2024年经营业绩 - 2024年归属于上市公司股东扣除非经常性损益后的净利润为11,567.14万元，同比增长17.18% [3] - 超市可比店客流平均增长7.7%，80%以上的可比店客流增长 [4] - 线上销售增长13.2%，带动到店客流331万人次，到店转化率达到40% [4] - 自有品牌和定制产品占比13.63% [6] 门店拓展与优化 - 2024年新开各业态门店140家，其中直营店49家，加盟店91家 [6] - 分业态看综合超市12家、社区生鲜食品超市22家、乡村超市2家、便利店7家、零食店和折扣店97家 [6] - 按照有进有退的原则，主动优化网络布局和资源配置，关闭了持续亏损、难以改善的门店 [6] 供应链与物流建设 - 淮北综合产业园二期项目完工并逐步投入运营，通过多仓联动、优化流程，增强物流协同能力和服务功能 [6] - 改革采购方式，加强了与品牌厂家的合作，通过裸采模式提升商品定价的自主性 [6] - 生鲜进一步优化供应链体系，形成更强的品类、品质、价格、特色优势 [6] 运营效率提升 - 可比店坪效同比提升3%，可比店库存周转同比加快了2天 [7] - 优化考评分配激励机制，推广灵活用工机制，可比店劳效和员工收入均稳步提高 [7] - 期间费用合计为401,066.33万元，同比增长0.78%，费用率同比下降0.44个百分点 [24] 2025年经营计划 - 以极致供应链为核心，以差异化商品力为基础，以强运营组织为根基，以数字化升级为支撑，以高效组织能力为保障 [12][13] - 加快门店调改升级，通过商品迭代、体验升级、服务优化，全面提高营运质量 [13] - 加快创新业态调优，有质量地布局折扣店、零食店业态及加盟模式，构建可持续增长点 [13] 财务与资金状况 - 2024年营业收入1,825,201.58万元，同比增长2.77% [24] - 公司发行可转换公司债券募集资金净额63,353.97万元，累计投入31,726.35万元 [7] - 向特定对象发行股票项目募集资金净额40,225.93万元，累计投入37,002.19万元 [7] 关联交易情况 - 2024年日常关联交易实际发生金额11,784.13万元，低于预计金额18,999.64万元 [26][27] - 2025年日常关联交易预计金额9,410.00万元 [28] - 全资子公司荣成尚悦百货有限公司拟续租关联方物业，建筑面积91,791平方米，年租金2,010.23万元 [32][33] 利润分配方案 - 2024年度拟向全体股东每股派发现金红利0.08元（含税），合计5,011.23万元 [36] - 叠加2024年中期派发的现金红利6,915.29万元，本年度现金分红总额11,926.51万元，占当年度归属上市公司股东净利润的90.38% [36] - 2024年度用于股份回购的金额为8,666.33万元，视同现金分红 [36] 公司治理与董事会运作 - 2024年召开三次股东大会，十六次董事会，十一次监事会会议 [8][9][15] - 董事会下设战略委员会、审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会等专门委员会 [8] - 独立董事在工作中保持充分的独立性，对相关事项发表了事前认可和独立意见 [9] 行业格局与趋势 - 零售行业在复杂环境中保持平稳增长，消费结构持续优化 [11] - 面临经济增速放缓、竞争持续加剧、消费复苏低于预期、居民消费信心不足等多重挑战 [11] - 中央经济工作会议将"大力提振消费"列为九大任务之首，消费潜力有望不断释放 [11]

零售行业变革 - 零售行业呈现差异化发展格局，线上渠道持续领跑，线下实体零售呈现分化态势，行业参与者需加速业态创新与价值重构 [1] - 中国连锁经营协会数据显示，47家超市企业中四分之三已尝试门店调改，调改和求变成为2024年以来零售行业主旋律 [4] - 行业从传统的商品提供者向消费者生活场景的"方案设计师"转变 [4] 家家悦的战略转型 - 公司从"货本位"转向"人本位"，通过"小数据"精准分析消费者需求，建立覆盖会员的"一人一档"数据库，让门店读懂周边3公里客群画像 [3] - 数字化平台和大数据应用提高运营管理效率，可比店坪效同比提升3%，可比店库存周转同比加快2天 [3] - 采购员迭代为"商品官"，深度参与消费者生活场景设计，从价格谈判者转变为方案设计师 [4] 门店调改与供应链优化 - 自2024年11月起加大门店调改升级力度，调改后门店客流和销售持续增长，增强盈利能力 [5] - 供应链优化通过基地直采、规模定制实现成本管控，生鲜采购成本降低 [5] - 推出自有高端烘焙品牌，凭借"零添加剂+每日现烤"差异化定位提高复购率 [5] 制造型零售与差异化竞争 - 加快向"制造型"零售转变，通过联合生产厂家定制与自有工厂研发相结合，2024年自有品牌和定制产品销售占比13.63% [7] - 与春雪食品签署战略合作协议，推出全新无抗鸡肉系列产品，产业链优势互补 [7] - 通过ODM模式联合研发"家悦优选"自有品牌，筑牢抵御低价内卷的护城河 [7] 外贸优品拓内销 - 4月30日首批500余吨外贸优品开售，"五一"假期后更多品类加入拓内销行动 [8] - 4月12日启动"助力外贸企业拓内销"专项行动，累计对接外贸企业200余家，千余种商品进入合作洽谈阶段 [8] - 未来将深化与优质外贸供应商合作，通过产品定制开发与品牌联合共创模式，量身定制差异化商品 [8] 核心观点 - 公司以"小数据"为支点，撬动从供应链到消费场景的全链路重构，在"货找人"到"人找货"转型中走出一条差异化路径 [1][3] - 质价比的核心是"精准匹配"，公司向"制造型"零售转变，增强差异化竞争能力 [6][7] - 零售竞争不会沦为"低价为王"，供应链正被打造成"价值创造中心" [7]