收入和利润（同比环比） - 2019年收入为594.83亿元人民币，较2018年下降7.6%[6][7] - 公司销售收入约为人民币594.83亿元，较去年同期的人民币643.56亿元下滑7.57%[23] - 公司销售收入约人民币59,483百万元，同比下降7.57%[62] - 可比门店销售收入约人民币49,664百万元，同比下降4.45%[62] - 2019年归母净亏损为25.90亿元人民币，较2018年亏损收窄47.0%[6][7][16] - 公司归属母公司拥有者应占亏损约为人民币25.90亿元，较去年同期的亏损人民币48.87亿元大幅缩窄[24] - 2017-2019年连续三年亏损，累计亏损额达79.28亿元人民币[7][16] - 税前亏损同比大幅缩窄至人民币28.96亿元[74] 成本和费用（同比环比） - 公司经营费用约为人民币117.73亿元，较去年同期的人民币154.46亿元减少23.78%[24] - 经营费用总额同比减少23.78%至人民币117.73亿元[70] - 经营费用率同比下降4.21个百分点至19.79%[70] - 销售成本占销售收入比例为84.68%[63] - 营销费用同比减少12.68%至人民币84.77亿元[72] - 广告费用同比大幅减少46.56%至人民币5.51亿元[72] - 管理费用同比减少16.42%至人民币21.59亿元[74] - 其他费用同比大幅减少至人民币11.38亿元，主要因无商誉减值损失[74] - 公司财务成本约为人民币20.91亿元，对比去年同期的人民币8.61亿元仍处于较高水平[24] 毛利率 - 2019年综合毛利率为17.91%，较2018年16.80%提升1.11个百分点[6] - 公司综合毛利率为17.91%，较去年同期的16.80%增长1.11个百分点[23] - 毛利率为15.32%，较去年同期增长0.19个百分点[63] - 综合毛利率同比增长1.11个百分点至17.91%[69] GMV及业务线表现 - 2019年GMV为1361.15亿元人民币，较2018年增长2.7%[6] - 公司GMV同比增长约2.7%，其中美店GMV增长约101%，县域店GMV增长约61%，新业务GMV增长约86%，智能产品GMV增长约43%，服务GMV增长约61%[23] - 美店GMV同比增长约101%[28] - 县区域店收入占比从4.06%提升至7.07%[62] - 新业务（柜电一体、家装及家居等）收入占比从4.70%提升至8.98%[62] - 第三方业务占比突破30%[22] 门店网络及渠道表现 - 公司县域店数量突破1000家，全国线下零售店总数突破2600家[21] - 公司拥有门店2600多家[27] - 公司县域店数量超过1000家[27] - 公司全年新开门店1110间[27] - 公司全年关闭门店630间[27] - 公司全年净增加门店480间[27] - 公司年底门店数量达到2602间[27] - 公司拥有家居建材店37间[27] - 公司拥有县域店1026间[27] - 公司自有物业门店44间，总面积约312,000平方米[27] - 全国门店总数达2,602家覆盖776个城市[57] - 县域店数量达1,026家[57] - 超市店数量达96家[57] - 净增门店480家其中新开1,110家关闭630家[57] - 智能展厅数量达450家涉及产品超过490个型号[28] - 舒适家生活馆已搭建564家[28] - 厨空间引进360多个品牌覆盖12大品类20,000多种商品[28] - 自营家装引进56个建材品牌和20多个家具品牌涉及15,000多个SKU[28] 物流及供应链能力 - 公司仓储面积达到3,000,000平方米[58] - 全国仓库数量达到2,186个[58] - 物流网络覆盖全国92%的城市及超过40,000个乡镇地区[58] - 国美管家平台有效用户达1,600万人[58] - 2015-2019年前五大供应商采购占比从约60%降至58%[20] - 公司最大供应商采购占比为9.94%[117] - 五大供应商合计采购占比为46.59%[117] - 存货金额同比减少6.48%至人民币76.88亿元[75] - 预付账款及其他应收款同比减少44.77%至人民币32.08亿元[76] - 应付账款及应付票据减少至人民币20,119百万元，同比下降5.77%[77] - 应付账款及应付票据周转天数增加至150天，较2018年增加2天[77] 现金流及资本开支 - 资本开支增长至人民币1,190百万元，同比上升14.42%[78] - 经营活动现金净流入人民币2,401百万元，对比2018年净流出人民币1,068百万元[79] - 投资活动现金净流出人民币1,100百万元，主因购买物业及设备约人民币1,190百万元[79] - 筹资活动现金净流出人民币3,271百万元，主因租赁现金流重分类及抵押存款增加[79] - 