公司表现与商业模式 - 胖东来集团2025年合计销售额超过235.31亿元，其中超市业态销售额达126.43亿元，珠宝业态达24.51亿元，茶叶达10.63亿元 [12] - 公司客单价较高，有消费者单次消费达1500元或数千元，这得益于商品品质获得认可、品类丰富能满足一站式购物需求 [7] - 公司自营服饰价格透明且亲民，例如一件599元羽绒服进货价400多元，售价200多元的马甲进货价140元左右，利润空间相对合理 [7] - 公司门店客流极高，元旦假期需采取限流措施，且外地消费者众多，甚至携带行李箱购物，超市入口设有免费自助寄存柜和人工寄存处以满足需求 [4][7] 消费现象与客流特征 - 胖东来已形成独特的“商超+旅游”联动模式，吸引陕西、郑州、洛阳等地游客专程前来采购，并将其与游览开封古城、洛阳龙门石窟等旅游活动结合 [2][7] - 消费者在胖东来的购物热情高涨，出现“没人能空着手走出胖东来”等现象，烘焙区域人气最旺 [4] - 公司的高复购率与客单价提升对拉动区域消费韧性具有积极作用 [2] - 消费者在胖东来购物后，消费活动延伸至许昌本地文旅场景，如曹魏古城，带动周边餐饮、文创、零售等业态消费，实现从“单一消费”到“多元消费”的升级 [9] 行业趋势与政策环境 - 商务部副部长表示，“十五五”时期要把零售业作为培育完整内需体系、做强国内大循环的关键着力点，并明确要学习推广胖东来等企业的好经验好做法 [12] - 在政策与市场驱动下，消费金融成为激活内需、赋能零售的重要金融力量，多家金融机构正通过加大信贷投放、优化产品服务助力消费市场扩容提质 [12] - 消费金融正从商超、家电等传统场景向文旅、健康、养老等新兴服务消费场景延伸，成为增长新蓝海 [13] - 金融机构积极深化“金融+消费”场景融合，例如民生银行在长沙开设山姆社区支行，重庆农商行发布文旅主题信用卡 [13] 金融与消费场景融合机遇 - 专家建议消费金融可创新“文旅+商超”联名信贷产品，支持景区门票、餐饮、住宿打包分期，或嵌入即时零售场景为“线上下单+线下提货”用户提供免息额度 [13] - 胖东来客群具备高信用稳定性与强支付能力，其客户画像可作为优质客群筛选的参考标准，辅助消费金融机构优化风控模型，提升对“重体验、轻价格”人群的识别精度 [13] - 胖东来客户的高复购行为数据可赋能消费金融机构的贷后管理，有助于降低不良率 [13] - 元旦期间，海尔消金联动2000多家海尔专卖店开展免息分期活动，招联消金与中国联通APP合作创新“联通白条”，建信消金为新用户提供免息券以激活消费市场 [12]