文章核心观点 - 公司举行战略升级发布会 正式官宣面向未来的三大超级战略——超级品牌 超级连锁 超级数字化 [1] - 公司将带领行业重新定义高端美容服务 重塑美容行业价值新空间 [1][4] - 公司认为美容行业值得重做一遍 属于公司的时代机遇已到 [18] 超级品牌战略 - 美容服务行业高度分散 充斥着大量区域性品牌 小品牌和无品牌门店 难以形成溢价和忠诚度 [4] - 品牌化是破局关键 是终极的差异化手段 能转化为流量入口 信任基石和议价能力 [4] - 消费者对全国性品牌门店的充值意愿比小品牌高出2.1倍 平均充值金额高出60% 品牌知名度每提升一个层级 客单价能够提升20%至50% [4] - 中国美容行业前三大品牌齐聚公司麾下 基于32年行业深耕 [4] - 战略核心是为客户打造超越期待的极致体验 从视觉 听觉 嗅觉 触觉 味觉 心觉六觉维度构建感官记忆 并依托200多项可追溯质控标准推动公司标准成为行业共识 [5] 超级连锁战略 - 美容行业市场高度分散 89%的美容机构是单店 [8] - 行业分散主因是进入门槛低 规模经济不显著 高度依赖美容师个人 难以形成系统化门店经营管理能力 [8] - 数字化与AI技术 行业标准化等因素正推动行业连锁化 [8] - 公司以双美加双保健商业模式为核心 通过内生加外延双轮驱动 目前已拥有9个收入过亿的Club城市 目标在中国20个核心城市打造1亿收入Club 推动北京 上海单城收入超10亿 [8] - 公司将延续全球精选和专研策略 扩大与优质供应链厂商合作 并通过共研创新强化供应链自主可控能力 [9] 超级数字化战略 - 当前行业很多单店数据孤立 数字化仅停留在表面预约收款阶段 [12] - 数字化是未来经营决策的大脑和神经网络 能重塑客户服务流程 包括线上平台精准获客 AI与大数据精准分析定制化方案 以及人机协同服务交付 [12] - 公司过去五年已累计投入超2亿元 组建90人IT团队 深化为数智融合连锁企业 覆盖客户在线 员工在线 组织在线全链路 [12] - 系统内有200多个客户属性分类 每年推出超2000个针对不同客群的精准推送活动 带动纳新会员每年保持双位数增长 获客相关费用持续低于2% 会员次年留存率高达80% [12] - 公司已启动智能化引擎 将AI能力融入产品创新 例如自主训练的美养行业模型AI小奈 未来将持续向旗下品牌输出数智融合体系 [13] 收购思妍丽的战略意义 - 收购思妍丽是公司继2024年成功收购奈瑞儿后 又一改写行业格局的里程碑式突破 至此中国高端美容行业前三大品牌已全部汇聚于公司旗下 [16] - 此次收购是基于公司与思妍丽结构高度相似 城市高度重合 客户高度一致 具备良好协同基础 [16] - 未来将通过医美资源升级 亚健康医疗建设和数字化供应链赋能 实现1+1大于3的整合效果 标志着中国美容服务行业全新时代的开启 [16]