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金价 “日日涨” 催热电商黄金购买潮 “不发货” 乱象却开始涌现
第一财经· 2025-10-15 12:51
金价表现与市场反应 - 现货黄金价格于10月15日突破4200美元/盎司,带动金饰价格显著上涨 [1] - 10月15日周大福足金饰品价格为1235元/克,较14日的1215元/克上涨20元/克,投资金条价格从1080元/克涨至1097元/克 [1] - 周生生足金饰品价格从10月14日的1213元/克上涨至10月15日的1233元/克,铂金饰品价格从667元/克涨至671元/克 [1] 黄金销售情况 - 今年国庆黄金周期间,全国黄金消费总额较去年同期增长15%-20%,呈现量价齐升局面 [3] - 在10月上半月金价大幅上涨行情下,天中金官方旗舰店店铺销售额环比增长560% [3] - 金价持续上涨刺激了投资需求,部分观望客户选择入手并可能养成持续买入习惯 [3] 消费者行为变化 - 金价震荡下消费者呈现“买涨不买跌”心理,更倾向购买计价金,特别是大克重、高单价产品 [4] - 消费者在金价波动中更容易冲动购物,决策速度加快 [4] - 一口价产品在金价波动中销售较容易下滑 [4] 线上销售挑战与行业动态 - 金价快速上涨导致“不发货”问题凸显,黑猫投诉平台已有2044条相关投诉 [4] - 商家常以缺货等理由拒绝发货,涉及多个电商平台,有消费者下单10天后被要求原价退款 [4] - 线上电商成为黄金珠宝增长重要引擎,2024年金银珠宝类商品网上零售额增长16.4% [5] - 商家销售利润(每克工费)近15年几乎未变,利润率随金价上涨而下降 [5] - 有实力商家通过专业黄金分析师、充足头寸缓冲或期货市场对冲来管理经营风险 [5]
金价 “日日涨” 催热电商黄金购买潮,“不发货” 乱象却开始涌现
第一财经· 2025-10-15 12:38
金价表现与价格数据 - 现货黄金价格于10月15日突破4200美元/盎司 [1] - 10月15日,周大福足金饰品价格为1235元/克,投资金条为1097元/克,较10月14日的1215元/克和1080元/克分别上涨20元/克和17元/克 [1] - 周生生足金饰品价格从10月14日的1213元/克上涨至10月15日的1233元/克,铂金饰品从667元/克上涨至671元/克 [1] - 黄金自2024年初突破历史高点后近一年涨幅近100% [6] 黄金销售市场动态 - 今年国庆黄金周期间,全国黄金消费总额较去年同期增长15%-20%,呈现量价齐升局面 [3] - 在天中金官方旗舰店,10月上半月店铺销售额环比增长560% [3] - 消费者在金价上涨时表现出“买涨不买跌”的心理,更倾向购买计价金,特别是大克重、高单价产品 [4] - 线上电商成为黄金珠宝增长重要引擎,2024年金银珠宝类商品网上商品零售额增长16.4% [6] 消费者行为与市场挑战 - 金价持续上涨刺激观望客户入手,部分用户养成持续买入习惯 [4] - 金价波动导致消费者更容易冲动购物,决策速度加快 [4] - 金价快速上涨后,商家“不发货”问题凸显,黑猫投诉平台已有2044条相关投诉 [4] - 有消费者反映下单后商家以缺货为由拒绝发货,要求原价退款,而同期同款产品已涨价数百至数千元 [4][5] 商家运营与行业风险 - 黄金价格剧烈波动增加商家销售风险,但销售利润(每克工费)近15年几乎未变,导致利润率随金价上涨而下降 [6] - 有实力商家通过专业黄金分析师、充足头寸缓冲或期货市场对冲来应对经营风险 [6] - 电商平台对商家延迟发货、缺货等违规行为的明确处罚规则和有效监管在当前行情下变得尤为关键 [5][6]