市场变革趋势 - 中国常温奶市场从规模扩张转向价值深耕阶段 液态奶产量增速放缓 线下渠道份额持续收缩[2] - 消费需求呈现分层化特征 新锐白领和精致妈妈追求高端产品 小镇青年和银发族分别关注性价比和功能性[2] - 行业面临营销链路打通难 精准洞察难 效果衡量难三大核心挑战[2] PATH策略核心框架 - 京东提出PATH用户增长策略 通过定位(Position) 人群(Target Audience) 货品与场景(ProducT&Hook)三大引擎重构人货场协同逻辑[2] - 采用4A用户分层模型 将消费者划分为认知(Aware) 吸引(Appeal) 行动(Act)和拥护(Advocate)四个阶段[4] - 常温奶行业用户资产结构呈现周期性特征：常规运营期呈"T型"流转 营销期呈现"首触即首购"特征 大促期呈现"唤醒即复购"特征[4] 分层运营实施方案 - 针对认知和吸引人群 通过综艺冠名 体育赛事 明星&IP联名等大事件吸引关注 结合站内外广告和内容营销推动转化[5] - 针对行动人群 通过首购礼金 产品试用 用户权益等专属优惠降低体验门槛 结合社交裂变推动首单转化[6] - 针对拥护人群 通过会员分层权益及产品定制化提升复购率 依托社交裂变及全域触点营销促进新客户复购[6] 战略价值与行业影响 - 该策略旨在帮助品牌实现精细化运营与长效增长 推动行业高质量发展[1] - 策略已成功应用于多个品牌合作案例 未来将持续深耕场景化消费生态 联合品牌打造定制化解决方案[6] - 京东计划持续投入提升品牌认知与用户心智 推动行业数智化升级 引领市场迈向品质消费新时代[6]