Amdocs Limited (NASDAQ:DOX) Q1 2021 Earnings Conference Call February 2, 2021 5:00 PM ET Company Participants Matt Smith - Head of Investor Relations Shuky Sheffer - President and Chief Executive Officer Tamar Rapaport-Dagim - Chief Financial and Chief Operating Office Conference Call Participants Ashwin Shirvaikar - Citi Tom Roderick - Stifel Shaul Eyal - Oppenheimer Jackson Ader - JPMorgan Will Power - Baird Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing by and welcome to the Q1, 2021 Amdocs Earnin ...

收入和利润（同比环比） - 2020年公司营收为4,169,039美元，同比增长2.02%[18] - 2020年公司净利润为497,840美元，同比增长3.84%[18] - 2020年每股基本收益为3.73美元，稀释后每股收益为3.71美元[18] - 2020财年收入为41.69亿美元，同比增长2.0%（82.4百万美元）[166] - 2020财年营业利润增长4.4%至5.94758亿美元，营业利润率从13.9%提升至14.3%[176] - 2020财年净利润增长3.8%至4.9784亿美元，每股收益增长6.9%至3.71美元[179][180] - 2019财年收入增长2.8%至40.86669亿美元，营业利润大幅增长33.0%[182] - 2019财年净利润增长35.3%至4.79446亿美元[182] - 2019财年运营收入增长1.414亿美元（33.0%）至5.697亿美元，占收入比例从10.8%提升至13.9%[191] - 2019财年净利润增长1.251亿美元（35.3%）至4.794亿美元[194] - 2019财年稀释每股收益增长1.00美元（40.5%）至3.47美元[195] 成本和费用（同比环比） - 2020财年研发费用增长3.0%至2.82042亿美元，占收入比例从6.7%升至6.8%[173] - 2020财年销售及管理费用下降6.9%至4.58539亿美元，主要因疫情限制减少差旅开支[173] - 2020财年无形资产摊销减少19.7%至7813.7万美元[174] - 2019财年收入成本增加5790万美元（2.2%）至26.532亿美元，占收入比例从2018财年的65.3%降至64.9%[186] - 2019财年研发费用减少270万美元（1.0%）至2.739亿美元，占收入比例从7.0%降至6.7%[187] - 2019财年销售、一般及行政费用增加1140万美元（2.4%）至4.925亿美元[187] 各地区表现 - 2020财年北美地区收入占比65.3%，欧洲14.7%，其他地区20.0%[169] - 2019财年北美、欧洲和其他地区收入占比分别为63.2%、14.7%和22.1%，2018财年分别为64.2%、14.4%和21.4%[185] - 公司2020年成功扩大了在德国市场的业务，并在西班牙市场和其他地区如非洲增加了业务[116] - 公司在全球85个国家拥有客户，主要服务于通信和媒体行业的市场领导者[135] 客户集中度 - 公司最大客户AT&T在2020财年和2019财年分别贡献了26%和23%的收入[37] - 前十大客户在2020财年合计贡献了约65%的收入，与2019财年持平[37] - 第二大客户在2020财年贡献了12%的收入[37] - 公司依赖有限数量的重要客户，失去任何大客户都可能严重影响运营结果[37][38] - AT&T占公司2020财年收入的26%，2019财年收入的23%[137] - 公司前十大客户合计贡献2020财年和2019财年约65%的收入[137] 资本支出和投资 - 2020年资本支出约1.26亿美元用于运营设施和开发中心的计算机设备[100] - 2019年资本支出约1.1亿美元用于同类设备[100] - 2018年资本支出约1.1亿美元用于同类设备[100] - 2020年11月以约3亿美元现金出售非战略资产OpenMarket[99] - 公司在以色列新园区开发上花费约6300万美元、700万美元（扣除970万美元的改良税退款后净额）和9600万美元[101] - 公司计划在以色列Ra'anana建设新园区以支持未来增长[145] 股息和股票回购 - 2020年公司股息为每股1.2675美元，同比增长14.71%[18] - 公司董事会批准将季度现金股息从每股0.3275美元提高至0.36美元[18] - 公司仍有6.783亿美元的回购授权可用于回购普通股[19] - 2020年公司回购570万股普通股，平均价格为63.66美元/股[19] - 2020财年以约3.609亿美元回购570万股普通股，平均价格63.66美元/股[210] - 2020年8月5日宣布的普通股股息为每股0.3275美元，总额为4310万美元[211] - 2020年5月7日宣布的普通股股息为每股0.3275美元，总额为4360万美元[211] - 2020年2月4日宣布的普通股股息为每股0.3275美元，总额为4370万美元[211] - 2019年11月12日宣布的普通股股息为每股0.285美元，总额为3840万美元[211] - 