金价 “日日涨” 催热电商黄金购买潮 “不发货” 乱象却开始涌现
第一财经·2025-10-15 12:51
金价表现与市场反应 - 现货黄金价格于10月15日突破4200美元/盎司,带动金饰价格显著上涨 [1] - 10月15日周大福足金饰品价格为1235元/克,较14日的1215元/克上涨20元/克,投资金条价格从1080元/克涨至1097元/克 [1] - 周生生足金饰品价格从10月14日的1213元/克上涨至10月15日的1233元/克,铂金饰品价格从667元/克涨至671元/克 [1] 黄金销售情况 - 今年国庆黄金周期间,全国黄金消费总额较去年同期增长15%-20%,呈现量价齐升局面 [3] - 在10月上半月金价大幅上涨行情下,天中金官方旗舰店店铺销售额环比增长560% [3] - 金价持续上涨刺激了投资需求,部分观望客户选择入手并可能养成持续买入习惯 [3] 消费者行为变化 - 金价震荡下消费者呈现“买涨不买跌”心理,更倾向购买计价金,特别是大克重、高单价产品 [4] - 消费者在金价波动中更容易冲动购物,决策速度加快 [4] - 一口价产品在金价波动中销售较容易下滑 [4] 线上销售挑战与行业动态 - 金价快速上涨导致“不发货”问题凸显,黑猫投诉平台已有2044条相关投诉 [4] - 商家常以缺货等理由拒绝发货,涉及多个电商平台,有消费者下单10天后被要求原价退款 [4] - 线上电商成为黄金珠宝增长重要引擎,2024年金银珠宝类商品网上零售额增长16.4% [5] - 商家销售利润(每克工费)近15年几乎未变,利润率随金价上涨而下降 [5] - 有实力商家通过专业黄金分析师、充足头寸缓冲或期货市场对冲来管理经营风险 [5]