社区治理

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顺丰小哥担任小区“副楼长”,每天顺手扔垃圾温暖独居老人心
北京日报客户端· 2025-06-19 01:58
社区治理创新 - 中北路社区邀请快递、外卖小哥担任"副楼长"参与社区治理和志愿服务 14名新就业群体成员化身"移动探头"在送件途中随手拍摄并上报社区问题 [3][5] - 社区建立"治理积分兑换制"新就业群体参与隐患排查、交通引导或助老服务可获得积分兑换生活用品或免费服务 [7] 新就业群体服务模式 - 顺丰快递员周林督在送件时主动为独居老人关大妈清理垃圾并定期上门服务形成固定服务时间 [1][3] - 快递员苗金森发现楼道堆物问题后社区在2小时内完成处置体现"秒报"机制效率 [3] - 骑手暖心驿站配备微波炉、工具箱、医药箱等设施并提供标注商户服务的"友好商圈地图" [5][7] 社区与企业协作 - 社区通过端午节送粽子等细节关怀强化与新就业群体的情感联结 [3] - 双向奔赴关系体现在社区提供免费理发、健康体检等增值服务换取新就业群体的社区治理参与 [7]
社区“共享班”开到老人家中
人民日报海外版· 2025-06-18 21:33
社区治理创新 - 兴隆社区通过"共享班"为百岁老人提供上门健康检查和养生知识普及服务[1] - 社区实施街区提升工程新增停车位、节能路灯和遮雨棚等基础设施[1] - 建成"共享工坊""金玉大舞台"等活动阵地打造特色街区[1] 治理模式与参与机制 - 采用"三链三感"治理模式(环境链、共享链、服务链)提升居民认同感[2] - "金玉茶会"共治服务队由茶馆商户组成参与活动策划和民意收集[2] - 组建"共享班支教团""生活助手小分队"整合多元主体共治力量[2] 文化活动与区域特色 - "金玉茶会"结合坝坝茶和川剧表演增强社区文化氛围[3] - 船山区实施分类治理模式打造社区治理新样板[3] - 特色街区融合老城记忆、传统文化和现代品位[1]
商场外设置外卖专属停车区,乱停乱放现象没了
北京日报客户端· 2025-06-16 01:46
转自:北京日报客户端 "以前这里确实比较乱。"家住附近的王女士表示,银泰百货里边有大量餐饮商家,是附近居民购物的重 要去处。每到用餐高峰,外卖骑手也纷纷前来取餐,部分骑手为赶时间随意停车,不仅堵塞通道影响环 境,也存在安全隐患。"商场东边的通道本来就比较窄,推婴儿车经过时都得格外小心。"王女士说。 针对居民反映的问题,西马场北里社区深入调研,发现乱象根源在于高峰期停放空间不足以及规范停车 点设置对骑手存在不便。"规范停放区距离取餐点过远,有时赶不上时间,只好临时停在商场门口。"一 位外卖员表示。为了根治难题,社区牵头,联合银泰商场及交管部门开展"三方会诊"。通过召开4场座 谈会,收集居民、商户及骑手代表意见30余条后,最终决定在商场东侧绿化带旁开辟专属外卖停车区。 社区还安排专人在高峰时段定点疏导。一系列举措实施后,乱停乱放现象大幅减少。 "以前拿餐经常找车位得绕好几圈,现在停完车几步路就能进商场取餐,安全又方便!"看着新划定的外 卖专用停车位,外卖员小朱高兴地说。商场附近的居民也给社区工作人员竖起大拇指,感谢他们的高效 工作。 外卖骑手有了专属停车区 来源:北京日报客户端 外卖高峰时段,银泰百货大红门店东侧 ...
