公司动态与战略 - SoundThinking在佛罗里达州奥兰多市中心开设了新的警报审查中心，作为其SafePointe警报审查业务的永久运营中心 [1] - 该中心将此前分散在多个州的远程职位集中到一处，旨在加强团队协作、培训一致性和实时协调 [1] - 公司已签署一份为期三年可续租的租约，租赁面积达1,872平方英尺，体现了对奥兰多市的长期承诺 [4] - 该中心目前已全面投入运营，为全国范围内的SafePointe客户提供支持 [5] 业务运营与产品 - 新的警报审查中心对支持SafePointe系统至关重要，SafePointe是公司的人工智能武器检测系统 [2] - 当SafePointe识别到潜在威胁时，中心的审查员会实时分析警报，通常在几秒钟内为客户提供及时、准确的信息，以支持安全操作 [2] - 该系统部署于全国的医院、赌场、企业园区和其他公共场所 [2] - 此项投资旨在支持SafePointe解决方案在相关垂直领域的增长，以应对和减少工作场所暴力，并提升整体安全性 [3] 人力资源与招聘 - 公司预计该中心在完成招聘后，将雇佣近30名全职员工 [3] - 此举为当地带来了近30个公共安全领域的高质量工作岗位，有助于该地区科技和公共安全劳动力的增长 [1][3] - 公司选择奥兰多是因为其强大的人才市场和商业友好环境 [5] 市场与客户基础 - SoundThinking是一家领先的公共安全技术公司，为执法部门、市政领导和安全专业人员提供人工智能和数据驱动的解决方案 [7] - 公司已获得超过300个客户的信任，并与大约2,100家机构合作 [7] - 公司的SafetySmart平台包括多项领先产品：枪声探测系统ShotSpotter、执法搜索引擎CrimeTracer、调查管理系统CaseBuilder、资源调度软件ResourceRouter、武器检测系统SafePointe以及由Rekor提供支持的自动车牌识别解决方案PlateRanger [7]

公司近期动态 - 公司首席财务官Alan Stewart将于2026年1月15日星期四以虚拟方式参加第28届Needham增长会议 [1] - 有兴趣与公司管理层安排一对一或小组会议的投资人可联系Needham代表或公司投资者关系团队 [1] 公司业务概览 - 公司是一家领先的公共安全技术提供商 提供基于人工智能和数据的解决方案 服务于执法机构、市政领导和安全专业人员 [2] - 公司拥有超过300名客户 并与大约2,100家机构合作 [2] - 公司被指定为“最佳工作场所”公司 [2] 公司产品平台 - 公司的SafetySmart™平台包含多项产品 [2] - ShotSpotter是领先的声学枪击检测系统 [2] - CrimeTracer™是领先的执法搜索引擎 [2] - CaseBuilder™是一站式调查管理系统 [2] - ResourceRouter™是用于指导巡逻和社区反暴力资源以最大化其影响的软件 [2] - SafePointe是基于人工智能的武器检测系统 [2] - PlateRanger由Rekor提供支持 是一种领先的自动车牌识别解决方案 [2]

财务业绩表现 - 第三季度每股亏损0.16美元 远低于分析师预期的每股亏损0.06美元 [1] - 第三季度销售额为2510万美元 低于分析师预期的2795.3万美元 [1] - 公司将2025财年销售额指引从1.11亿美元-1.13亿美元下调至1.04亿美元 [2] - 业绩公布后 公司股价下跌19.6%至6.78美元 [3] 业务运营亮点 - 公司在第三季度扩大了ShotSpotter业务覆盖范围 [3] - 发布了具有新人工智能功能的CrimeTracer Gen3测试版 [3] - SafePointe产品因加州AB 2975法案的授权在医疗保健领域获得发展势头 [3] - 净推荐值从66提升至约70 进入世界级类别 反映了客户的高度信任和满意度 [3] 分析师观点调整 - Cantor Fitzgerald分析师维持超配评级 但将目标价从20美元下调至16美元 [6] - Citizens分析师维持市场表现优异评级 但将目标价从19美元下调至16美元 [6]

财务业绩表现 - 第三季度每股亏损0.16美元，低于分析师预期的亏损0.06美元 [1] - 第三季度销售额为2510万美元，低于分析师预期的2795.3万美元 [1] - 公司股价在业绩公布后次日下跌19.6%，至6.78美元 [3] 业绩指引调整 - 公司将2025财年销售额指引从1.11亿-1.13亿美元下调至1.04亿美元 [2] 业务运营进展 - 公司在第三季度扩大了ShotSpotter业务覆盖范围 [3] - 发布了CrimeTracer Gen3测试版，引入了新的人工智能功能 [3] - SafePointe产品因加州AB 2975法案的授权而在医疗保健领域获得关注 [3] - 净推荐值从66提升至约70，进入世界级类别 [3] 分析师评级调整 - Cantor Fitzgerald分析师维持“增持”评级，但将目标价从20美元下调至16美元 [6] - Citizens分析师维持“跑赢大市”评级，但将目标价从19美元下调至16美元 [6]

