡100张（合计1万元），但一直拖延未兑现 [1][8] - 平台其他权益产品模式皆与上述类似 [13] 商业模式演变与问题根源 - 公司最初定位为“健康服务垂直搜索引擎”和“算法保险”平台，旨在通过数据大脑连接消费者、健康产品和健康服务团队，业务逻辑设计为依靠保险销售分成 [15][17][18][24] - 在实际运营中，盈利模式逐渐偏离初衷，演变为依赖“权益产品+返利”的资金盘模式，过度依赖“补贴换流量”的获客策略 [15][18] - 业务链在“引流”环节后断裂，未能形成可持续的保险交易闭环，导致兑付危机 [18] 公司背景与发展历程 - 公司于2020年10月由众安科技孵化成立，创始团队拥有保险与科技双重背景，CEO李雪峰曾担任众安科技CTO，并曾就职于J.P.Morgan、亚马逊、阿里巴巴等公司 [20][23][24] - 公司先后完成数千万元天使轮、天使+轮融资，并于2022年3月完成5000万元Pre-A轮融资，2024年9月入选“2024年上海市专精特新中小企业名单（第二批）” [25] - 原股东众安科技回应称，其相关股权已于2025年5月完成退出 [24]

公司核心事件与现状 - 百保君平台因未能如期兑付承诺的京东E卡返利，引发大量消费者投诉，投诉涉及金额从数千到数万元不等[2] - 公安机关已对百保君立案调查，目前处于侦查阶段，其法定代表人李雪峰已被带走调查[2] - 公司主体百保（上海）科技有限公司已搬离原办公地址，涉案金额或超亿元[6] - 公司原股东众安科技回应称，相关股权已于2025年5月完成退出[12] 产品模式与违约详情 - 平台销售“权益产品”，承诺消费者支付数百元购买权益后，可获得等额或更高价值的京东E卡返利，形成“稳赚不赔”的闭环[3] - 以“住家护理保障权益270版”为例，消费者支付270元可获得价值300元的护理权益及意外险，并分三期获得总计300元的京东卡，理论上可获利30元[4] - 违约导火索始于2025年9月，大量用户投诉平台未能在约定日期（如购买后90-95天）发放京东E卡，客服以各种借口拖延[1][3] - 平台其他权益产品模式均与此类似[5] 商业模式演变与问题根源 - 公司最初定位为“健康服务垂直搜索引擎”和“算法保险”平台，旨在通过数据大脑连接消费者、健康产品和保险顾问，提供“帮买”服务[7][8][12] - 其业务流程设计分为用户引流、需求挖掘和服务匹配（需求交易）三大环节，通过与百度等流量平台合作及自媒体运营进行获客[7] - 在实际运营中，公司盈利模式偏离保险销售分成的初衷，演变为依靠“权益产品+返利”的资金盘模式[9] - 本次违约暴露了其过度依赖“补贴换流量”获客策略的隐患，业务链断裂于引流环节，未能形成可持续的商业模式[7][9][14] 公司发展历程与背景 - 公司于2020年10月由众安科技孵化成立，创始团队拥有保险与科技背景，旨在打造数据驱动的算法保险[10][11][12] - 2021年3月完成数千万元天使轮融资，同年6月完成数千万元天使+轮融资，2022年3月完成5000万元Pre-A轮融资[13][14] - 2024年9月，公司入选“2024年上海市专精特新中小企业名单（第二批）”[14] - 公司曾宣传通过数据能力赋能中小险企及保险代理人，打造O2O服务模式以满足合规要求[14]