公司现金及现金等价物约为人民币81.87亿元[23] 债务及借款情况 - 流动计息银行及其他借款总额人民币15,123,517千元，其中人民币计价占比82.1%[83] - 非流动计息银行及其他借款总额人民币2,775,275千元，浮动利率占比95.7%[84] - 负债与权益总额比率升至329.03%，计息借款总额人民币26,852百万元[89] - 公司于2019年从市场购回本金总额20,000,000美元的海外债券，未赎回海外债券本金为476,000,000美元[140] - 2016年发行三期债券未偿还本金总额为人民币4,455,604,000元，票面年利率自续期日起调整为7.6%[140] - 2019年2月发行国内债券本金总额人民币500,000,000元，票面利率7.8%，期限6年[140] - 公司发行债券续期后存续期限为3年[140] - 国内债券条款允许公司在第2年末及第4年末调整利率，投资者有权回售[140] 战略转型及业务发展 - 公司持续推进"家·生活"战略转型[4][9] - 公司转型"家•生活"整体方案提供商[94] - 公司推动渠道下沉布局县域门店市场[94] - 公司加速5G智能家居体验厅建设[93][95] - 公司与华为签订100亿元人民币战略合作目标[95] - 公司与三星签署50亿元人民币采购协议[96] - 公司进军4000亿元人民币厨房用具市场[95] - 2020年服务GMV预计增长100%，美店主数量目标翻倍至200万人[91][92] 管理层讨论和指引 - 公司美店主人数突破100万，在全国建立15万个线上社群，覆盖650个城市[21] - 美店主数量达到100万人[28] - 公司董事及高级管理层于回顾年度内参与多场路演及投资会议以加强与机构投资者沟通[200] - 公司业务成功依赖主要管理人员的策略、经验及管理层骨干成员[156] 公司治理及董事会信息 - 董事会由7名成员组成，包括2名执行董事、3名非执行董事和3名独立非执行董事[164] - 2019年召开6次董事会会议和2次股东大会，所有董事出席率均为100%[167] - 公司主席与最高行政人员角色分离，分别由张大中先生和王俊洲先生担任[168] - 邹晓春先生自2010年12月17日起担任执行董事，拥有近30年中国执业律师经验及近20年中国与香港资本运作业务经验[100][101] - 邹晓春先生创投数十家企业，并创办两家私募基金管理公司（简道众创投资股份有限公司及北京逸品资本管理有限公司）[100] - 黄秀虹女士自2015年6月24日起担任非执行董事，2009年至2016年担任国美控股集团总裁，2009年至今任鹏润控股董事长[102] - 于星旺先生自2015年6月24日起担任非执行董事，负责长沙湘江玖号购物广场开发，曾主导沈阳100万平方米新恒基第一城项目[103] - 李港卫先生自2011年3月10日起担任独立非执行董事，曾任安永会计师事务所合伙人29年，现任9家港股上市公司独董职务[104] - 李港卫先生为香港会计师公会及英澳新多地特许会计师公会会员，2007年至2017年任湖南省政协委员[104] - 刘红宇女士自2013年6月10日起担任独立非执行董事[105] - 王高先生自2015年6月24日起担任独立非执行董事[106] - 王俊洲先生自2010年6月28日起担任集团总裁[107] - 方巍先生自2011年9月起担任集团首席财务官[108] - 王俊洲先生在电器销售和管理方面有逾10年从业经验[107] - 方巍先生持有中央财经大学管理学硕士学位[108] - 方巍先生拥有中国高级会计师和高级经济师职称[108] - 王高先生持有美国耶鲁大学社会学博士学位[106] - 刘红宇女士持有西南政法大学法律学士学位[105] - 方巍先生被中国总会计师协会评审为特级管理会计师[108] - 公司董事李港卫先生担任10家（不包括本公司）上市公司的独立非执行董事[172] - 新董事任命后需接受外部法律顾问提供的全面职责任培训[169] - 董事会成员多元化政策涵盖性别、年龄、文化教育背景等多维度标准[181] - 提名委员会考虑多元化因素包括性别、年龄（18岁或以上）、文化教育背景等[182] 股东结构及持股情况 - 黄秀虹持有公司股份164,802,270股，持股比例为0.76%[122] - 王俊洲持有公司股份15,000,000股，持股比例为0.07%[122] - 黄先生通过受控法团持有公司股份10,835,703,338股，持股比例为50.26%[128] - 杜鹃女士通过受控法团持有公司股份10,835,703,338股，持股比例为50.26%[128] - Shinning Crown Holdings Inc.实益持有公司股份4,454,979,938股，持股比例为20.67%[128] - 方舟信托（香港）有限公司作为信托人持有公司股份1,491,543,000股，持股比例为6.92%[128] - 黄先生及其关联方合计持有公司股份10,835,703,338股，其中黄先生全资拥有5,500,000,000股（50.8%）及Shinning Crown Holdings Inc.