城市服务升级 - 西安地铁9号线华清池站智能储物柜正式投入使用，解决游客"带着行李赶路"的痛点，提升旅游便利性[1] - 储物柜服务覆盖钟楼、永宁门、南稍门、小寨、广济街、大雁塔等热门景点附近地铁站，有效拓展游客旅游空间和时间[1] - 服务设计注重用户体验，支持微信、支付宝等多种支付方式，操作界面简洁直观，适合不同年龄段人群使用[2] 文旅产业促进 - 地铁站智能储物柜将"负重游"转化为"轻松游"，增加游客停留时间和消费机会，潜在提升城市文旅收入[1] - 四通八达的地铁网络连接西安大小景点，成为游客出行首选交通方式，带动城市文旅资源整合[1] - 精细化服务提升城市形象，通过解决"先放行李还是先玩"的细节问题增强游客满意度[1] 城市治理创新 - 智能储物柜项目体现城市精细化治理理念，从微观层面优化公共服务[2] - 服务设计以游客需求为导向，包括多样化柜体尺寸和便捷支付系统，展现城市管理温度[2] - 该举措是城市提升精细化管理水平的典型案例，未来可能推广更多便民措施[2]

城市治理精细化体系构建 - 锦州市通过标准体系重构和长效机制创新构建精细化城市管理工作体系 明确管理对象 制度 标准 手段 职责 考核评价"六个"精细工作内容 渗透到井盖维护 街角小品等微观单元 [1] - 市委市政府主要领导挂帅指挥体系 设立12个专项工作专班 出台《关于加强城市精细化管理工作的实施意见》等文件 实现组织架构 制度设计 责任分工"三位一体"闭环 [1] 城市治理目标与量化成果 - 聚焦"洁化 序化 绿化 亮化 美化 常态化"目标 机械化清扫率达95% 依法治理违法建设682处 立柱广告35个 楼顶广告572块 规范设置便民疏导点25个 引导1524户占道商贩入场经营 [2] - "警城联动"专项行动解决市容交通问题4009个 新建口袋公园50余处 绿地率40.05% 公园服务半径覆盖率91.69% 主要道路亮化完好率超90% 完成10条城市出入口沿线容貌提升工程 [2] 长效管理机制创新 - 推行"洗扫冲洒保"五位一体作业模式 建立高位指挥 高频调度等六项机制 每日行业巡查 每周专项检查 每月调度会议 及时处置市民关切问题 [2] - 将文明创建标准转化为常态目标 结合基层党建引领治理三年行动健全长效管理机制 [2]

城市管理重点工作部署 - 部署占道经营规范管理百日提升行动 [1] - 通报一季度城市精细化管理日常监测工作情况 [1] - 通报建筑垃圾"一案三查"工作情况并安排中央环保督察迎查 [1] - 强调严守绿色发展底线和筑牢安全生产防线 重点排查广告牌匾 路灯设施等汛期安全隐患 [1] 垃圾治理专项措施 - 延长垃圾死角"清零行动"3个月 建立重点问题台账并开展"回头看" [2] - 加大执法力度打击乱扔乱倒违法行为 [2] - 推进生活垃圾分类示范小区全面达标 要求每个示范小区分出厨余垃圾 [2] - 强化建筑垃圾"一案三查"机制 探索跨区联动和智慧赋能 [2] 市容秩序优化与经济提振 - 允许重点商圈在规划红线内发展外摆经济以提振消费 [3] - 推进中心城区公共停车场数据联网接入及设施改造 为"无感支付"打基础 [3] - 多部门协同完善路灯建设移交和维护机制 解决"有灯不亮"问题 [3] - 占道经营管理实行"主干道严禁 次干道严控 支路街巷有序疏导"原则 [2] 工作机制与执法强化 - 压紧压实生产建设单位建筑垃圾处置责任 [2] - 计划查办具有震慑力的建筑垃圾执法典型案例 [2] - 提升临时便民疏导点管理水平 树立规范管理先进典型 [2]

城市精细化管理 - 强调深入学习贯彻习近平总书记关于城市工作的重要论述，聚焦"四高四争先"创造高品质生活要求，推动城市功能持续完善 [1] - 指出体育场地是市民开展运动健身的重要场所，需建好用好群众身边的体育设施，增加健身场地供给，提升公共服务水平 [1] - 要求严格规范建设施工管理，整治施工围挡乱象，消除安全隐患，确保道路畅通，营造整洁有序的市容环境 [1] - 强调系统推进环境优化提升，形成层次分明、四季有景的绿化效果，打造靓丽城市风景线 [1] 城市管理与服务民生 - 坚持人民城市人民建、人民城市为人民，统筹市容环境整治、基础设施完善、公共服务提升，增强群众获得感幸福感安全感 [2] - 推动城市精细化管理需从小处着眼、细节入手，提升城市洁化、序化、绿化、亮化水平，走内涵式发展路子 [2] - 建立健全长效机制，坚持集中整治和长效管理相结合，形成齐抓共管、协同发力的工作格局 [2]

城市精细化管理的实践 - 人行天桥作为城市治理的"神经末梢"，不仅承担交通功能，更是城市管理的重要节点 [1] - 中控管理员需监控设备运行并处理各类突发事件，实现"最后一米"的贴心服务 [1][2] - 杭州通过"绣花功夫"式的精细化管理，将天桥值守与民生服务深度结合 [1][5] 城市服务岗位的工作内容 - 中控管理员需全天候关注电梯安全、防滑措施、特殊人群需求等细节问题 [2] - 工作内容包括主动介入突发事件，如疏导情绪失控者、救助流浪人员等 [3][5] - 服务范围从设备维护扩展到心理疏导、就业帮扶等综合性民生服务 [3][5] 城市志愿服务的扩展 - 以个人命名的"张大姐志愿服务队"3年内发展至100余人，覆盖天桥、河道等多类市政设施 [6] - 队伍成为杭州城管"天地行"志愿服务主力，开展秩序引导、文明劝导等服务 [6] - 服务内容升级包括无障碍设施操作指导、多语言翻译等国际化城市服务需求 [7] 城市管理模式的创新 - 通过柔性执法和主动服务改变传统城管形象，建立"城市大管家"新定位 [5] - 采用"隐于幕后+全年响应"与"主动作为+靠前一步"相结合的服务模式 [1][5] - 典型案例包括G20峰会至亚运会期间形成的志愿服务规模化运作机制 [6]