财务业绩更新 - 公司更新2025财年全年收入指引，从1.11亿美元至1.13亿美元下调至约1.04亿美元 [1][4][12] - 2025年第三季度收入为2510万美元，较2024年同期的2630万美元下降4% [5][7] - 2025年第三季度毛利润为1360万美元（毛利率54%），较2024年同期的1520万美元（毛利率58%）下降10% [6][7] - 2025年第三季度GAAP净亏损为200万美元，较2024年同期的140万美元亏损扩大 [7][9] - 2025年第三季度调整后税息折旧及摊销前利润为350万美元（利润率14%），较2024年同期的450万美元（利润率17%）下降 [7][9] 运营亮点 - 第三季度在2个新城市和1所新大学上线ShotSpotter服务，并与2个现有客户扩展合作 [7] - 净推荐值从66提升至约70，进入世界级类别，反映客户信任度和满意度高 [4] - 推出CrimeTracer Gen3测试版，新增人工智能能力，SafePointe因加州AB 2975法案在医疗保健领域获得关注 [4] - 运营费用保持相对稳定，为1570万美元，同时持续投资于人工智能建模和平台工具 [8] 财务状况与资本运用 - 季度末持有现金及现金等价物1180万美元，应收账款和合同资产净额为2850万美元 [10] - 递延收入为4390万美元，信贷额度中约有3600万美元可用资金 [10] - 第三季度根据现有股票回购计划，以约200万美元回购160,271股普通股 [7][11] - 年初至今累计以约300万美元回购225,334股普通股，平均股价为13.15美元 [11] 管理层评论与未来展望 - 收入下降主要因少数国内部署合同延期以及波多黎各ShotSpotter续约缺失、全州范围CrimeTracer签约延迟所致，但预计近期将确认这些延迟收入 [4][5][6] - 下调2025年调整后税息折旧及摊销前利润率指引，从20%-22%降至14%-15% [4][12] - 管理层对业务基础实力保持信心，预计2026年将恢复收入增长和利润率扩张 [4][13] - 长期财务目标保持不变：70%的毛利率、40%的调整后税息折旧及摊销前利润率，以及每年15%的收入增长 [13]

公司财务信息发布日期变更 - 公司第三季度2025年财务业绩发布日期及电话会议因不可预见的日程冲突而变更 [1] - 新的电话会议日期为2025年11月12日美国东部时间下午4:30 取代了之前公布的2025年11月11日 [1] 第三季度2025年业绩电话会议详情 - 电话会议将于2025年11月12日美国东部时间下午4:30（太平洋时间下午1:30）举行 讨论截至2025年9月30日的第三季度财务业绩 [2] - 财务业绩将在电话会议前通过新闻稿发布 [2] - 电话会议可通过公司投资者关系网站进行网络直播 或通过电话拨入（美国：1-877-407-8029 国际：1-201-689-8029） [3] - 重播将通过公司投资者关系网站提供 [3] 公司业务概览 - 公司是领先的公共安全技术公司 提供人工智能和数据驱动的解决方案 客户包括执法机构、市政领导和安全专业人士 [4] - 公司拥有超过300名客户 并与约2,100家机构合作 [4] - SafetySmart™平台包括领先的声学枪击检测系统ShotSpotter、领先的执法搜索引擎CrimeTracer™、一站式调查管理系统CaseBuilder™、资源调度软件ResourceRouter™、基于AI的武器检测系统SafePointe以及领先的自动车牌识别解决方案PlateRanger™ [4] - 公司被指定为Great Place to Work认证公司 [4] 公司联系方式 - 公司首席财务官联系人：Alan Stewart 电话：+1 (510) 794-3100 电子邮件：astewart@soundthinking.com [5] - 投资者关系联系人：Ankit Hira（Solebury Strategic Communications代表）电话：+1 (203) 546-0444 电子邮件：ahira@soleburystrat.com [5]

