文章核心观点 - 公司首席财务官将出席会议并与机构投资者交流 [1] 公司动态 - 首席财务官Daniel Lentz将于2025年6月3日上午10:50（东部时间）在Baird全球消费者、科技与服务会议上进行展示并与机构投资者举行会议 [1] - 展示将进行直播可从公司投资者关系网站访问 活动结束后可在同一位置观看回放 [2] 公司介绍 - 公司是领先的开放式SaaS和可组合电子商务平台 为各规模企业提供在线业务支持 [3] - 公司提供专业功能、定制化和高性能服务 操作简单易用 [3] - 全球150多个国家和众多行业的数万家B2C和B2B公司依赖该平台 包括Coldwater Creek等 [3] 联系方式 - 媒体关系联系人为Brad Hem 邮箱为PR@BigCommerce.com [5] - 投资者关系联系人为Tyler Duncan 邮箱为InvestorRelations@BigCommerce.com [5]

核心观点 - BigCommerce宣布全球领先皮革供应商Moore & Giles在其平台上推出新网站，提升数字化形象 [1] - 新网站基于BigCommerce的Stencil框架构建，与数字商务咨询公司Zaelab合作，提供灵活、高性能的购物体验 [2] - Moore & Giles通过新平台实现营销和商品策略的高效执行，提升客户体验和运营效率 [3] 平台与技术 - 新网站采用BigCommerce的Stencil框架，支持高度定制化主题，满足DTC和B2B需求 [2][3] - 集成ERP和PIM系统，实现产品、价格和库存数据的实时同步，减少人工操作 [3] - 利用GraphQL API和元字段等原生功能，提升网站速度和性能 [7] 客户体验 - DTC网站为三类产品（成品、家具、批发皮革）提供定制化购物体验 [4] - B2B网站简化样品订购流程，提供自助服务和销售代表支持功能 [4] - 关键功能包括360°产品查看器、动态产品标签、交互式产品卡片、无缝绣花服务等 [5] 运营效率 - 营销团队通过30多个自定义小部件和拖放功能，无需开发人员即可快速更新内容 [6] - 新网站显著提升设计灵活性、网站速度和整体性能 [7] - 公司荣获BigCommerce 2025年美洲区购物体验奖，认可其卓越的客户体验 [8] 行业影响 - Moore & Giles加入BigCommerce平台上的时尚和服装品牌行列，包括Saddleback Leather Company等 [9] - BigCommerce为全球150个国家的数万家B2C和B2B公司提供电商解决方案 [10]

财务表现 - 公司报告2025年第一季度营收8237万美元 同比增长25% [1] - 每股收益007美元 高于去年同期的006美元 [1] - 营收较Zacks一致预期8245万美元低009% 但每股收益超出预期1667% [1] 运营指标 - 企业账户年度经常性收入(ARR)2638亿美元 略低于分析师平均预期的26478亿美元 [4] - 总年度经常性收入3508亿美元 略低于分析师预期的35115亿美元 [4] - 合作伙伴及服务收入2026万美元 超出分析师预期的2019万美元 同比增长44% [4] - 订阅解决方案收入6211万美元 略低于分析师预期的6226万美元 同比增长19% [4] 市场表现 - 公司股价过去一个月下跌76% 同期标普500指数上涨113% [3] - 当前Zacks评级为3级(持有) 预示短期表现可能与大盘持平 [3]

季度业绩表现 - 公司季度每股收益为0.07美元 超出市场预期的0.06美元 同比增长16.67% [1] - 上一季度每股收益为0.11美元 超出预期的0.06美元 意外率达83.33% [1] - 过去四个季度均超出每股收益预期 [2] 收入情况 - 季度收入8237万美元 略低于市场预期的0.09% 同比增长2.5% [2] - 过去四个季度中有三次超出收入预期 [2] 股价表现 - 年初至今股价下跌15% 同期标普500指数下跌4.3% [3] - 当前Zacks评级为3级(持有) 预计短期表现与市场持平 [6] 未来展望 - 下季度每股收益预期为0.04美元 