城市精细化管理创新 - 槐荫区城管局推出"八宝袋"精细化保洁工具组合，包含小铲、软毛刷、硬毛刷、钢丝刷、除胶剂、手套、抹布、喷壶等8种专业工具 [1] - "八宝袋"采用便携式设计，配合创新的"污渍全效清除法"，可随时对城市家具进行深度清洁 [9] - 工具组合针对不同污渍采用特定清洁方法："喷壶+抹布"清除灰尘污渍，"除胶剂+硬毛刷或小铲"清除残胶油污，"钢丝刷+除胶剂"清除顽固污渍 [5][7][9] 工作效率提升 - 使用"八宝袋"后环卫工人工作效率翻了一番，过去清理小广告需要来回跑好几趟，现在工具都在腰间 [9] - 工具组合能精准治理各种顽固污渍，包括地面口香糖残渍、箱体胶痕、灭烟柱积垢、电线杆小广告等 [9] 人文关怀措施 - "八宝袋"配备了速效救心丸、藿香正气水等应急药品，既保障环卫工人安全，也能帮助突发不适的市民 [9] - 该举措是槐荫区"温暖城管"理念的体现，旨在为环卫工人打造更优质工作环境，为市民营造更美好生活空间 [9]

城市更新与景观改造 - 朝阳区发展改革委聚焦治理类街乡，梳理31个补短板项目，安排补助资金约5000万元提升精细化管理水平 [1] - 地铁13号线北苑站区通过系统性改造，新建慢行步道缩短步行距离约100米，增设千余个共享单车停车位，并种植桃花绿植提升景观 [2] - 潘家园街道改造传统文化示范街区，将3000余平方米封闭绿地改造为开放式公园凤鸣园，融入属地文化元素 [3] 交通治理优化 - 平房乡联动多方力量解决北京市第二中学朝阳学校交通拥堵，增设南侧出入口分流车辆，提供30分钟免费停车服务 [4] - 常营乡政府协调朝阳医院东院区周边交通治理，施划非机动车停车区并安排巡防队员疏导，优化人车流秩序 [4] - 朝阳区交通委拓宽车道、增设左转待转区和安全岛，改善朝阳医院东院区交通循环，提升道路畅通度 [5]

景观营造与服务功能提升 - 实施春季绿化提升工程 在公园广场 主次干道 道路交叉口等区域栽植时令草花 补栽银杏 樱花等彩色树种和花灌木 修剪乔灌木及草坪 打造三季有花 四季有色的园林景观效果 [1] - 新增3处开放公园 目前共开放35处公园绿地 开放面积达144公顷 其中绿地面积49公顷 市民可在草坪野餐露营 [1] - 全市建成综合公园 口袋公园419处 市域绿道网745公里 配套直饮水 智惠易站等设施 旅游旺季增加保洁人员及清扫频次 [1] 市政设施维护与形象提升 - 制定2025年城市道路建设计划 已开工大连路东延 平度路西延等6个新建改造项目 修补路面2万余平方米 [2] - 开展为期一个月的沿海区域环境整治 修复破损地面 挡车柱 海边防护栏等设施300余处 加固海滨公园海堤护栏 [2] - 沿荣成布鲁维斯号至高区小石岛等网红打卡地配备瞭望塔 监控室 救护站等安全设施 [2] 城市精细化管理 - 通过无人机航拍 城管采集等方式整治环海路 环山路 铁路沿线环境问题 [3] - 规范早夜市管理 设置季节性惠农摊点99处1983个 打造23处夜间经济带 [3] - 旅游旺季在景区 网红打卡点增设保洁人员 大相框 火炬八街等重点区域实施垃圾动态保洁 [3]

针对已建成的城市道路，需积极推动机制创新，严格压实主管部门的监管责任。充分运用数字化、信息 化手段，促进相关部门之间的信息互通与资源共享，统筹规划道路施工工期，推动同一条道路的多个管 线项目实现"一次开挖、集中施工"。对于新改扩建的城市道路，更应在规划阶段就综合考虑各类管线的 铺设需求，合理规划布局，因地制宜建设地下管廊，构建层级清晰的地下管廊网络体系，实现地下空间 资源的集约利用与有序开发，从而避免因后续管线随意布置而导致道路被重复性开挖。 与此同时，必须严把工程质量关，确保工程建设质量达标。还要加强日常管理与维护工作，以此提升相 关设施设备的使用寿命，减少因设施故障抢修而开挖道路的频率。此外，需强化制度约束，严格杜绝随 意开挖道路的行为，为遏制城市道路"任性挖"戴上金箍。 前脚刚埋好，后脚又开挖。笔者经常经过的一条马路，两年内先后被燃气、供水、通信等部门多次开 挖，长期处于"缝缝补补"的状态，人们形象地将其称为"拉链马路"。 "拉链马路"一直是群众关注的话题。虽然相关施工手续完备，且旨在改善沿线群众生活，但频繁开挖回 填不仅破坏市容市貌，给居民工作生活造成极大不便，还存在安全隐患，造成人力、物力、财力的严 ...