2019年8月7日宣布的普通股股息为每股0.285美元，总额为3840万美元[211] - 2019年5月14日宣布的普通股股息为每股0.285美元，总额为3870万美元[211] - 2018年11月8日宣布的普通股股息为每股0.25美元，总额为3480万美元[211] - 2020年11月10日董事会批准季度股息为每股0.3275美元，并计划在2021年4月将季度股息提高至每股0.36美元[211] - 董事会根据财务表现、前景和流动性等因素决定股息支付[212] - 股息支付需符合根西岛法律，董事会需评估股息对公司偿付能力的影响[213] 现金和债务 - 2020年公司现金及短期投资为983,940美元，同比增长108.64%[18] - 2020年公司短期和长期债务为750,000美元，2019年无债务[18] - 公司现金及短期计息投资总额为9.84亿美元（截至2020年9月30日）[53] - 截至2020年9月30日公司未偿还债务总额为7.5亿美元[89] - 截至2020年9月30日，现金及短期计息投资总额为9.839亿美元，较2019年同期增加5.123亿美元[196] - 2020财年自由现金流为4.526亿美元，由6.581亿美元运营现金流减去2.055亿美元资本支出构成[197] 业务线表现 - 2020财年托管服务收入约24亿美元，2019财年约22.5亿美元[159] - 公司为全球超过350家通信、付费电视、娱乐和媒体行业服务提供商提供软件和服务[102] - 公司技术与850多家内容所有者合作，为全球超过500家视频服务提供商提供优质内容[102] - 公司提供完全云原生、基于微服务的客户体验套件，于2020财年第二季度发布[119] - 公司通过人工智能和预测分析等技术，为服务提供商的IT部门提供更快上市时间和成本效益管理[121] - 公司作为主要系统集成商，负责监控、管理和部署整个转型生命周期中的开发和集成活动[121] - 公司通过开放、模块化和云原生架构提供解决方案，帮助客户迁移到云端并转型为数字服务提供商[118] - 公司通过管理服务提供多年期、灵活和定制化的服务，涵盖IT、业务流程和应用服务[121] - 公司云原生模块化解决方案支持服务提供商在超竞争消费者市场中实现差异化，满足不断变化的消费者期望[122] - 数字原生平台帮助服务提供商在云端现代化客户体验和货币化系统，支持5G就绪的云原生货币化产品[122] - 媒体和数字服务解决方案使服务提供商能够通过多种商业模式货币化内容，包括内容聚合、本地化和合规管理[122] - 企业解决方案加速B2B客户旅程，提供零接触订单和履行解决方案，减少手动处理[122] - 开放云网络解决方案支持混合物理、虚拟和云网络的服务生命周期管理，自动化网络运营[123] - 公司服务组合包括咨询、解决方案开发、业务运营、托管服务和培训，范围因客户而异[124] - 托管服务转型为云运营（CloudOps）和自管理应用（NoOps），同时继续管理传统系统[126] - 数字业务运营服务结合机器人流程自动化、预测分析和机器学习，优化业务运营[126] - 云服务包括云咨询、迁移和现代化服务，帮助客户实现业务目标[126] 研发和技术 - 公司研发重点包括5G、光纤网络、大数据分析和人工智能技术[161] - 公司通过收购Kenzan、projekt202等企业增强数字产品组合和云原生能力[153] - 公司采用云原生微服务技术加速客户数字化转型[152] 风险和挑战 - 公司面临网络安全风险，包括数据泄露、服务中断等可能导致客户流失和收入减少[31][33] - 公司需遵守GDPR等数据保护法规，违规可能导致高额罚款和法律风险[35] - 研发投入周期长且成本高，可能无法在短期内产生显著收入[36] - 季度业绩波动可能受客户项目规模、进度和预算影响[46][47] - 公司通过收购和战略合作扩张业务，但整合风险可能导致运营困难[39][40] - 高技能人才短缺可能增加人力成本并影响业务发展[41][42] - 外汇波动导致2008财年出现异常高额汇兑损失（主要因资产/负债重估）[64] - 新兴市场扩张面临经济波动、知识产权保护不足等风险[61][62] - 销售周期延长会导致收入增长放缓和销售费用增加[49] - 数字内容服务可能引发媒体版权侵权索赔[76] - 软件缺陷可能导致项目实施延迟并影响客户满意度[78] - 以色列和印度两大研发中心易受地区冲突影响[67][71] - 对冲策略未能完全覆盖汇率风险（部分货币对冲成本过高）[65] - 公司依赖云服务提供商和共置数据中心提供商的基础设施[83] - 开源软件使用可能引发法律风险并导致解决方案被迫免费提供[81] - 产品缺陷或服务中断可能导致客户索赔并损害公司声誉[79] 其他重要内容 - 2020年公司总资产为6,341,621美元，同比增长19.82%[18] - 2020年员工人数从2018年的24,381人增至25,875人[99] - 公司全球租赁总面积达340万平方英尺，其中美洲804,910平方英尺，EMEA 1,348,316平方英尺，APAC 1,250,868平方英尺[145] - 公司40%的员工由女性总经理领导[108] - 公司主要竞争对手包括Oracle、SAP、Accenture等BSS/OSS和IT服务提供商[138] - 70%-80%的收入和50%-60%的运营成本以美元计价或与美元挂钩[63] - 约20%的员工位于以色列，受当地政治经济环境影响显著[67] - 公司2020年9月30日的有效税率为14.7%[84]