收入预期8438万美元 [7] - 当前财年每股收益预期为0.27美元 收入预期3.4563亿美元 [7] 行业比较 - 所属互联网软件行业在Zacks行业排名中位列前37% [8] - 同行业公司Karooooo预计季度每股收益0.37美元 同比增长2.8% 收入6290万美元 同比增长9.1% [9]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度非GAAP运营收入为760万美元，利润率同比提高530个基点 [10] - 年度经常性收入（ARR）达到3.51亿美元，同比增长3% [10] - 收入达到8240万美元，同比增长3% [10] - 运营现金流约为40万美元，同比增加近400万美元 [10] - 非GAAP毛利率提高至80.3%，同比上升240个基点 [25] - 非GAAP运营收入利润率在第一季度末达到9.2%，较2024年第一季度提高530个基点，较2023年第一季度提高1820个基点 [25] - 第一季度末现金、现金等价物和有价证券为1.219亿美元 [26] - 净债务降至3220万美元，同比减少59% [26] - 第一季度末约有7880万股普通股和8050万股完全摊薄股份 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 企业账户数量连续五个季度略有下降，但平均每个企业账户的收入连续六个季度加速增长，第一季度末平均每个企业账户收入略高于4.5万美元，同比增长9% [25][74] - 合作伙伴和服务收入（PSR）约占总收入的25%，受宏观经济不确定性和贸易政策变化影响，第一季度数据在关税调整公告后出现波动，随后恢复正常 [28][89] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2025年公司设定三个战略优先级：盈利性加速收入增长、有纪律且专注的运营执行、执行市场进入转型计划 [9] - 招聘具有SaaS和商业经验的顶级领导者，加强产品和创新方面的领导力量 [13] - 投资B2C和B2B核心业务，B2B业务占比持续增加，推出针对复杂B2B需求的新功能；B2C业务聚焦核心目标客户，在非传统时尚、美容和服装垂直领域取得进展 [15][17] - 推进在投资者日宣布的关键举措，包括向BigCommerce平台客户交叉销售Feedonomics、在平台中嵌入MakeSwift的自助服务版本、与合作伙伴推出捆绑解决方案、计划于2026年初推出BigCommerce支付解决方案 [19][20][21] - 利用AI提升销售和支持效率，为客户设计定制架构建议，自动化开发文档和入职操作任务，Feedonomics将AI嵌入工作流程以提高数据匹配和渠道性能 [21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年仍具挑战性，但公司有巨大机会，目前市场进入转型努力取得进展，管道生成和转化率表现良好 [11] - 密切关注全球贸易和关税政策变化对客户运营环境的影响，虽尚未对业绩和管道产生重大影响，但保持谨慎态度 [28] - 宏观经济不确定性增加了2025年营收增长结果的潜在范围，公司调整了营收和非GAAP运营收入的指导范围，以反映业务的潜在优势和宏观经济不确定性带来的下行风险 [29][30] 其他重要信息 - 公司提供三种核心自有产品：旗舰商务平台BigCommerce、基于AI的产品数据馈送管理平台Feedonomics、品牌和商务网站建设器及可视化编辑器MakeSwift [8] - 公司在第四季度削减约10%的员工数量，并将节省的资金重新投入，使承担配额的销售能力大致翻倍 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请详细讨论管道方面的早期进展，并说明在关税影响下如何获取业务两端的可见性 - 管道方面最显著的进展是规模在季度环比和同比上都有所增长，特别是在B2B领域，且与过去十二个月的净新预订趋势一致；领导团队的组建完成也是内部积极信号 [35] - 目前难以判断关税对业务的具体影响，公司密切关注宏观经济，但尚未看到明显的实际影响 [36][37] 问题2: 如何根据宏观经济变化调整投资水平和成本 - 公司扩大了非GAAP运营收入的指导范围，一方面希望保留资金以抓住AI等领域的投资机会，加速中期增长；另一方面会谨慎控制支出，以保护利润率，应对市场不确定性 [39][40] 问题3: 第一季度至五月与客户的对话和成交率趋势如何 - 在B2C领域有一些大型全球交易，但这些交易通常受限于与遗留合作伙伴的合同期限，转换时间较长；除宏观经济因素外，业务中没有明显的不确定性或波动性，管道表现好于预期 [44][45][46] 问题4: 要达到收入指导范围的上限需要满足什么条件 - 避免出现衰退性转变或因关税政策变化导致的通胀压力 - 继续看到销售和营销投资带来的管道增长 - 营销支出增加能带来良好回报 - B2B领域有良好的转化率 [48][49] 问题5: 如何规划2025年向客户和合作伙伴推广支付选项 - 公司希望为客户提供多种选择，Klarna是长期的先买后付合作伙伴，升级为首选合作伙伴，使用先买后付的客户转化率更高；BigCommerce支付解决方案计划于2026年初推出，为客户提供更便捷和优惠的支付选择，两者互补而非竞争 [55][56][57] 问题6: 如何处理潜在的SPEAR降级问题 - 公司的定价基于订单量，按块销售并按过去十二个月计算，相比基于GMV的定价模式，受订单量突然变化的影响较小，收入更稳定，客户定价更可预测；若出现持续的衰退压力，可能会导致降级压力，公司已将此因素纳入指导范围，目前处于观望状态 [60][61][62] 问题7: 新招聘销售代表的情况及判断其是否适合公司的时间 - 招聘的销售代表经验各异，企业端倾向有经验的人员，中端市场也引入年轻人才；借助AI进行赋能和培训，新代表的入职时间约为六个月 [66][69][70] 问题8: 要实现收入加速增长，企业账户数量是否需要先实现连续增长 - 企业账户数量连续五个季度略有下降，公司对此并不满意，但平均每个账户的收入连续六个季度加速增长；为实现加速增长，企业账户数量需要增加，但由于有诸多提升钱包份额和净收入留存的举措，账户数量增长幅度可能无需像人们预期的那么大 [73][74][77] 问题9: 如何看待当前毛利率以及全年毛利率的走势 - 毛利率健康且可持续，部分费用从成本收入重新分类至销售和营销，不影响毛利率提升；运营利润率的增长更多依赖收入增长加速和运营费用的持续控制；第二季度运营费用会因年度薪资调整和市场进入投资而增加 [83][85][86] 问题10: 第一季度合作伙伴和服务收入的表现是正常季节性波动还是受其他因素影响 - 第一季度数据基本正常，在关税调整公告后的第一周出现波动，随后恢复正常；公司对后续情况持谨慎态度，需观察客户供应链调整和通胀情况 [89][90] 问题11: Feedonomics和MakeSwift的免费增值服务进展及推出时间，以及毛利率目标是否会改变 - Feedonomics的自助服务已在一小部分客户中进行测试，预计很快会全面推出；MakeSwift的自助服务预计在今年晚些时候或明年初推出 [94][95] - 公司认为毛利率可以维持在70%多至80%左右，引入支付服务可能会对毛利率有轻微稀释，但从每股收益和整体盈利能力来看是积极的 [97][98] 问题12: 收入指导范围下限的假设情景是什么 - 需要看到客户流失率增加，特别是持续的宏观经济衰退导致订阅收入下降；可能影响的领域包括PSR和新业务的转化率 [99][100] 问题13: 公司计划保留资金进行投资的领域及投资的前提条件 - 最大的投资机会是AI领域，特别是优化产品和目录数据以用于AI和大语言模型，以及实时库存可用性的展示；公司已与该领域的领先企业建立合作关系 [105][106] - 投资将是适度和明智的，会在盈利能力和业务增长之间取得平衡，同时会根据市场需求和增长情况进行决策 [108][110] 问题14: 公司在复杂类别公司市场取得成功的原因及趋势 - 历史上在这些细分市场取得成功是因为这些行业通常需要一定的定制化和灵活性来满足复杂的用例；公司的平台和产品套件架构与这些行业相匹配 [116][117] - 