持有4,454,979,938股（41.1%）[129] - 购股权计划可发行最高股份数目为2,155,762,742股，占已发行股本约10%[124] - 独立受托人动用约港币1,275,540,000元购买1,491,543,000股股份[126] - 2019年授予受限制股份516,200,000股，其中42,900,000股已作废，未行使股份为473,300,000股[126] 关连交易及协议执行 - 2019年总商品采购协议实际交易金额达人民币393.8亿元，占年度上限人民币500亿元的78.8%[130] - 2019年总商品供应协议实际交易金额达人民币533.474亿元，占年度上限人民币1000亿元的53.3%[130] - 第二项物流服务协议实际交易金额为人民币6.4529亿元，接近年度上限人民币7亿元的92.2%[132] - 第一项仓储服务协议实际交易金额为人民币0.9771亿元，接近年度上限人民币1亿元的97.7%[133] - 第二项仓储服务协议实际交易金额为人民币0.4265亿元，占年度上限人民币7亿元的6.1%[134] - 房地产开发管理服务协议实际交易金额为人民币0.25亿元，占年度上限人民币1亿元的25%[134] - 鹏润大厦租赁协议年度实际支付租金人民币1.4874亿元，占折扣前上限人民币1.8615亿元的79.9%[134] - 与北京新恒基房地产集团签订办公室租赁协议，2017年、2018年及2019年应付租金上限分别为人民币39.31百万元、48.56百万元及18.99百万元[135] - 2019年实际支付租金约为人民币18.99百万元[135] - 公司确认所有持续关连交易已获董事会批准且未超出公布上限[136] 资产及负债状况 - 2019年总资产为718.72亿元人民币，较2018年增长18.3%[7][14] - 2019年总负债为637.11亿元人民币，资产负债率高达88.6%[7] - 公司股东可分配储备为负人民币39.28亿元（2018年：负人民币7.63亿元）[115] 委员会运作及企业管治 - 公司董事会设有4个委员会：薪酬委员会、提名委员会、独立委员会及审核委员会[173] - 薪酬委员会在回顾年度内举行了2次会议，所有委员出席率均为100%[177] - 提名委员会在回顾年度内举行了2次会议[180] - 审计委员会2019年共举行4次会议，委员出席率均为100%[188][189] - 独立委员会2019年举行1次会议，委员出席率均为100%[184][185] - 薪酬委员会大部分委员为独立非执行董事[175] - 提名委员会大部分委员为独立非执行董事[178] - 薪酬委员会负责制定董事及高级管理人员薪酬政策并向董事会提出建议[175] - 提名委员会负责评估独立非执行董事的独立性并检讨董事会架构[179] - 审计委员会负责监督外聘核数师聘任及薪酬批准[187] - 独立委员会主要负责重大关连交易的鉴定评估与监督[183] - 审计委员会监控财务报告完整性及内部风险管理制度[187] - 2019年支付安永会计师事务所审计费用人民币570万元，较2018年575万元减少5万元[189] - 2019年支付核数师非审计服务费用人民币347.7万元，较2018年195万元增长78.3%[189] - 公司确认2019年度完全遵守上市规则附录十四的企业管治守则[162] - 公司确认全体董事于2019年度遵守证券交易行为规范守则[163] - 2019年12月外部法律顾问提供2小时上市规则更新培训[169] 风险因素及依赖 - 公司业务可能受到经济状况及中国消费者信心转变的影响[152] - 公司业务可能受到自然災害、天災和流行病（如COVID-19）的干扰[153] - 公司依赖供应商提供的优惠信用期以及银行授信额度维持营运资金[154] - 公司大部分供货协议中供应商承诺保证特定产品的毛利率并提供最低产品价格[155] - 公司高度依赖ERP信息管理系统进行库存管理、配送、订单录入、订单执行、定价及维持合理存货水平等程序[159] - 公司面临来自传统门店零售商、互联网零售商、供应商和其他零售商的竞争压力[158] - 公司主要经营收入以人民币列值，需兑换外币支付股息，受中国外汇法规约束[161] - 资本账户交易受严格外汇管制，需经国家外汇管理局批准或登记[161] - 公司大部分门店租用年期介乎五年至十年不等[157] 员工及社会责任 - 截至2019年12月31日公司聘用员工总数34,001名[137] - 慈善及其他捐款总额为人民币15.3万元[117] - 公司跻身2019中国民营企业500强前十[96] - 公司位列北京民营企业百强前三[96] - 公司连续第五次获得中国公益节奖项[94] 