夜市“星星灯火”,点燃家门口的“幸福烟火”
南京日报· 2025-06-12 00:10
夜间市集业态多元化 - 中医养生、传统文化、科技潮流等多种元素融入夜间市集,形成多元业态融合的格局 [1] - 中医夜市提供八段锦教学、中医问诊等服务,吸引大量市民排队体验 [1] - 南京大经中医药信息技术有限公司的中医智能脉诊仪和智能舌面诊仪亮相市集,AI技术在中医药应用场景增多 [2] - 中医智能问诊系统已在57家三甲医院、14000多家中医诊所投入使用 [2] 社区市集品牌化运营 - 栖霞区燕子矶街道打造"燕子集"品牌,联动多方共建单位,涵盖"听、赏、品、玩、购"多维体验 [3] - "燕子集"划分多个特色区域,包括公益服务、美食、图书、手作等,成为常态化社区活动 [3] - 新星里项目推出"星乐市集",定位为"生活客厅",满足周边居民和办公人群需求 [5] - 南京多个地铁口和社区出现夜间外摆市集,如张府园、武定门、龙湖紫金夜市等 [6] 夜间经济新趋势 - 多元业态融合点燃居民家门口的"幸福烟火",推动夜间消费活跃 [1][6] - 中医智能设备吸引年轻人体验,反映养生需求年轻化趋势 [2] - 社区市集既满足消费需求,又增进邻里关系,成为社区治理新载体 [3][6] - 市集经济为社区注入新活力,但存在客流不均和扰民等问题需解决 [7] 科技赋能传统行业 - 南京大经中医药信息技术有限公司开发的中医AI诊断系统实现快速问诊和报告生成 [2] - 智能脉诊仪通过"三根手指"模拟中医把脉,结合舌面诊技术提供综合诊断 [2] - 公司十年前布局中医AI领域,如今技术应用场景显著增加 [2]
破解村居并行治理难题 门头沟永定镇解决589件民生问题
新京报· 2025-06-04 10:54
社区治理模式创新 - 永定镇惠康、惠润地区作为门头沟区最大回迁安置社区,汇集13个行政村、6个城市社区的2.6万居民,曾因城乡混居导致治理混乱[1][2] - 地区大党委模式通过整合村委会、居委会、物业等主体,累计解决589件民生问题,入选2024首都社会治理创新案例[1][6] - 统一决策后实现停车位整合,新增3万平方米停车场,车位配比从1:0.14提升至1:0.4[8] 数字化治理体系 - 构建四级网格体系(1个一级网格至2000余个四级网格),通过"智慧永定"平台集成7大功能模块,实现95%问题办结率[14] - 接入1145路实时视频监控,自动识别火情等4类隐患,"永定有我"模块实现未诉先办[14] - 数字治理覆盖特殊人群动态数据库,提升反诈宣传效率,强化基层风险防控能力[15] 服务效能提升 - 物业共管账户推动273套房屋漏水维修、51部电梯大修,物业服务费缴纳率从62%跃升至99.5%[9] - 大党委综合体整合物业办公、文化服务(书苑、体验区等)功能,形成一站式社区服务中心[11] - 群众诉求响应时效提升300%,通过舞台剧等形式展现治理成果[9][11] 城乡融合实践 - 解决混居社区典型矛盾:如楼宇外墙颜色分歧、分段道路维护差异、跨村维修难题[4][6] - 通过党建共同体打破原有行政村管理模式,实现"人到格中去、事在网中办"的精细化治理[14][15] - 结合城乡特征探索绿色高质量发展路径,数字化手段降低治理成本[15]
执“为民服务”之笔 绘就幸福社区美好画卷
镇江日报· 2025-05-30 00:01
社区治理创新 - 金泉社区以"为民服务"为核心理念,将服务融入社区治理的各个环节,成为社区工作的鲜明特色[1] - 社区于今年3月底启用了近300平方米的"思源客厅"党群活动新阵地,为居民提供全新服务平台[1] - "思源客厅"名称寓意"饮水思源",体现社区党组织不忘初心、服务群众的宗旨,现已成为汇聚各方力量的重要平台[1] 便民服务体系建设 - 社区通过整合资源构建了"15分钟便民服务圈",让居民切实感受到"服务就在身边"[2] - 社区常态化开展便民志愿服务,包括爱心缝补、爱心理发等多样化服务项目[2] - 针对特殊群体实施精准帮扶,如连续三年开展"博爱从足起 润童益成长"活动,累计为困境儿童送去近百双新鞋[2] 社区服务成效 - 社区构建起多层次、全方位的服务体系,从基础设施到常态化服务再到特殊群体帮扶[2] - 居民对"思源客厅"高度认可,将其视为"第二个家",日常使用频率高[1] - 社区通过系列创新举措不断书写基层治理新篇章,营造了和谐、幸福、美好的社区环境[2]
共享小菜园撬动社区大治理
北京日报客户端· 2025-05-29 21:51
社区治理创新 - 北辰福第小区因物业资金困难导致5000平方米绿地养护不足,出现荒废和私建菜地现象,引发环境与邻里矛盾问题 [1] - 社区通过搭建500平方米共享菜园将私占绿地转化为集中管理,组建20人志愿小队并制定分区维护制度,改善环境卫生并化解纠纷 [2] - 共享菜园运营期间联动商家提供有机肥料,组织"菜园亲子节"和志愿者颁奖活动,提升居民参与度与社区凝聚力 [2] 治理成效 - 共享菜园运行一年后成功引导居民支持绿地恢复计划,种植200株玫瑰并更换土壤,解决原有回填土不适宜种植的问题 [2] - 该模式使居民从抵制转为积极参与治理,修复邻里关系的同时增强了对社区管理的认可度 [4] - 治理过程中通过分阶段策略(先共享后恢复)实现公共空间属性回归,避免强制措施导致的矛盾反弹 [2][4] 模式价值 - 以志愿服务替代强制清理,将居民爱好转化为社区资源,实现环境改善与治理效能提升的双重目标 [4] - 通过活动设计(如亲子教育、颁奖仪式)持续激发居民主动性,形成长效治理机制 [2] - 案例证明柔性治理方式在解决"小事"上的综合效益,为同类社区提供参考路径 [4]