未来公司将深入这些市场，提供更多预制加速器和行业特定解决方案，与技术合作伙伴进行捆绑，以提供更具价值、成本更低且速度更快的服务 [118] 问题15: 客户对关税和宏观经济的讨论情况，以及是否对业务无影响感到惊讶 - 有供应链挑战的客户会提及关税问题，公司持谨慎态度，需等待客户处理完库存并确定补货方式后，才能判断关税的全面影响；目前尚未看到关税对业务的明显影响 [120][121] 问题16: 四月关税调整后新客户管道行为是否有变化 - 目前还无法确定是否形成趋势，但B2B领域管道有增加的趋势，可能是因为宏观环境下存在成本节约的需求；大型交易因受遗留合作伙伴合同限制，转化时间较长 [126][127][128] 问题17: 收入指导范围扩大是否仅考虑了PSR的潜在变化，是否考虑了新业务方面 - 指导范围扩大考虑了两个方面：消费者支出对PSR的短期影响，以及对新业务销售周期和转化率的影响 [130] 问题18: 客户是否提及网站搜索流量变化，公司产品组合如何应对 - 公司虽未收到客户具体反馈，但将优化产品和目录数据、展示库存可用性作为产品战略的重要部分，通过Feedonomics实现产品在不同渠道的可发现性，以应对搜索流量通过AI聊天机器人等新机制的变化 [135][136][137]

业绩总结 - BigCommerce在2025年第一季度的年化经常性收入（ARR）为3.51亿美元，同比增长3%[13] - 2025年第一季度收入为82,370千美元，较2024年的80,360千美元增长2.5%[79] - 2025年第一季度毛利为65,386千美元，较2024年的61,921千美元增长5.9%[79] - 2025年第一季度总运营费用为67,796千美元，较2024年的70,149千美元下降3.9%[79] - 2025年第一季度运营损失为2,410千美元，较2024年的8,228千美元改善70.7%[79] - 2025年第一季度非GAAP净损失为353千美元，较2024年的6,392千美元显著改善[86] 用户数据 - 企业账户的ARR增长率为80%[14] - 企业账户占总ARR的75%，即2.64亿美元[15] - 企业账户的平均收入每账户（ARPA）为45,290美元，同比增长9%[15] - 75%的ARR来自企业账户，显示出中小市场和企业细分市场的强劲增长[65] 未来展望 - 预计ARR增长将因对高价值、高保留率的企业账户的关注和投资而改善[56] - 预计到2027年，电子商务平台支出将增长至165亿美元[27] 成本与盈利能力 - 第一季度的非GAAP毛利率保持健康，显示出盈利增长的潜力[48] - 2025年第一季度非GAAP毛利为66,132千美元，非GAAP毛利率为80%，较2024年的78%提升2个百分点[81] - 2025年第一季度调整后的EBITDA为8,833千美元，较2024年的4,182千美元增长111.5%[83] - 2025年第一季度非GAAP运营收入为7,589千美元，非GAAP运营利润率为9%[81] - 2025年第一季度销售与营销费用占收入的比例为35%，较2024年的38%下降3个百分点[81] - 2025年第一季度研发费用占收入的比例为20%，较2024年的21%下降1个百分点[81] 其他信息 - 企业账户的持续增长推动了订阅ARR的稳定增长[59] - 公司致力于提高运营杠杆并实现盈利增长[51]

财务表现：收入与利润 - 截至2025年3月31日，公司年度收入运行率为3.508亿美元，较2024年3月31日的3.401亿美元增长3.1%[156] - 公司2025年第一季度总收入为8237万美元，较2024年同期的8036万美元增长201万美元，增幅2.5%[175][177] - 订阅解决方案收入为6211.4万美元，同比增长115.5万美元，增幅1.9%；合作伙伴与服务收入为2025.6万美元，同比增长85.5万美元，增幅4.4%[177] - 公司2025年第一季度毛利率提升至79.4%，较2024年同期的77.1%增长230个基点[178] - 营业收入从2024年第一季度的亏损822.8万美元收窄至2025年第一季度的亏损241万美元[175] 财务表现：成本与费用 - 