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外卖平台规范
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卖得越多亏得越多?外卖要有“新国标”了,将遏制“裹挟式”竞争、过度“价格战”
搜狐财经· 2025-09-25 09:18
市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日起正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重 点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。 中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治:近年来,随着平台收费规则、计费方式、包括补贴要求等越来越复杂,常常导致商户出现看不 懂、弄不明、算不清的情况,难以准确判断成本投入和收入预期,甚至出现卖得越多、亏得越多的局面。 专家介绍,征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目,不得随意新设收费项目,并从公示方式、公示内容、结算明细、推广效果等方面对平台收 费作了细化规定,通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性,防止不透明收费。 专家介绍,所谓"幽灵外卖",是指没有营业执照、食品经营许可证等证照,或不具备餐饮经营资质的商户,通过假证、套证、借证等违法违规手段在外卖 平台提供违规餐饮服务的现象,此类商户借助虚假证照与地址信息违规上线经营,埋下食品安全隐患。 中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治:要求平台按照合理匹配原则,科学设定技术服务费、配送服务费和推广服务 ...