股息及股东沟通 - 董事会不建议派发2019年度末期股息[114][115] - 持有公司不少于10%已缴足股款及附带投票权股本的股东有权书面要求董事会召开股东特别大会[195] - 持有公司不少于5%总投票权之股东或不少于100名股东有权书面要求公司发出有关决议案的通告[196] - 股东可通过书面形式致函董事会提出查询邮寄至香港中环金融街8号或发送电邮至info@gome.com.hk[199] - 公司通过股东周年大会、年度报告、中期报告及公告等多种渠道与股东保持沟通[194] 内部监控及合规 - 公司已实施内部监控制度以合理保证资产保护、会计记录保存及法律合规[190] - 公司制定内幕消息政策以确保及时处理及发布内幕消息符合上市规则要求[191] - 公司秘书司徒烱培先生于回顾年度已遵守上市规则第3.29条有关专业培训规定[192] - 公司成立由总部直接领导的内部监控系统监督财务制度执行及防范财务风险[190] - 公司于2019年8月27日决定不再公布及刊发首三个月及九个月期间之季度财务业绩以减轻行政负担并投放更多资源于业务发展[194] 业务性质及客户集中度 - 公司收入主要来自中国内地电器及消费电子产品零售业务[112] - 公司从事在线销售网络及零售门店管理[112] - 五大客户营业额占比低于总营业额30%[117]

整体财务数据关键指标变化 - 2019年上半年公司销售收入约343.33亿元，2018年同期为347.06亿元[3][5] - 2019年上半年公司综合毛利61.51亿元，2018年同期为60.09亿元；综合毛利率17.92%，2018年同期为17.32%[3][5] - 2019年上半年公司财务（成本）╱收入及税前利润3.66亿元，2018年同期亏损4.35亿元[3][5] - 2019年上半年公司归属予母公司拥有者应占亏损3.8亿元，2018年同期亏损4.57亿元[3][5] - 公司经营费用率由2018年同期的18.33%减少1.64个百分点至约16.69%[5] - 公司财务成本约为11.21亿元，2018年同期为3.69亿元[5] - 截至2019年6月30日，公司现金及现金等价物约为101.06亿元[5] - 报告期内销售收入约为343.33亿元，与去年同期的347.06亿元相比基本保持平稳；可比门店收入约为269.12亿元，比2018年同期的280.74亿元减少4.14%；县域店收入占比提升至整体收入的5.49%；新业务收入占比提升至整体收入的5.20%[28] - 报告期内销售成本约为293.37亿元，占整体销售收入约85.45%，对比2018年同期为84.35%；毛利约为49.97亿元，对比去年同期为54.31亿元；毛利率约为14.55%，与去年同期的15.65%相比略减少1.10个百分点[29] - 报告期内其他收入及利得约为11.54亿元，较2018年同期的5.78亿元增长了99.65%[30] - 报告期内综合毛利率由2018年同期的17.32%略增0.60个百分点至17.92%[32] - 报告期内经营费用总额约为57.31亿元，比去年同期的63.61亿元减少9.90%；经营费用率为16.69%，较2018年同期的18.33%减少1.64个百分点[33] - 报告期内营销费用总计约为40.26亿元，与去年同期的48.02亿元相比减少16.16%；营销费用占销售收入的比重为11.73%，比2018年同期的13.84%减少2.11个百分点[36] - 报告期内租金费用由去年同期的20.63亿元大幅减少至约3.32亿元，折旧由去年同期的2.77亿元大幅增加至约15.87亿元[36] - 报告期内薪酬约为11.29亿元，与去年同期的12.08亿元相比减少6.54%；广告费从去年同期的4.19亿元大幅减少43.44%至约2.37亿元[36] - 报告期内管理费用约为11.61亿元，与去年同期的11.67亿元相比略减少0.51%；管理费用占销售收入的比重为3.38%，与2018年同期的3.36%相比基本持平[38] - 其他费用从2018年同期的3.92亿元增加38.78%至约5.44亿元，费用率从1.13%增加0.45个百分点至1.58%[39] - 财务（成本）/收入及税前利润约为3.66亿元，2018年同期亏损4.35亿元[39] - 财务成本净额约为9.12亿元，2018年上半年为1.98亿元[39] - 税前亏损约为5.46亿元，较2018年同期的6.33亿元有所缩窄[40] - 所得税支出从2018年同期的0.88亿元减少至约0.75亿元[41] - 归属母公司所有者应占亏损约为3.8亿元，较去年同期的4.57亿元有所缩窄，每股基本亏损为0.019元，去年同期为0.022元[41] - 存货金额约为93.1亿元，较2018年末的82.21亿元增加13.25%，存货周转天数从66天减少至54天[41] - 资本开支约为7.45亿元，较2018年上半年的4.44亿元增加67.79%[43] - 