文旅新媒体营销
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2025年文旅行业新媒体营销趋势报告
搜狐财经· 2025-12-16 09:54
文章核心观点 - 文旅行业新媒体营销的核心逻辑正发生根本性转变,从追求短期流量收割转向注重长期价值共创与全域变革 [1] - 行业正朝着“品效销合一”与“价值共创”方向深度演进,涌现出八大关键趋势 [1] - 品牌需以用户情感为核心,以数据与技术为支撑,深度融合平台生态,创新线上线下体验,以构建可持续的品牌资产与增长动力 [9] 2025文旅新媒体营销八大趋势 趋势一:营销目标升级,走向“品效销合一”的全链路融合 - 传统营销将品牌曝光与销售转化割裂,2025年趋势是二者融合为统一链路,实现品牌认知与销售增长的双重提升 [2] - 品牌将产品设计、内容传播与用户运营紧密结合,例如携程“爸妈旅行守护官”项目通过创意招聘引发社会讨论,再借助UGC内容裂变,最终推动相关旅游产品GMV提升300% [2] - 这标志着文旅营销进入“轻量化破圈、高效率转化”的新阶段 [2] 趋势二:平台共建取代单纯投放,生态共融放大流量效应 - 品牌与社交媒体平台的合作模式从广告采买升级为资源整合与内容共建,形成利益共同体 [3] - 例如万达酒店与小红书合作推出“万游纪”城市探索活动,通过属地文化内容种草,带动话题浏览量增长近百倍 [3] - 香港旅游局与B站联合打造“出行奇遇记”,以契合平台文化的弹幕互动,成功在年轻群体中种草户外旅行 [3] 趋势三:AIGC技术常态化,成为内容提效与创意爆发引擎 - 人工智能生成内容已从试验阶段走向规模化应用,成为应对高频传播、降低创意成本的重要工具 [4] - AIGC帮助品牌快速产出高质量视觉内容,成为创意表达的“放大器” [4] - 例如携程在双11营销中借助AIGC工具生成系列创意视频,完播率高达70%,显著提升传播效率 [4] 趋势四:从符号到体验,情感共鸣成为破圈关键 - 文旅IP打造不再停留于形象设计,而是通过持续的内容运营和体验互动,让IP成为连接用户情感的载体 [5] - 例如锡林郭勒盟打造“草原福娃阿其拉”文旅形象,并借助抖音等平台进行互动传播,成功将地域文化转化为具有全国影响力的情感符号,带动当地旅游订单增速跃居全国前列 [5] 趋势五:节点营销事件化,打造具有社会声量的“营销节日” - 文旅品牌开始将营销节点升级为具有公众参与感的社会事件,以应对常规促销的同质化 [6] - 例如飞猪与长白山万达合作的“吉尼斯世界纪录挑战”,将雪季预售转化为一场全民参与的共创活动,通过赋予消费行为社会意义提升用户参与感和传播意愿 [6] 趋势六:垂直圈层深度运营,社群成为核心私域资产 - 文旅营销进入“分众时代”,针对特定兴趣群体进行精细化运营成为获取忠诚用户的重要途径 [7] - 例如开元旅业通过组织全国性慢跑、骑行活动构建“健康生活社群”,并借助微信社群进行长期维护,最终成功将社群流量转化为酒店婚宴等实际业务收入 [7] 趋势七:线下体验线上化传播,科技赋能塑造景区新IP - 线下实体体验正通过科技手段转化为可传播、可互动的数字化内容 [8] - 例如美团在宝泉、山海关等景区推出机器狗舞狮、机器人变脸等互动项目,创造了独特的打卡场景,并显著提升了游客停留时间与二次消费 [8] 趋势八:“IP+”跨界融合,构建文旅消费新生态 - 文旅品牌以“IP+”为抓手,整合影视、综艺、音乐、科技等多元资源,构建“一站式”消费体验 [9] - 例如同程旅行通过绑定头部剧集、纪录片、音乐盛典等内容IP,打造从内容种草到行程预订的全链路闭环,实现超过300亿的内容曝光与业务转化 [9] 案例深度分析 案例:携程“爸妈旅行守护官” - 该活动通过创意岗位招聘引发社会话题讨论,再借助UGC内容裂变,形成“社会话题讨论—品牌价值传递—UGC传播裂变—产品兴趣转化”的轻量化闭环 [17] - 活动要求应聘者在小红书、抖音等平台发布内容,形成UGC传播裂变,实现全网曝光量1亿+,投递人数3000+的传播效果 [21] - 对品牌而言,不仅实现了GMV提升300%的短期销售目标,更重塑了品牌认知,并沉淀了数千份应聘者资源作为长期发展资产 [25] - 对用户而言,子女通过参与招聘或购买产品弥补了无法陪伴的遗憾,父母则享受到了更贴心、更有趣的旅行体验 [24] 案例:美团 × 北京环球影城景餐联动 - 该合作通过整合美团外卖、大众点评等资源,实现品效合一 [26] - 在决策阶段,通过美食圈层头部博主品鉴种草以及美团外卖引发公域曝光 [29] - 在意向阶段,邀请环球园内大厨在线直播讲菜,在线人次激增38% [29]