销售和营销费用为3036.6万美元，同比下降206.6万美元，降幅6.4%，占收入比例从40.4%降至36.9%[175][180] - 研发费用为1920.6万美元，同比下降78.2万美元，降幅3.9%，占收入比例从24.9%降至23.3%[175][180] - 一般及行政费用为1364.4万美元，同比下降128.5万美元，降幅8.6%，占收入比例从18.6%降至16.6%[175][180] - 公司2025年第一季度确认重组费用191.2万美元，而2024年同期无此项费用[175][180] 客户与账户指标 - 截至2025年3月31日，企业账户数量为5,825个，较2024年12月31日的5,884个减少1%[156] - 企业账户贡献的年度收入运行率为2.638亿美元，占总年度收入运行率的75%[156] - 截至2025年3月31日，平均每账户收入为45,290美元，较2024年3月31日的41,581美元增长8.9%[156] - 企业账户的净收入留存率在2024财年为99%，低于2023财年的100%[157] 地区表现 - 美国地区收入为6262.1万美元，同比增长148.3万美元，增幅2.4%；EMEA地区收入为996.5万美元，同比增长77.3万美元，增幅8.4%；APAC地区收入为592.5万美元，同比下降32.9万美元，降幅5.3%[176] 产品与平台发展 - 公司计划在2026年推出BigCommerce Payments支付服务，旨在提高中小型客户的货币化率和留存率[149] - 公司启动了Feedonomics自助服务的测试版发布，并计划增加付费功能以扩大其可用性[147] - 公司正在将人工智能能力整合到平台和运营中，并与OpenAI、Gemini和Forethought合作[150] - 公司为B2B企业发布了产品增强功能，包括多公司层级支持和升级的配置-价格-报价工具[145] - 公司通过其Feedonomics平台提供信息流管理解决方案，服务合同通常为一年或更短，且多为按月计费[160] 现金流与投资活动 - 2025年第一季度经营活动产生的净现金为40.1万美元，而2024年同期为净流出341.7万美元[196] - 2025年第一季度投资活动产生的净现金为1736.5万美元，主要来自可交易证券的出售和到期（2860万美元）[197] - 2025年第一季度融资活动使用的净现金为5487.4万美元，主要由于偿还了5450万美元的可转换票据[198] 债务与金融工具 - 公司于2024年8月发行了总额为1.5亿美元的2028年到期、利率7.50%的可转换优先票据[204] - 公司于2025年2月私下协商回购约5910万美元本金的2026年可转换票据，支付现金对价约5440万美元（含应计未付利息），产生约390万美元债务回购净收益及60万美元未摊销债务发行成本核销[212] - 截至2025年3月31日，2026年可转换票据剩余本金余额约为400万美元[212] - 公司2025年第一季度因可转换票据清偿获得收益393.1万美元，而2024年同期无此项收益[175] - 可转换票据清偿收益为393.1万美元，较去年同期增加393.1万美元，增幅达100.0%[189] - 利息收入为130万美元，较去年同期的317.8万美元减少187.8万美元，降幅为59.1%[189] - 利息支出为254.3万美元，较去年同期的72万美元增加182.3万美元，增幅达253.2%[189] - 公司于2024年8月发行总本金1.5亿美元的2028年可转换票据，固定利率为7.50%，截至2025年3月31日全额未偿还[219] 现金与资产状况 - 截至2025年3月31日，现金及现金等价物和受限现金总额为5320万美元，较2024年同期的6200万美元减少880万美元[194] - 截至2025年3月31日，可交易证券余额为6860万美元，较2024年同期的2.043亿美元大幅减少[194] 外汇与利率风险 - 利率立即上升或下降100个基点可能导致公司投资市场价值减少或增加80万美元[218] - 公司2025年第一季度所有收入及大部分支出以美元交易，目前国际收入以美元收取[220] - 公司在墨西哥、澳大利亚和英国的业务以当地货币支付薪酬，但外汇波动对运营费用的影响目前相对较小[221] - 公司目前未对外汇风险进行对冲，但未来可能使用衍生金融工具[222] - 公司的现金及现金等价物存在金融机构违约的信用风险，存款可能超过FDIC保险限额[223] 其他重要事项 - 重组费用在2025年第一季度增加，包括与裁员相关的遣散费、市场策略变更的咨询成本以及奥斯汀总部搬迁导致的租赁资产改良加速折旧[188] - 截至2025年3月31日，公司无任何表外安排[213] - 公司关键会计政策及估计相比年报所述无重大变化[215]

