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为什么“有人的地方就有江湖”?
首席商业评论· 2025-11-03 03:50
文章核心观点 - 政治与权力根植于人性,无法通过物理隔离或归隐来逃避,只要有人际互动,政治就必然存在 [2][4][7] - 权力源于人心中的占有欲、比较心和敌意,其稀缺性导致权力斗争是人类社会的永恒状态 [7] - 政治学的核心目标并非厚黑学式的权术操弄,而是研究如何通过制度与规则安排权力,实现良善的公共生活与人类共存 [8][10] - 理解权力的本质是理解人性与共处方式的关键,旨在帮助个体在权力世界中保持清醒与善良 [10][11] 权力的本质与起源 - 权力在人际纠纷中被召唤,用于裁决争端以维系秩序,其动用过程又会不断再生权力,形成无法退出的政治悖论 [4] - 权力的根源在于人心的占有与比较本能,从一丝敌意或不想吃亏的念头即可撬动政治,因此政治不可能消亡 [7] - 权力资源永远稀缺,即使仅剩两人(如鲁滨逊与星期五),发号施令与听命行事的权力关系依然存在 [7] 政治学与厚黑学的区别 - 厚黑学将"生存第一"极端化,视他人为敌,易导致社会退化为"每个人对每个人的战争" [8] - 政治学致力于通过制度、契约与法治防止人际敌对,核心是研究权力制衡与边界,实现共存而非输赢 [8] - 厚黑学如同"九阴白骨爪"易走火入魔,政治学则是"黑魔法防御术",侧重权力安排而非操弄 [8] 权力的现实意义与应对 - 政治学的元问题是研究如何安置权力,使其既不肆虐也不枯竭,以保障良善公共生活 [10] - 权力问题渗透从国家到职场、婚姻到友谊的所有人际场景,理解权力即是理解人类共处方式 [10][11] - 个体需通过理解权力运作逻辑,在不可避免的"江湖"中学会清醒而善良的生存之道 [11]
在中国做关系必须理解江湖
36氪· 2025-09-22 11:11
核心观点 - 企业公共关系处理能力的关键差异在于对“江湖”的理解与融入,其包含“入圈”、“面子”、“真诚”三个递进阶段 [4][5] - 未能理解“江湖”规则的企业在危机公关中往往表现不佳,如始祖鸟、安踏和西贝近期案例所示 [1][3][5] - 成功的公共关系最终目标是谋求社会舆论对企业的价值观认同,而非仅靠预算或表面功夫 [20][21] “江湖”概念解析 - “江湖”是中国传播生态中特有的概念,是企业处理媒体关系的核心框架 [4][5] - 理解“江湖”是企业在华做好公共关系的前提,否则将难以有效应对危机 [5] 第一阶段:入圈 - 企业需确保公关团队有人活跃在媒体圈内,建立广泛人脉,例如阿里、腾讯、字节等大厂均有此类“交际花”式人物 [6] - 未能“入圈”的企业在危机时缺乏可靠渠道,易寻求错误建议导致事态恶化,如西贝案例 [5][7] - 尽管抖音、小红书等流量平台崛起,但微博等传统媒体平台在“一锤定音”的深度议题上仍具决定性影响力 [8] - “混”圈子本身是一种重要的核心竞争力,通过长期观察与互动建立关系 [9] 第二阶段:面子 - 日常公关投入如同“体检钱”,是企业为防范未来危机的必要投资 [10] - 在中国传播环境中,面子与被尊重的感受往往比预算规模更重要,媒体更在意企业的态度而非单纯金钱 [11][12] - 面子与企业规模存在比例关系,大企业可通过高端体验(如华为)建立面子,小企业则可通过嘴甜、腿勤、赠送小心意等细节实现 [13][14] - 傲慢是面子的最大敌人,安踏系公关因态度傲慢而在危机中无人声援 [15] 第三阶段:真诚 - 真诚是面子的进阶版,核心是人与人之间心与心的交流,而非流于形式的豪华接待 [16][17] - 过度高大上的场合反而可能构成沟通隔阂,真诚的关系多在烤串、火锅等轻松环境中建立 [18] - 真诚的沟通要求言行一致、信守承诺,避免酒后失言或虚假许诺,建立长期信任 [19] - 公共关系的最终状态应是价值观的认同,关系应超越公对公的交易,成为真正的朋友 [19][20] 企业实践建议 - 小企业或ToB企业可将目标设定为完成“入圈” [20] - 预算充足但人手紧张的企业可重点做好“面子”功夫,以金钱换取一定的关系维护 [20] - 大型企业的理想目标是达到“真诚”阶段,广交朋友,换取外界发自内心的价值观认同 [20]