Amdocs Limited (NASDAQ:DOX) Q4 2020 Results Conference Call November 10, 2020 5:00 PM ET Company Participants Matt Smith - Head of Investor Relations Shuky Sheffer - President and Chief Executive Officer Tamar Rapaport-Dagim - Chief Financial and Chief Operating Officer Conference Call Participants William Power - Robert W. Baird Shaul Eyal - Oppenheimer & Co Ashwin Shirvaikar - Citigroup Thomas Roderick - Stifel, Nicolaus & Company Jackson Ader - JPMorgan Chase Tal Liani - BofA Merrill Lynch Operator Ladie ...

Amdocs Limited (NASDAQ:DOX) Q3 2020 Earnings Conference Call August 5, 2020 5:00 PM ET Company Participants Matt Smith - Head of Investor Relations Shuky Sheffer - President and Chief Executive Officer Tamar Rapaport-Dagim - Joint Chief Financial and Operating Officer Conference Call Participants Shaul Eyal - Oppenheimer Jackson Ader - JPMorgan Charlie Erlikh - Baird Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing by, and welcome to the Amdocs Q3 2020 Earnings Conference Call. [Operator Instructions] ...

Amdocs Limited (NASDAQ:DOX) Q2 2020 Results Conference Call May 7, 2020 5:00 PM ET Company Participants Matthew Smith - Head, IR Shuky Sheffer - President and CEO Tamar Rapaport-Dagim - Joint Chief Financial and Operating Officer Conference Call Participants Ashwin Shirvaikar - Citi Jackson Ader - JP Morgan Hugh Cunningham - OpCo Charlie Erlikh - Baird Jackson Ader - JP Morgan Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing by. And I'd like to welcome you all to today's call, the Second Fiscal Quarter ...

Amdocs Ltd. (NASDAQ:DOX) Q1 2020 Earnings Conference Call February 4, 2020 5:00 PM ET Corporate Participants Matt Smith - Head of Investor Relations Shuky Sheffer - President and Chief Executive Officer Tamar Rapaport-Dagim - Joint Chief Financial and Operating Officer Conference Call participants Shaul Eyal - Oppenheimer & Company Ashwin Shirvaikar - Citi Tom Roderick - Stifel Charlie Ehrlich - Baird Jackson Ader - JPMorgan Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing-by and welcome to the Q1 2020 ...

Table of Contents UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 20-F ☐ REGISTRATION STATEMENT PURSUANT TO SECTION 12(b) OR (g) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 OR ☒ ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the fiscal year ended September 30, 2019 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to . OR ☐ SHELL COMPANY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 O ...

