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如何评价理想为i6欣旺达电池额外赠送2年4万公里质保?
理想TOP2· 2025-11-22 05:57
理想汽车电池供应商策略 - 公司为确保长期供应链安全 明确需要至少两家电池供应商[1] - 存在强大舆论场认为宁德时代电池更优 导致部分消费者愿意花相同价格优先选择宁德[1] - 为解决i6发布的主要矛盾 销售私下向用户承诺2025年款i6均使用宁德电池[1] - 因电池产能不足 公司于2025年11月21日通知锁单车主 自2025年12月起将供应欣旺达电池 并额外赠送2年4万公里质保[1] - 公司面临三个关键变量权衡:用户等待周期、是否开放电池品牌可选、是否为欣旺达电池提供额外质保[1] 电池品牌选择方案评估 - 公司最倾向直接混装方案 但其对应的舆情风险不可控[2] - 开放品牌可选方案在初期能让用户早提车 但稳态下选择宁德电池的比例可能过高[2] - 开放可选并给予欣旺达额外质保可稳定其份额 但若质保相同则对选择宁德的消费者不公 若质保更低则与公司“标准一致”的表述矛盾[2] 消费者认知与公司叙事差异 - 公司官方叙事强调欣旺达与宁德电池无区别 均符合设计标准 是“土豆与马铃薯”的关系[2] - 但相当比例消费者不信任此说法 其认知锚点包括:宁德电池售价更高且市占率/利润水平显著领先 高端车型中宁德占比更高 专业拆解视频普遍认为宁德更优 宁德市场广告投入显著更多[3] - 公司的解释仅停留在“符合设计标准”和“欣旺达也是大厂” 对多数消费者说服力不足[3] 电池性能差异的专业观点 - 专业人士指出 磷酸铁锂电池的差异小于三元锂电池的差异是确定性很高的观点[5] - 对于磷酸铁锂 在消费者最关心的安全和寿命上没有太大差异 二线厂商为弥补品牌和工程能力差距可能更舍得用料做冗余[5] - 对于三元锂 事故概率存在差异 行业龙头更值得信赖[5] 公司沟通策略的局限性 - 公司的公开解释说服力差 叙事链单一 仅强调设计标准一致 缺乏细化数据支撑[6] - 展示欣旺达电池厂画面和工艺流程 只能说明其高标准 但无法从根本上解释为何宁德“更贵且销量更大”[6] - 细化指标的大数据可能是最有说服力的依据 但公司可能基于种种原因不便公开[6] 内部一致性验证 - 公司电池部门员工内部也明确表示两种电池没有区别 且员工自认购买欣旺达版本并无吃亏[4] - 公司公开使用“土豆与马铃薯”的比喻 其背后应有大数据支撑 而非仅凭设计标准一致[5]