围坐小板凳 议出幸福事
人民日报· 2025-05-28 22:31
社区治理创新模式 - 江苏省宿迁市宿豫区仰化镇涧河社区通过"老槐树议事会"平台,组织社区干部、居民代表和党员志愿者共同讨论解决居民关注的大病救助、环境整治等问题 [1] - 具体案例:通过议事会快速响应居民朱宝权提出的路灯损坏问题,一周内完成15盏节能路灯更换,显著改善居民生活便利性 [1] - 该模式实现社区干部与群众"零距离"交流,提升居民参与治理积极性,2025年已累计讨论7项社区发展议题并解决12条环境治理问题 [2] 区域议事平台网络建设 - 宿豫区已形成多元化基层议事体系,包括大兴镇"红杉议事吧"、曹集乡"小院说事"、来龙镇"和声细语"议事会等,采用非正式座谈形式(如板凳围坐)提升干群互动效率 [2] - 全区构建10个镇级+70个村居议事室组成的矩阵,2025年累计收集产业发展、镇村建设等意见建议490余条,解决群众诉求870余件 [2] - 区委组织部将议事平台与中央八项规定精神学习教育结合,推动党员干部下沉基层解决急难愁盼问题,强化群众获得感 [2]
来了不见外,社区就是家(在中国·看中国)
人民日报· 2025-05-26 22:33
社区国际化服务体系建设 - 义乌市鸡鸣山社区常住外籍居民来自74个国家和地区总数近1400人被称为联合国社区[6] - 社区开设免费中文培训班累计服务来自57个国家和地区的外籍居民超12万人次并设立英语角西语角阿语角等语言交流平台[6] - 社区创新推出国际老娘舅工作室外籍调解员库玛尔自2017年以来参与处理矛盾纠纷150多起[6] 涉外数字化服务平台发展 - 浙江首个外商移民事务线上平台义境于2024年5月在义乌上线提供涵盖衣食住行商的全方位服务[7] - 鸡鸣山社区设置外籍居民服务窗口实现居住登记法律咨询等一站式办理手机端可提交申请[7] - 厦门官任社区推出400页外籍人才来厦工作生活指导手册细致到抵达第一周该做什么并提供一站式贴心服务[12] 国际志愿者服务规模与活动 - 深圳蛇口国际志愿服务队2020年正式注册现有近400名注册志愿者其中一半以上为外籍人士[8] - 志愿者团队提供外语翻译出入境导引服务并参与国际化街区建设和环境保护工作[8] - 计划组织国际志愿者开展关爱弱势群体活动蛇口街道外籍居民超过3000人[8][9] 外籍居民创业支持体系 - 厦门官任社区帮助西班牙籍居民马努解决创业困难包括提供铺面资源牵线资金筹措等支持[11] - 社区设立外国人才服务分站开通服务热线开设国际学堂围绕住房就学医疗语言提供配套服务[12] - 马努的西餐厅成为国际交流窗口在厦门国际石材展览会期间接待西班牙商人推广城市形象[12] 中外文化交流实践 - 蛇口境外人员管理服务中心组织看深圳主题活动外籍居民走访腾讯光峰科技等企业体验人工智能无人驾驶等技术应用[10] - 中心常年开展文化交流活动如包粽子教学外籍志愿者李檀雅参与老年大学美食分享活动[3][8][10] - 官任社区外籍居民参与写对联分享美食等活动加纳籍居民袁曦从新邻居转变为社区熟面孔[12]
福州 让老城区有记忆更有活力
经济日报· 2025-05-22 22:22
城市更新与改造 - 福州凤湖社区通过27.99万平方米的拆迁面积完成棚户区改造 建成5个现代化小区 创新利用住宅楼架空层打造"乐享邻里中心" 包含长者食堂 健康小屋 四点钟学校等功能 并打造全市首个"一刻钟幸福圈"[4] - 台江区华侨新村完成电力设施改造 累计拆除架空线路7.33公里 敷设电缆6.27公里 彻底解决供电安全隐患[6] - 2024年福州启动363个老旧小区改造项目 覆盖53570户居民 改造面积达527.6万平方米 同时更新740部住宅老旧电梯[6] 历史文化街区活化 - 烟台山历史文化风貌区修缮94栋古厝 其中80栋实现活化利用 文化文创类商业业态占比42% 2024年接待游客超1850万人次[8][9] - 上下杭历史文化街区遵循"修旧还旧"原则改造 培育"杭肆"IP品牌 聚焦闽商和会馆文化 打造国潮工匠品牌 并通过"百年繁华上下杭"主题互动巡游吸引游客[9] 社区治理创新 - 凤湖社区依托"鼓楼智脑"建设智慧治理平台 实现社区信息可视化 推动政府 居民 企业间的综合治理数字化转型[10] - 台江区苍霞新城通过非营利性社会工作服务机构覆盖90多个无物业小区 开展邻里议事会解决居民诉求 并培育"管嘉婆""神奇妈妈"等自组织力量激活社区自治[10] - 烟台山订立《烟山公约》规范街区管理 包括22点结束室外活动 日间机动车禁行禁鸣 考试期间商业静默等措施 同时鼓励古厝主理人参与社区服务[11]