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收为13亿美元，处于指引区间中点，按固定汇率计算同比增长36% [23] - 非GAAP运营利润率为173%，处于长期目标区间165%-175%的高端 [24] - 第四季度非GAAP每股收益为108美元，高于指引区间104-110美元的中点 [24] - 全年非GAAP每股收益增长69%，达到原指引区间3%-7%的高端 [8] - 第四季度自由现金流为179亿美元，全年标准化自由现金流达613亿美元，超出6亿美元预期 [26] - 12个月未完成订单达349亿美元，环比增加9亿美元，同比增长约4% [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美地区AT&T收入同比下降12%，但被北美其他地区、欧洲和世界其他地区的强劲增长所抵消 [7] - 欧洲业务表现强劲，创下十多年来最佳年度业绩 [15] - 世界其他地区收入首次突破9亿美元 [16] - 管理服务业务创下历史最佳年度表现，主要得益于新客户活动和现有协议的多年延期 [7] - 媒体业务获得Netflix年度首选供应商奖项，并与主要内容所有者签署多年管理服务协议 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场预计2020财年将实现适度增长，前提是AT&T收入稳定，T-Mobile与Sprint合并延迟影响短期需求 [13] - 欧洲市场受益于数字转型需求，特别是Vodafone德国项目，预计2020财年将实现稳健增长 [15] - 世界其他地区市场表现强劲，但季度趋势可能波动，因项目导向性强 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于数字转型、管理服务、付费电视、媒体和5G下一代开放网络等战略领域 [18] - 通过并购扩大客户群并拓展与核心领域密切相关的新业务，如Amdocs媒体业务 [19][20] - 5G网络将创造新的商业和消费者用例需求，公司处于有利位置提供支持解决方案 [10] - 与AT&T达成多年协议，扩展合作至数据分析、安全等战略领域，改善长期收入可见性 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计2020财年收入按固定汇率计算增长2%-6%，非GAAP每股收益增长3%-7% [21] - 预计2020财年标准化自由现金流约48亿美元，下半年显著改善 [34] - 计划通过股票回购和股息向股东返还约100%的自由现金流 [35] - 董事会授权新增8亿美元股票回购计划，并提出季度现金股息增加16% [21] 其他重要信息 - 应收账款周转天数为87天，同比减少1天 [27] - 现金余额为472亿美元，反映收购TTS Wireless的5亿美元现金支出 [29] - 第一季度收入指引为115-155亿美元，包括TTS Wireless的完整季度贡献 [30] 问答环节所有的提问和回答 关于未完成订单增长 - 90亿美元的环比增长是多年来未见的异常水平，主要来自AT&T协议和TTS Wireless整合 [38] - 不应期望未来每个季度都有这种幅度的增长，但管道稳固 [39] 关于自由现金流预期 - 新项目需要前期投资，如建立新站点、培训计划和员工转岗，导致上半年现金流较低 [42] - 预计下半年现金流将加速，全年转换率可能达到100%或更好 [42] - 预计全年现金流约三分之二将集中在下半年 [43] 关于投资回报 - 客户关系通常是多年甚至几十年的，初期投资会在关系生命周期内获得回报 [47] - 转型项目通常利润率较低，但会带来后续的经常性收入和管理服务机会 [48] 关于欧洲市场 - 欧洲市场增长主要受融合趋势驱动，如Vodafone德国整合移动、固网和付费电视业务 [59] - 宏观经济与公司成功之间并不总是存在直接关联 [59] 关于NFV业务 - 与VodafoneZiggo签署NFV协议，但整体NFV进展慢于预期，客户更关注5G部署 [64] - 5G核心网络建设将最终加速NFV相关活动 [64] 关于收入指引 - 新业务活动将在下半年加速，因此收入增长将更多体现在下半年 [66]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收为10 25亿美元 符合预期中值 包含汇率变动带来的300万美元负面影响 [27] - 营收同比增长2 2% 按固定汇率计算增长3 4% 汇率影响约120个基点 [27] - 非GAAP营业利润率为17 3% 处于长期目标区间16 5%-17 5%的高端 [27] - 非GAAP每股收益为1 19美元 高于1 08-1 14美元的指引区间 [28] - 自由现金流为1 29亿美元 归一化自由现金流为1 43亿美元 同比改善 [29] - 12个月未完成订单达到创纪录的34亿美元 环比增加1000万美元 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 管理服务业务创下历史最佳季度表现 主要得益于PLDT和Infineon等客户的大规模数据转型项目 [8] - 