收入和利润表现 - 第一季度总收入为8240万美元，同比增长3%[2][6] - 截至2025年3月31日，总年度经常性收入为3.508亿美元，同比增长3%[2][6] - 2025年第一季度总收入为8237万美元，较2024年同期的8036万美元增长2.8%[39] - 2025年第一季度收入为8237万美元，同比增长2.5%[45] - GAAP运营亏损为240万美元，相比去年同期的820万美元大幅收窄[6] - 2025年第一季度净亏损为35.3万美元，较2024年同期净亏损639.2万美元大幅改善94.5%[39] - 非GAAP运营收入为760万美元，相比去年同期的320万美元显著增长[6] - 非GAAP营业利润为759万美元，占收入的9.2%，较2024年同期的316万美元（占比3.9%）大幅提升[45] - 非GAAP净利润为572万美元，占收入的6.9%，高于2024年同期的500万美元（占比6.2%）[45] - 非GAAP基本每股收益为0.07美元，与2024年同期持平[45] - 调整后EBITDA为880万美元，相比去年同期的420万美元增长超过一倍[8] - 调整后税息折旧及摊销前利润为883万美元，占收入的10.7%，较2024年同期的418万美元（占比5.2%）显著改善[46] 成本和费用 - GAAP毛利率为79%，相比去年同期的77%有所提升[6] - 毛利润为6538.6万美元，毛利率为79.4%，较2024年同期的6192.1万美元增长5.6%[39] - 非GAAP毛利率为80.3%（基于非GAAP营业成本占收入19.7%计算），优于2024年同期的77.9%[47] - 总运营费用为6779.6万美元，同比下降3.4%，其中重组费用为191.2万美元[39] - 非GAAP销售和营销费用占收入比例为34.7%，较2024年同期的38.0%有所优化[48] - 非GAAP研发费用占收入比例为19.6%，略低于2024年同期的20.5%[49] 各业务线表现 - 订阅解决方案收入为6211.4万美元，占总收入的75.4%，同比增长1.9%[43] - 企业客户年度经常性收入为2.638亿美元，同比增长6%，占总ARR的75%[6] 各地区表现 - EMEA地区收入增长8%，而APAC地区收入下降5%[6] - 美国市场收入为6262.1万美元，占总收入的76.0%，同比增长2.4%[44] 客户指标 - 企业客户数量为5,825家，同比下降2%，但企业账户平均收入为45,290美元，同比增长9%[6] 现金流 - 运营现金流在2025年第一季度转为正401万美元，而2024年同期为负341.7万美元[41] - 自由现金流为负287万美元，较2024年同期的负422万美元有所改善[51] - 经营活动产生的现金流调整项中，股权激励费用为520.9万美元[41] 其他财务数据 - 公司持有现金及现金等价物等总额为1.219亿美元[12] - 现金及现金等价物和受限现金总额从期初的9035.6万美元降至期末的5324.8万美元，减少3710.8万美元[41] - 可转换票据从2024年末的2.16466亿美元减少至2025年3月31日的1.57788亿美元，偿还了5857.8万美元[37][41] - 公司记录了191万美元的重组费用和393万美元的可转换票据清偿收益[45][46]

