核心观点 - 数字化技术已成为推动实体商业高质量发展的核心驱动力 全面改变行业价值链、业务模式和市场格局 [1] - 万达智慧商业平台通过全链路数字化服务为品牌商户提供选址、开店、经营扩张等全方位支持 助力行业转型升级 [5][52][55] - 实体商业正向数实深度融合转型 未来将通过技术协同与生态重构引领产业数字化新浪潮 [3][73] 实体商业发展历程 - 2000-2016年电子商务兴起冲击实体商业 阿里推出支付宝(2004年)和双十一购物节(2013年)改变消费习惯 [7] - 2016-2023年实体商业通过线上线下融合恢复竞争力 京东与永辉合作(2016年) 阿里巴巴入股盒马(2017年) [7] - 2023年后商业综合体成为实体经济重要抓手 全国数量达1819家 实现销售额1.3万亿元 [7] 宏观背景分析 - 居民人均可支配收入从2017年2.6万元增至2024年4.1万元 消费支出从1.8万元增至2.8万元 驱动消费品质化升级 [8] - 商业街及购物中心租金延续小幅上涨态势 消费市场平稳恢复带动商铺租赁需求释放 [12] - 头部企业扩张加速 万达广场达510+个项目 餐饮业2023年收入52890亿元同比增长20.4% [15] 业态发展趋势 - 餐饮美食业态三线城市新开店占比20.54% 四线城市21.43% 下沉市场潜力爆发 [17] - 精品零售通过"人-货-场"精准匹配实现市场分层渗透 快时尚与经济发达区域优先布局 [20] - 休闲娱乐、亲子互动与主题体验业态依托数字化工具优化服务流程 提升客户体验 [23][25] 数字化转型路径 - 品牌面临选址难、营销难、运营难、拓展难四大痛点 需通过数据驱动实现全链路优化 [29] - 数字化转型三大核心路径：数据资产化构建决策体系 运营数字化优化全流程管理 服务生态化整合资源支持 [32] - 扩张路径分品牌选址、租铺开店、经营扩张三阶段 数字化能力贯穿全流程提升单店成功率和规模化效率 [35] 万达智慧商业平台实践 - 平台服务1300万+用户和50万+品牌 提供从选址到经营的全周期数字化支持 [5][55] - 助力茶百道全国8395家门店布局 深化数字化选址与投资撮合合作 [58] - 为沪上阿姨提供精准选址、智能运营、全域营销、裂变复制的全链路数字化支撑 [61] - 帮助魅KTV提升选址科学性和投资加盟效率 推动品牌高速扩张 [64] - 赋能椒爱水煮鱼川菜制定差异化营销策略 显著提升营销效果 [67] 未来趋势展望 - 中国数字经济规模从2005年2.6万亿元增至2023年53.9万亿元 占GDP比重达42.8% [70] - 实体商业将从依赖单一工具转向数实深度融合 通过数据共享提升资源配置效率 [73] - 全链路数智化转型将重构产业增长范式 构建智能化、高效化、精准化的商业生态系统 [3][70]