经营活动产生的现金净流量约为1.93亿元，去年同期为7.06亿元；投资活动耗用现金净流量约为3.87亿元，2018年上半年为5.72亿元；筹资活动产生的现金净流量约为1.53亿元，2018年上半年为1.08亿元[43] - 截至2019年6月30日止6个月，公司收入为343.33291亿元，2018年同期为347.06115亿元[61] - 截至2019年6月30日止6个月，公司毛利为49.96589亿元，2018年同期为54.30993亿元[61] - 截至2019年6月30日止6个月，公司本期亏损为6.21001亿元，2018年同期为7.20967亿元[61] - 截至2019年6月30日，归属于母公司普通股权益拥有者的每股亏损基本及摊薄为1.9分，2018年为2.2分[61] - 2019年上半年亏损62.1亿元，2018年同期亏损72.0967亿元[62] - 2019年上半年其他全面利润为6.7166亿元，2018年同期亏损15.2244亿元[63] - 2019年上半年全面亏损合计55.3835亿元，2018年同期为87.3211亿元[63] - 2019年6月30日非流动资产合计373.01588亿元，2018年12月31日为235.33264亿元[64] - 2019年6月30日流动资产合计410.61065亿元，2018年12月31日为372.08527亿元[64] - 2019年6月30日流动负债合计501.75902亿元，2018年12月31日为406.04446亿元[65] - 2019年6月30日流动负债净值为 - 91.14837亿元，2018年12月31日为 - 33.95919亿元[65] - 2019年6月30日非流动负债合计176.56248亿元，2018年12月31日为90.53581亿元[65] - 2019年6月30日资产净值为105.30503亿元，2018年12月31日为110.83764亿元[65] - 2019年6月30日权益合计为105.30503亿元，2018年12月31日为110.83764亿元[65] - 2019年1月1日已发行股本为人民币518,322千元，股本溢价为人民币13,829,135千元，本期亏损为人民币380,489千元[67] - 2019年金融资产公允价值变动（扣除税项）为人民币66,436千元，换算海外资源时产生的汇兑差额为人民币730元，本期全面亏损合为人民币313,323千元[67] - 2018年1月1日库存股为人民币405,287千元，本期亏损为人民币457,253千元，全国资产公允价值变动为人民币150,254千元[68] - 2018年换算海外果赛时产生的汇兑差额为人民币1,990元，本期全国新员合计亏损为人民币457,253千元[68] - 2019年6月30日综合储备为人民币13,245,793,000元，2018年12月31日为人民币13,559,325,000元[69] - 2019年上半年经营活动税前亏损为人民币546,403千元，2018年为人民币633,172千元[70] - 2019年财务收入为人民币209,284千元，财务成本为人民币1,121,272千元，分占联营公司亏损为人民币45,396千元[70] - 2019年来自按公允价值计入损益之金融资产的股息收入为零，按公允价值计入损益之金融资产的净损失为人民币528,253千元[70] - 2019年存货减少人民币1,115,888千元，应收账款增加人民币1,547,400千元，应付账款及应付票据增加人民币2,694,085千元[70] - 2019年经营活动产生的现金净流量为人民币193,153千元，2018年为人民币706,290千元[70] - 截至2019年6月30日止6个月，经营活动产生的现金净流量为193,153千元，2018年同期为706,290千元[71] - 截至2019年6月30日止6个月，投资活动耗用的现金净流量为386,973千元，2018年同期为571,940千元[71] - 截至2019年6月30日止6个月，筹资活动产生的现金净流量为152,907千元，2018年同期为108,153千元[71] - 截至2019年6月30日，现金及现金等价物余额为10,105,707千元，2018年同期为9,511,577千元[71] - 2019年上半年，向外界客户的销售分部收入为34,333,291千元，2018年同期为34,706,115千元[96] - 2019年上半年，经调整后税前亏损为546,403千元，2018年同期为633,172千元[96] - 2019年6月30日，分部资产为52,202,696千元，2018年12月31日为36,100,666千元[97] - 2019年6月30日，资产总计为78,362,653千元，2018年12月31日为60,741,791千元[97] - 2019年6月30日，分部负债为29,142,901千元，2018年12月31日为27,086,239千元[97] - 