公司财务信息公告 - 公司计划于2025年11月11日美国东部时间下午4:30（太平洋时间下午1:30）举行电话会议，讨论截至2025年9月30日的2025年第三季度财务业绩 [2] - 2025年第三季度财务业绩的新闻稿将在电话会议前发布 [2] 投资者活动安排 - 公司高管管理层将参加于2025年11月19日在纽约市硬石酒店举行的ROTH科技大会 [4] - 希望通过电话参与 earnings call 者可拨打 1-877-407-8029（美国）或 1-201-689-8029（国际） [3] - 电话会议的网络直播重播将通过公司的投资者关系网站提供 [3] 公司业务概况 - 公司是一家领先的公共安全技术公司，提供人工智能和数据驱动的解决方案，客户包括执法部门、市政领导和安全专业人士 [5] - 公司拥有超过300名客户，并与约2,100家机构合作 [5] - 公司的SafetySmart™平台包括领先的声学枪击检测系统ShotSpotter、领先的执法搜索引擎CrimeTracer™、一站式调查管理系统CaseBuilder™、资源调度软件ResourceRouter™、基于AI的武器检测系统SafePointe以及领先的ALPR解决方案PlateRanger™ [5]

公司概况 * SoundThinking Inc 前身为 ShotSpotter 是一家专注于公共安全技术的公司 提供人工智能和数据驱动的解决方案 服务对象包括执法机构 市政领导和安全专业人员 公司在纳斯达克上市 股票代码为 SSTI [1] 核心业务与平台 * 公司构建了 SafetySmart 平台 这是一个集成平台 旨在解决执法机构在资源不足和社区需求增加背景下的关键需求 [2][3] * 平台核心应用包括：声学枪击检测技术 ShotSpotter 巡逻管理解决方案 ResourceRouter 自动车牌读取技术 PlateRanger 集成案件管理解决方案 CaseBuilder 以及分析和调查前端工具 CrimeTracer [3][4] * 公司还通过收购获得了武器检测技术 SafePointe 该技术专注于商业安全领域 用于识别武器存在 [4] * 公司最初上市时 ShotSpotter 贡献了 100% 的收入 目前其收入占比已降至 65% 公司预计中期内其占比将进一步降至 35% 原因是公司通过增加新功能实现了收入来源的多元化 [5] 财务表现与指引 * 公司去年收入为 1.02 亿美元 调整后 EBITDA 利润率为 14% [5] * 公司今年收入指引为 1.11 亿至 1.13 亿美元 调整后 EBITDA 利润率指引为 20% 至 22% [6] * 公司长期财务模型目标包括：约 15% 的顶线收入增长 毛利率提升至 70% 以及调整后 EBITDA 利润率达到 40% 或更高 [29] * 公司去年产生了 1600 万美元的自由现金流 且几乎所有的调整后 EBITDA 都转化为了自由现金流 [29] * 公司约 95% 的收入来自 SaaS 或托管服务 仅约 5% 来自专业服务 [27] 增长战略 * 增长战略包括：获取新客户 向现有客户追加销售和交叉销售其他解决方案 投资产品创新以增加新收入流 以及国际扩张 [7][8] * 国际扩张是重点 因为公司在国际市场上拥有定价权 收费通常是国内市场的 3 至 4 倍 [8][31] * 公司通过内部创新和外部补强收购相结合的方式来发展业务 并对未来进一步的战略收购持开放态度 [9] * 公司认为武器检测解决方案 SafePointe 市场潜力巨大 预计其收入可能从今年的约 300 万美元增长至未来四五年后的每年 4000 万美元或更高 [29] 关键运营指标与优势 * 公司拥有世界级的客户保留率 包括极高的净收入保留率和毛保留率 这主要由其世界级的净推荐值 NPS 驱动 [6] * 公司的客户获取成本极低 每创造 1 美元年化合同价值 ACV 的成本为 0.63 美元 远低于许多 SaaS 公司 1 至 1.25 美元或更高的水平 [7][28] * 公司拥有强大的专利组合 拥有超过 34 项已发布专利 [7] * 公司的销售周期可能较长 约为 12 至 18 个月 但一旦与某个机构建立合作 合作关系通常会持续非常长的时间 [6] 技术与产品详情 * ShotSpotter 技术旨在解决美国 80% 至 90% 的户外刑事枪击事件未被传统 911 系统报告的痛点 该技术能提供实时 精确的警报 将响应时间缩短 2 至 4 分钟 [11][12] * ShotSpotter 的服务水平协议 SLA 标准为 90% 但目前其运营有效率达到 97% 该数据经过独立审计 衡量标准包括误报 漏报 定位准确性和速度 [16][17] * 警报通常在枪响后 30 至 45 秒内推送给执法机构 [16] * CrimeTracer 是一个搜索和分析工具 拥有超过 10 亿条执法机构内部 CJIS 记录 这是一个非常独特的数据集 公司计划应用生成式 AI 能力来进一步开发该产品 [21][22] * SafePointe 武器检测技术基于物理原理 使用无源传感器 无需设置检查站即可识别武器 其目标市场主要是医院和赌场 [23][24] * PlateRanger 车牌读取技术将与 CrimeTracer 等现有产品融合 以提供差异化功能 [24][34] 其他重要信息 * 公司收入存在季度性波动 但整体呈增长趋势 [27] * 公司预计第三季度和第四季度的商品销售成本将保持平稳或下降 而收入将继续增长 这将推动毛利率和调整后 EBITDA 增长 [28] * 随着声学枪击检测覆盖范围的扩大 其事件审查中心 IRC 无需同比例增加人员 同时 通过整合 AI 算法 SafePointe 的分析审查中心 ARC 正在减少人员 这两者都有助于降低成本和提高毛利率 [30] * 公司已在运营支出 OpEx 方面进行了大量投资 预计未来几年其增长将低于收入增长 从而支持利润率的提升 [31][32] * 公司目前约有 30 个客户使用了不止一种解决方案 其中 4 至 5 个客户使用了三种解决方案 两个客户使用了全部四种核心解决方案 ShotSpotter ResourceRouter CrimeTracer CaseBuilder [33] * 公司过去六年进行了四次收购 回购了约 2500 万美元的股票 并且基本没有债务 [29]

