养老服务发展成果 - 过去五年杭州养老机构护理型床位占比达到71% [2] - 每万名老年人拥有持证护理员人数累计增长11.61人 [1][2] - 创新推出养老服务电子津贴"重阳分"和爱心卡制度 [1][2] - 推出全城通智慧助餐模式 为在杭老年人提供5至8折优惠折扣 [2] 未来五年发展目标 - 锚定"全省示范 全国领先"总目标 打造六个引领区 [2] - 到2030年末基本建成养老服务网络 优化基本养老服务供给 [2] - 探索智能机器人在养老服务中的应用 缓解护理员短缺压力 [2] - 到2027年实现全市老年人享有基本养老服务 [4] 银发经济发展规划 - 实施"银发经济产业赋能行动" 推动产业多层次集群化发展 [4] - 鼓励开发老年人生活用品 辅助器具 智能科技等产品 [4] - 丰富养老服务产品和应用场景 激发银发消费潜能 [3] - 探索AI 具身智能在养老产业中的应用 [3] 养老服务体系建设 - 优化"全城通吃"服务 拓展"全城通学"和"全城通游"服务 [4] - 健全养老人才培养机制 常态化开展护理技能培训 [4] - 探索建立"新八级工"制度 提高养老护理职业吸引力 [4] - 打造具有杭州辨识度的"家门口幸福养老"模式 [4]

社区治理模式创新 - 旧厂房改造为多功能服务综合体 总面积约1200平方米 集便民服务 养老照护 婴幼儿成长功能于一体[1] - 通过错层设计实现功能叠加 一楼提供工具借用理发助浴服务 二楼聚焦一老一小 三楼满足青年群体需求[2] - 构建三位一体养老体系 文娱社交中心维系精神需求 智慧养老平台实现精准服务 医康养护试点提供专业护理[2] 人口结构与服务升级 - 社区老年人口占比高达30% 面临老龄化挑战[2] - 改造工程涉及建筑面积超1.4万平方米 包含外立面整治楼道翻新绿化提升[2] - 形成普惠服务打底加个性需求响应模式 使养老从生存保障升级为品质生活[2] 居民参与机制 - 建立饭架十八匠便民服务队 汇聚党员手艺人和志愿者近200人 形成网格化人才库[3] - 实施积分兑换体系 居民通过志愿服务积累积分 可兑换助浴理发等服务[3] - 居民从服务对象转变为服务主体 党员鞋匠每月10日免费修鞋 书画社团开展公益培训 退役军人带领工作室服务社区[3]