2019年6月30日，负债总计为67,832,150千元，2018年12月31日为49,658,027千元[97] - 2019年上半年，财务收入为209,284千元，2018年同期为171,438千元[96] - 2019年上半年，金融资产减值损失为8,557千元，2018年同期为21,393千元[96] - 2019年上半年销售电器及消费电子产品收入34,333,291千元，2018年为34,706,115千元[103] - 2019年上半年税前亏损经扣除多项费用得出，如销售存货成本29,336,702千元等[104] - 2019年上半年财务成本1,121,272千元，财务收入209,284千元[107] - 2019年上半年所得税支出74,598千元，董事会建议不派中期股息[109] - 2019年上半年母公司普通股权益拥有者应占亏损3.80489亿元，2018年同期为4.57253亿元；2019年上半年已发行普通股加权平均数200.66084亿股，2018年同期为210.12608亿股[110] - 2019年上半年集团购得物业及设备总成本7.31343亿元，2018年同期为4.86181亿元；2019年上半年处置物业及设备账面价值4929.7万元，2018年同期为4548.8万元；2019年上半年处置损失净额862.1万元，2018年同期为909.5万元；2019年6月30日已抵押物业总账面价值21.30295亿元，2018年12月31日为15.17549亿元[111] - 2019年6月30日存货待售商品89.41228亿元，2018年12月31日为79.59684亿元；低值易耗品3691.01万元，2018年12月31日为2615.53万元[112] - 2019年6月30日应收账款3个月内未收回余额9.45214亿元，2018年12月31日为1.34571亿元；3至6个月为7.44388亿元，2018年12月31日为1006.9万元；6个月至1年为27.55万元，2018年12月31日为7.64万元[113] - 2019年6月30日应收其他关联公司款项1.46006亿元，2018年12月31日为1.48712亿元；应付国美控股及国美金融的利息1.13163亿元，2018年12月31日为7867.6万元；应付其他关联公司款项6641.7万元，2018年12月31日为2973.1万元；来自国美控股的借款11.96225亿元，2018年12月31日为15.96225亿元；来自国美金融的借款7578.1万元，2018年12月31日为7578.1万元[114] - 2019年6月30日现金及银行结余61.49091亿元，2018年12月31日为62.64223亿元；定期存款163.76941亿元，2018年12月31日为146.5862亿元；现金及现金等价物101.05707亿元，2018年12月31日为101.43339亿元[116] - 2019年6月30日即

公司基本信息 - 公司2004年7月在香港联交所上市，1987年于中国成立，从事电器及消费电子产品零售业务[4] 公司战略转型 - 公司发布「家‧生活」战略，向以「家」为核心的整体方案提供商等转型[4] - 公司将围绕IoT云平台、自有品牌建设、OS运营三大核心业务，实现「1 + 1 + 1 = 家」的「国美智慧家」生态[19] 线上线下融合 - 公司通过国美APP、实体门店以及美店三端合一，实现线上线下融合[21] - 公司完成国美APP、线下门店及美店各系统打通，实现三端融合[28] 财务数据关键指标变化 - 2018年公司收入为643.56031亿元，2017年为715.74873亿元，2016年为766.95025亿元，2015年为645.95127亿元，2014年为603.59843亿元[7] - 2018年归属母公司拥有者应占亏损48.86895亿元，2017年亏损4.49895亿元，2016年利润3.25139亿元，2015年利润12.07963亿元，2014年利润12.7977亿元[7] - 2018年资产总值607.41791亿元，2017年为632.24019亿元，2016年为618.02129亿元，2015年为415.87785亿元，2014年为440.76673亿元[7] - 2018年负债总值496.58027亿元，2017年为456.97793亿元，2016年为408.26902亿元，2015年为248.99423亿元，2014年为280.42155亿元[7] - 2018年资产净值110.83764亿元，2017年为175.26226亿元，2016年为209.75227亿元，2015年为166.88362亿元，2014年为160.34518亿元[7] - 2018年综合毛利率约为16.80%，去年同期为18.26%[25] - 截至2018年12月31日，现金及现金等价物约为人民币10,143百万元[25] - 