媒体业务签署了新的3D视频点播服务管理协议 并与Viacom和MSN网络延长了现有协议 [11][12] - 下一代网络业务通过收购TTS Wireless增强开放云和5G网络能力 [9][25] - 北美地区收入趋于稳定 预计全年将实现温和增长 [16] - 欧洲地区连续第八个季度实现同比增长 与Sky Italia签署了新的管理服务协议 [17] - 世界其他地区收入创纪录 同比增长近8% 与Vodafone Qatar和XL Axiata等客户签署新协议 [19][20][22] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区: AT&T收入趋于稳定 Comcast和Charter的业务活动健康 [10][13] - 欧洲地区: 尽管客户活动有正常波动 但仍保持增长势头 [17] - 世界其他地区: 表现强劲 在巴西 卡塔尔 印度和印尼等地赢得新业务 [19][20][21][22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 通过收购TTS Wireless增强5G网络规划和服务能力 扩大在美国运营商中的客户覆盖 [25] - 专注于下一代开放云和5G网络 与SES和Globe Telecom等客户达成新合作 [24] - 在媒体领域持续整合资产 满足内容变现需求 [11] - 预计行业整合和多业务融合趋势将带来新机遇 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计第四季度营收在10 15-10 55亿美元之间 包含TTS Wireless的贡献 [33] - 预计2019财年营收增长2 4%-3 4% 按固定汇率计算增长3 6%-4 6% [33] - 预计非GAAP每股收益增长6 2%-7 8% 中点较此前指引提高50个基点 [35] - 预计2019财年归一化自由现金流约为6亿美元 [36] - 对5G机遇持乐观态度 但难以单独量化相关收入 [38] 其他重要信息 - 公司以约5000万美元收购TTS Wireless 预计第一年将贡献超过1个百分点的收入增长 [39] - 第三季度回购8900万美元普通股 剩余授权回购金额为3 29亿美元 [32] - 现金余额为4 58亿美元 未反映TTS Wireless收购的影响 [31] 问答环节所有的提问和回答 问题: 5G相关业务规模及TTS Wireless财务信息 - 5G业务涉及多个业务线 难以单独量化 涵盖部署 优化 计费和变现等多个环节 [38] - TTS Wireless收购价为5000万美元 约1倍营收 预计第一年贡献超过1个百分点的收入增长 利润率低于公司平均水平但有望改善 [39][40] 问题: 北美地区整合及AT&T情况 - 正在帮助T-Mobile和Sprint准备合并后的工作 但具体影响难以预测 [42] - AT&T收入趋于稳定 与WarnerMedia的合作有望带来新机会 [43][45] 问题: 付费电视业务机会 - 付费电视运营商正在向多业务转型 公司具备相关能力支持其转型 [47] 问题: TTS Wireless与之前收购的比较 - TTS Wireless补充了公司在5G部署阶段的专业能力 之前收购更侧重于优化 [50][51] - TTS Wireless正在增长 收购价格合理 包含基于业绩的或有对价 [52] 问题: Comcast和Charter业务时间表 - Comcast的Xfinity Mobile已投入运营 Charter项目本季度刚启动 [53] 问题: ASC 606会计准则影响 - 本季度ASC 606影响不大 [55] 问题: TTS Wireless盈利能力 - TTS Wireless利润率显著低于公司平均水平 但预计几年内可提升至公司平均水平 [57] 问题: TTS Wireless技术能力 - TTS Wireless补充了公司在5G规划和部署阶段的能力 之前更侧重于集成和优化 [59] - 计划将TTS Wireless的专业能力扩展到其他地区 [60]

Amdocs Limited (NASDAQ:DOX) Q2 2019 Earnings Conference Call May 14, 2019 5:00 PM ET Company Participants Matthew Smith - Secretary Shuky Sheffer - President and Chief Executive Officer Tamar Rapaport-Dagim - Chief Financial Officer and Chief Operating Officer Conference Call Participants Shaul Eyal - Oppenheimer & Co. Inc. Jackson Ader - JPMorgan Ashwin Shirvaikar - Citigroup Tom Roderick - Stifel, Nicolaus & Company, Inc. Charles Erlikh - Robert W. Baird & Co. Operator Good day, ladies and gentlemen, and ...