公司战略升级 - 公司提出未来10年“新310”战略目标，即360度感知用户、1对1专家服务、0延时实时交互，旨在成为千万小微企业的AI CFO [1][3] - 战略从解决“快”的“310”模式升级为更注重“懂”客户，从提供金融产品转变为实时解决用户痛点的金融顾问 [3][4] - 公司定位为“小微的首选银行”，品牌理念是“无微不至”，使命是为小微群体提供更全面的综合金融服务 [3] AI技术驱动因素 - AI技术发展达到临界点，其深度理解物理世界、生成能力、复杂推理规划能力以及多模态融合调度执行能力大幅提升 [1] - AI的强思维链能力以及多模态、跨模态甚至全模态的理解和生成能力相较此前有显著进步 [1] - 人工智能的广泛应用正推动银行业从“数字银行”阶段迈向“AI银行”时代，这是一次深刻的范式革命 [1] 行业范式变革 - AI将重塑银行的服务模式、运营内核、风险逻辑和商业本质，推动银行从“渠道”到“无处不在的智能伙伴”的转变 [1] - 银行从“经验驱动”迭代为“数据智能驱动”，实现运营与风控的重塑，并从“金融产品提供商”升级为“价值共创伙伴” [1] - 银行AI应用的黄金十年已经开启，行业传承上百年且规模巨大 [2] AI应用实施路径 - 推动AI技术在金融各垂直领域深度应用，使AI成为每个业务领域的专业助手 [5] - 以AI赋能员工而非替代员工，让每一位员工成长为“超级个体” [5] - 通过超级个体将私人银行级服务拓展至广大小微企业，实现普惠金融的内在价值与覆盖面 [5] 具体应用场景：AI信贷 - AI信贷应用旨在为每个小微企业配备一位AI信贷专家，由智能产研助理和智能尽调助理协同工作 [7] - 智能产研助理建立覆盖众多行业的“认知框架”，系统分析产业特性、产业链、企业实力等维度，精准定位风险信用相关数据和画像 [7] - 智能尽调助理运用多模态交互技术收集信息，通过多模态大模型统一分析建模，生成结构化尽调报告和客户画像，实现360度感知客户经营状况 [7] 具体应用场景：AI理财 - AI理财解决方案通过“理财申赎智能运筹引擎”和“理财产品资金结果调控引擎”两大智能工具为投资经理提供助手 [8] - 两大引擎协同工作如同“天气预报”与“人工降雨”结合，能主动平滑规模波动并把握投资机会，稳定产品规模、提升收益率并降低收益波动 [8] - 公司已与14家理财子机构合作，AI能力覆盖资产规模超过3000亿，二季度末合作产品相对市场平均收益波动降低了5个BP [8] 未来服务规划 - 规划推出AI资金大脑，为小微企业经营者每天推送“经营建议”，如评效下滑提醒、锁价建议、选址推荐等 [8] - 规划推出票据管家，提供端到端的票据管理和操作建议，包括贴现时机、支付时机和最优操作 [8] - 规划推出招投标助手，串起找标、写标书、签合同、中标后找贷款的全流程，甚至计算中标后所需周转资金和贷款建议 [9]