2018年销售收入约为人民币64,356百万元，与去年同期相比下滑10.09%[25] - 2018年综合毛利约为人民币10,809百万元，去年同期为人民币13,067百万元[25] - 2018年整体经营费用约为人民币15,446百万元，与去年同期相比增加14.85%[25] - 2018年财务成本约为人民币861百万元，去年同期为人民币692百万元[25] - 2018年归属予母公司拥有者应占亏损约为人民币4,887百万元，去年同期亏损为人民币450百万元[25] - 2018年公司销售收入约643.56亿元，较2017年的715.75亿元下降10.09%[58] - 2018年1381间可比门店销售收入约532.02亿元，较2017年的617.02亿元下降13.78%[58] - 2018年销售成本约546.17亿元，占销售收入的84.87%，毛利约97.39亿元，较2017年下降11.90%，毛利率约为15.13%，较2017年减少0.32个百分点[58] - 2018年其他收入及利得约10.7亿元，较2017年的20.12亿元减少46.82%[62] - 2018年综合毛利率由2017年的18.26%下降1.46个百分点至16.80%[63] - 2018年经营费用总额约154.46亿元，费用率约为24.00%，较2017年同期的18.79%上升5.21个百分点[64] - 2018年营销费用约97.08亿元，较2017年略升1.18%，营销费用率为15.08%，较2017年上升1.67个百分点[68] - 2018年管理费用约25.83亿元，较2017年增加11.24%，费用率为4.01%，较2017年增加0.77个百分点[69] - 2018年其他费用约31.55亿元，较2017年增长，费用率约为4.91%，比2017年增加2.77个百分点[70] - 2018年公司确认物业及设备减值损失约88百万元[75] - 2018年公司财务成本净额约为520百万元，较2017年的397百万元增加30.98%，计息银行借款及其他借款由2017年底的3122百万元增加至2018年的12129百万元[75] - 2018年公司录得税前亏损约5414百万元，2017年亏损为799百万元[75] - 2018年公司所得税支出由2017年的329百万元减少至约80百万元[75] - 2018年公司录得财务（成本）╱收入及税前亏损约4894百万元，2017年亏损为402百万元[75] - 2018年归属予公司母公司拥有者应占亏损约为4887百万元，2017年亏损为450百万元[76] - 报告期末公司持有现金及现金等价物约为10143百万元，较2017年末的9244百万元增加9.73%[78] - 报告期末存货金额约为822.1亿元，较2017年末的1125.5亿元减少26.96%，存货周转天数从69天降至65天[79] - 报告期末预付账款、其他应收款及其他资产金额约为580.8亿元，较2017年末的505.3亿元增加14.94%[80] - 报告期末应付账款及应付票据金额约为2135亿元，较2017年末的2283.9亿元减少6.52%，周转天数从141天增至148天[81] - 报告期内资本开支约为104亿元，与2017年基本持平[82] - 报告期内经营活动耗用现金净流量约为106.8亿元，较2017年的115.6亿元减少[83] - 报告期内投资活动产生现金净流量约为130.6亿元，2017年为耗用557.5亿元[83] - 报告期内筹资活动产生现金净流量约为51.5亿元，2017年为281.6亿元[83] - 2018年12月31日，集团负债与权益总额比率由2017年的96.45%升至205.05%，负债比率由26.74%升至37.42%[88] - 2018年12月31日，公司股东可分配储备为负7.62533亿元，2017年为负4.24594亿元[126] 各区域及业务收入占比变化 - 北京、上海、广州及深圳四个区域2018年销售收入占整体销售收入的比例约为33%，去年同期为34%；县域店收入占比提升至4.06%，新业务收入占比提升至4.70%[58] 门店数据关键指标变化 - 2014 - 2018年末门店数目分别为1132家、1223家、未提及、未提及、未提及[12] - 2018年新开门店602家，包括一二线城市大型综合体验店、家居建材店和三至六线城市县域店[23] - 全年改造大型综合体验店18间，新开5间[30] - 报告期内新开门店602间，关闭门店139间，净增加门店463间，年底门店数量达2122间，其中家居建材店23间，县域店513间[43] - 租金费用占销售收入的比率为6.36%，较2017年同期的5.77%有所上升[43] - 合计租入2077间门店，2019 - 2021年租赁到期的门店数分别为216、204及201间[43] - 45间自有物业门店，总面积约318000平方米[43] - 