文章核心观点 2025年第一季度，BigCommerce公司财务和业务表现良好，转型努力取得进展，营收、ARR等指标增长，亏损收窄，还在产品、客户、合作伙伴等方面有积极成果，同时给出了2025年第二季度和全年财务展望 [1][2][15] 第一季度财务亮点 - 总营收8240万美元，同比增长3% [1][7] - 截至2025年3月31日，总ARR为3.508亿美元，同比增长3% [7] - 订阅解决方案收入6210万美元，同比增长2% [7] - 企业账户ARR为2.638亿美元，同比增长6%，占总ARR的75%，高于去年同期的73% [7] - GAAP毛利率为79%，Non - GAAP毛利率为80%，均高于去年同期 [7] - 企业账户数量为5825个，同比下降2%，但平均每个账户收入为45290美元，同比增长9% [7] - 美国营收增长2%，EMEA增长8%，APAC下降5% [7] - GAAP运营亏损240万美元，去年同期为820万美元；Non - GAAP运营收入760万美元，去年同期为320万美元 [7] - GAAP净亏损40万美元，去年同期为640万美元；Non - GAAP净收入570万美元，占收入的7%，去年同期为500万美元，占收入的6% [7] - GAAP基本每股净亏损为0.00美元，Non - GAAP基本每股净收入为0.07美元 [7] - 调整后EBITDA为880万美元，去年同期为420万美元 [8] 现金情况 - 截至2025年3月31日，现金、现金等价物、受限现金和有价证券总计1.219亿美元 [13] - 2025年第一季度，经营活动提供的净现金为40.1万美元，去年同期使用340万美元；自由现金流为 - 290万美元 [13] 业务亮点 企业亮点 - 2月，任命Rob Walter为首席营收官，Michelle Suzuki为首席营销官；4月，Vipul Shah任首席产品官，Andrew Norman任EMEA高级副总裁兼总经理 [13] - 3月，举办2025年投资者日活动 [13] 产品亮点 - 宣布对下一代店面技术Catalyst进行更新，其视觉编辑器Makeswift有优势 [13] - 对B2B产品进行创新增强，推出CPQ和多公司账户层次结构及高级权限功能 [13] - 宣布三管齐下的产品发布，增强开发者应用构建体验 [13] 客户亮点 - Kittery Trading Post从Salesforce Commerce Cloud迁移到BigCommerce；Champion Sports推出新的B2B商店 [13] - Crew Clothing为Ben Sherman品牌在美国推出新的B2C店面；EuroOptic推出新的无头商店；EGO从Magento迁移到BigCommerce [13][16] 合作伙伴亮点 - 5月，Klarna成为全球首选支付合作伙伴 [16] - 4月，与Silk Commerce推出分布式电子商务中心；Feedonomics与Amazon Vendor Central集成；与Noibu讨论潜在合作扩展 [16] - 宣布与NAED和Pipe17建立合作关系 [16] 2025年第二季度和全年财务展望 - 第二季度，预计总营收在8250 - 8350万美元之间，Non - GAAP运营收入在270 - 370万美元之间 [16] - 全年，预计总营收在3.351 - 3.511亿美元之间，Non - GAAP运营收入在1600 - 2800万美元之间 [16]

公司动态 - BIGC作为全球娱乐科技平台已开启韩国演唱会门票销售 演唱会名为YE LIVE IN KOREA 由COUPANG PLAY呈现 [2] - 演唱会将于5月31日韩国时间晚8点在仁川文鹤体育场举行 这是YE九年来首次在韩国举办个人演唱会 将首次现场表演Donda 2专辑内容 [3] - 演唱会期间将同步举办Yeezy 10时装秀 为活动增添独特视觉元素 [3] 票务信息 - 门票于4月29日韩国时间晚8点通过BIGC官网及APP开售 每人限购4张 [4] - BIGC平台80%以上用户来自海外粉丝群体 因此面向日本、美国、加拿大等七国同步开放售票 韩国地区则独家通过Coupang Play销售 [4] 业务战略 - BIGC持续强化在K-pop艺人全球直播、顶级韩剧明星演唱会制作及商业运营领域的业绩记录 [5] - 以YE韩国演唱会全球售票为起点 公司计划打造连接国际艺术家与全球粉丝的沉浸式体验 [5]