文章核心观点 - 领先的公共安全技术提供商SoundThinking公司将于2025年8月12日举行会议电话，讨论2025年第二季度财务结果 [1] 会议信息 - 会议时间为2025年8月12日下午4:30（东部时间），即下午1:30（太平洋时间） [1][2] - 美国拨打号码为877 - 407 - 8029，国际拨打号码为1 - 201 - 689 - 8029，会议ID为13754600 [2] - 会议电话将进行实时音频网络直播，仅提供收听模式，可在公司网站重播 [2] - 会议重播时间为东部时间当天晚上7:30之后至2025年8月26日，美国重播拨打号码为877 - 660 - 6853，国际重播拨打号码为1 - 201 - 612 - 7415，重播ID为13754600 [3] 公司介绍 - 公司是领先的公共安全技术公司，提供人工智能和数据驱动解决方案，受超300个客户信赖，与约2100个机构合作 [3] - 公司SafetySmart™平台包括ShotSpotter、CrimeTracer™等多个系统和解决方案 [3] - 公司被评为最佳工作公司 [3] 联系方式 - 公司财务总监Alan Stewart联系电话为+1 (510) 794 - 3100，邮箱为astewart@soundthinking.com [4] - 投资者关系联系人Ankit Hira联系电话为+1 (203) 546 - 0444，邮箱为ahira@soleburystrat.com [4]

核心观点 - SoundThinking发布第四份年度ESG报告 强调通过负责任的技术使用推动公共安全进步 重点关注社区福祉 社会影响 透明治理和环境可持续性 [1][2] - 公司致力于为执法部门提供技术解决方案 使其在创造积极社区安全成果方面更高效 有效和公平 [2] - ESG报告展示了公司在技术创新方面的进展 同时保持高标准的透明度和问责制 [3] 公共安全技术与社区安全 - SafetySmart™平台整合专业软件和客观数据 帮助执法部门和市政领导更好地保护社区 [4] - 技术能够对枪击事件做出一致 快速和精确的响应 同时支持更高效的调查工作 [4] - 数据驱动解决方案帮助机构优化资源和响应 以增强所服务社区的公共安全成果 [4] 社会影响 - 公司与当地社区组织合作 分享信息并支持社区安全倡议 [5] - 持续扩展"Data for Good"计划 为非警务组织提供关键数据和调查工具 以高效引导社会资源解决犯罪和暴力的根本原因 [5] 治理 透明度与信任 - 报告提供公司治理结构和监督机制的见解 包括对组织内多样性 公平和包容的承诺 [6] - 通过加强措施和操作控制强化安全框架 设立专门的AI治理角色以确保负责任的技术开发 [6] - 结合强大的数据保护实践和道德商业行为 展示公司维护利益相关者信任的承诺 [6] 环境可持续性 - 公司通过可持续实践和创新技术应用减少环境足迹 [7] - 承诺体现在节能产品设计 扩展电子废物管理和回收计划 以及实施太阳能解决方案 [7] - 应用技术专长于环境保护 包括保护珊瑚三角区海洋生态系统免受破坏性影响 [7] 公司背景 - SoundThinking是领先的公共安全技术公司 提供AI和数据驱动的解决方案 服务于执法部门 市政领导和安全专业人士 [10] - 拥有超过300家客户 与约2,100家机构合作 推动更高效 有效和公平的公共安全成果 [10] - SafetySmart™平台包括领先的声学枪击检测系统ShotSpotter 执法搜索引擎CrimeTracer™ 调查管理系统CaseBuilder™等 [10] - 被指定为"Great Place to Work"公司 [10]