2019年预计新开16家大型综合体验店、近200家家电商馆、500家加盟店及200家自营县域店[90] - 2019年预计超百家门店引入柜电一体业务[90] 新业务数据关键指标变化 - 2018年新业务家庭整体解决方案、柜电一体化等GMV同比提升116%，并与IXINA合作发展橱柜自营模式[23] - 2018年美店GMV同比增长368%，服务GMV同比增长51%，智能产品GMV同比增长89%[25] - 2018年美店GMV同比增长368%，美店主达42万人，累计服务用户超350万人[29] - 智慧家庭已实现约50个品类，超70家厂商接入[48] 公司业务合作与拓展 - 公司推进“柜电一体”项目，与多家知名橱柜品牌达成战略合作[44] - 公司与大树装饰、尚品宅配等开展合作，进行平台化家装运营并打造自营家装公司[44] - 国美与家乐福（中国）联手打造的首批11家“店中店”开幕[100] - 国美首家加盟店山东淄博商河正大电器新零售店开业，以自营县域店+加盟店模式覆盖三到六线区域市场[101] - 国美与广州银行、大连银行、中国农业银行及南洋商业银行等达成金融战略合作[101] 公司运营与管理 - 2018年底公司整体仓库数量超2000个，仓储面积达约300万平方米，仓储服务覆盖全国92%的城市[49] - 2018年公司在全国二线城市推动全品类“送装一体”业务[49] - 2018年国美管家用戶已超1500万人，共管理家电设备超3000万台，服务产品SKU由300多个增长至800多个，服务GMV与2017年相比增长51%[51] - 2018年公司重点完成客服系统智能化升级[52] - 2018年公司启动智慧门店项目，实验店在北京开业[54] - 2018年公司开发新版员工使用工具APP，推进神舟中台项目[55] - 2018年公司培训中心推进“蓄水池集训”“职场加速计划”“高管继任”等培训项目[57] - 2018年公司在培训模式上推出漏斗式筛选机制、商业沙盘模拟等项目[57] 公司荣誉 - 2018年公司荣获“改革开放40年连锁企业长青奖”等奖项及荣誉[57] - 2018年国美位列“2017年中国连锁百强”榜单第二[95] - 2018年7月国美“美店福利日”首次活动销售50000单，12月单日销售突破40万单[95] - 国美登陆2018中国上市公司品牌价值榜总价价值榜TOP100榜单、民营榜TOP50榜单[95] - “3·15第四届中国质量诚信品牌论坛”授予国美“全国质量诚信品牌优秀示范企业”殊荣[94] - 2017年移动互联网营销峰会授予国美“年度最佳综合电商奖”[94] - 国美荣获「2018年度全国公共资源交易十佳电商品牌」大奖[101] 公司人员信息 - 张大中先生现年70岁，自2011年3月10日起担任公司主席兼非执行董事[103] - 邹晓春先生现年49岁，自2010年12月17日起担任公司执行董事[105] - 黄秀虹女士现年46岁，自2015年6月24日起担任公司非执行董事[108] - 于星旺先生现年67岁，自2015年6月24日起担任公司非执行董事[110] - 于先生曾负责沈阳100万平方米的新恒基第一城项目开发和建设[110] - 李港衛自2011年3月10日起擔任公司獨立非執行董事，曾擔任安永會計師事務所合夥人29年直至2009年[111] - 劉紅宇自2013年6月10日起擔任公司獨立非執行董事，曾在1993年4月至2004年4月間任北京市同達律師事務所主任合夥人[112] - 王高自2015年6月24日起擔任公司獨立非執行董事，自2009年起任職於中歐國際工商學院[113] - 王俊洲自2010年6月28日起擔任集團總裁，於2006年11月至2010年6月期間曾為集團執行副總裁[114] - 李港衛分別自2010年6月、2010年7月等不同時間起擔任多家香港聯交所及內地交易所上市的公司的獨立非執行董事[111] - 劉女士在2005年4月至2011年6月間曾任方正科技集團股份有限公司的獨立董事[112] - 王高自2014年6月起及2018年2月起分別擔任安徽古井貢酒股份有限公司及開能健康科技集團股份有限公司的獨立董事[113] - 王俊洲於2008年12月至2011年6月期間為公司的執行董事[114] - 王俊洲在2014年11月獲得第十六屆中國連鎖業會議授予的「CCFA2014中國連鎖年度人物大獎」[114] - 王俊洲在2015年7月榮獲「2014 - 2015（第十屆）中國零售業年度人物」大獎[114] - 方巍2005年1月加盟集团，2011年9月调任首席财务官[115] - 魏秋立于2000年加入国美，2018年3月20日获任命为决策委员会主席[118] - 李俊涛自2012年3月起为集团高级副总裁，现任国美零售板块高级副总裁[118] - 何阳青2003年加入集团，现任公司执委会主席，兼任家服务板块总裁[118] - 吕意凡2007年加入集团，2012年3月调任集团副总裁，负责信息技术系统