新就业形态劳动者概况 - 全国新就业形态劳动者数量达8400万人，包括网约配送员、网约车驾驶员、货车司机、互联网营销师等 [3] - 平台经济迅速发展，加强该群体权益保障成为经济社会发展的新考题和必答题 [3] 劳动关系认定与司法实践 - 法院通过案例明确，互联网平台未改变劳动管理性质，劳动关系的本质特征是支配性劳动管理 [4] - 2024年全国法院一审审结涉新就业形态民事案件超过8万件，法院通过典型案件破除规避劳动关系的障眼法，明确裁判规则 [6] - 认定劳动关系对劳动者享有取得劳动报酬、享受社会保险和福利、获得经济补偿等权利有重大影响 [5] 平台技术赋能与权益保障 - 美团在全国主要城市上线骑手“防疲劳”机制，跑单超过8小时会收到提醒，超过12小时将强制下线 [7] - 平台优化算法，取消送单超时罚款，转向安全积分等正向激励，安全积分高者可优先派单，安全驾驶可获得现金奖励 [8] - 平台启动职业伤害保障试点，为外卖骑手缴纳职业伤害保费，并利用技术实现一键理赔 [8] - 美团在北京地区举办数十场算法恳谈会，邀请骑手、商家、用户、专家学者等共同参加 [9] 行业自律与多方协作 - 饿了么、京东等平台与骑手签署网约配送算法和劳动规则协议 [9] - 货拉拉、滴滴送货等4家主要网络货运平台联合签署并发布《网络货运信息交易撮合平台保障货车司机合法权益自律公约》 [9] - 平台认识到保护新就业群体权益是构建多方共赢生态、推动平台健康良性循环的关键 [9] 社会支持与服务网络建设 - 社区通过协商议事会解决快递员进出小区难题，例如提供手推车和三轮车等助力工具 [11] - 社区设立24小时开放的暖心驿站，提供歇脚、喝水、理发点、简易折叠床等服务 [12] - 浙江淳安县社会工作部链接政府和社会资源，依托服务站点开展关爱活动，并打造“友好餐饮商家”提供折扣优惠，解决新就业群体就餐问题 [12] - 新就业群体参与基层治理，例如快递员成为流动网格员，为社区治理提建议、做服务，形成双向奔赴的双赢局面 [12]

新就业形态劳动者权益保障制度进展 - 新就业形态劳动者总数达8400万人，占职工总数的21% [1] - 国家层面计划用3年时间分步骤、渐进式推进职业伤害保障试点扩围工作 [1] - 最高人民法院发布首批新就业形态劳动争议专题指导性案例，以统一法律适用标准 [2] 职业伤害保障试点与实施 - 福建省完成职业伤害保障试点首笔待遇支付，外卖骑手通过平台“一键报案”服务快速获得医疗费拨付 [1] - 职业伤害保障制度为新就业形态劳动者“量身定制”，兼具社会保险的普惠性和平台劳动者的灵活性 [1] - 相关部门要求对符合条件的劳动者，特别是新就业形态劳动者，法律援助做到“应援尽援” [2] 劳动关系认定与算法治理 - 法院判决认为，对于存在用工事实和支配性劳动管理的情况，应依法认定存在劳动关系，即使劳动者被要求登记为“个体工商户” [2] - 监管部门出台指导意见，要求网络餐饮平台不得将“最严算法”作为考核要求，并完善订单分派机制 [3] - 国家网信办强调加强算法治理，督促平台建立长效机制，以推动平台经济健康可持续发展 [3] 政策导向与制度完善 - 从党的十八届五中全会提出“新就业形态”到二十届三中全会《决定》提出健全相关社保制度，显示政策持续深化 [3] - 全社会关心关爱新就业形态劳动者的氛围日益浓厚，权益保障的制度体系不断完善 [3]

平台企业最新举措 - 美团宣布2025年年底前全面取消众包骑手超时罚款，建立“积分制”正向激励机制替代惩罚性措施 [1] - 京东为全职外卖骑手缴纳五险一金，全额承担人均每月约2000元的社保费用 [1] - 这些变化体现了平台企业更注重新就业形态劳动者权益保护 [1] 新就业形态行业概况 - 平台经济蓬勃发展，新就业形态已成为吸纳就业的重要渠道 [1] - 全国依托互联网平台就业的骑手、司机、快递员等已达8400万人 [1] 新就业形态劳动者权益保障挑战 - 新就业形态用工方式灵活、组织方式松散，造成劳动争议所涉情形复杂多样 [2] - 2024年全国法院一审审结涉新就业形态民事案件超过8万件，涉及社会保险纠纷、保险合同纠纷、交通事故责任纠纷等 [2] - 部分企业通过签订承揽协议等方式规避劳动关系，或为追求配送效率而忽视安全风险 [2] 司法保障与价值引领 - 司法机关通过发布权威案例以案释法、明晰规则，树立劳动者权益保护风向标 [2] - 在典型案例中，法院明确劳动者在获得职业伤害保障待遇后，仍有权请求第三人承担侵权责任 [2] 权益保障的多方责任 - 相关执法司法部门应加大打击侵害权益行为力度，畅通维权渠道，提供精准法律服务 [3] - 平台企业要切实扛起主体责任，通过优化平台规则和算法让劳动者体面劳动 [3] - 社会各界需形成合力，例如街道社区设立暖心驿站解决新就业群体工作、休息等问题 [3]