Allianz plans to deploy artificial intelligence (AI) throughout its insurance business around the world with the help of Anthropic.By completing this form, you agree to receive marketing communications from PYMNTS and to the sharing of your information with our sponsor, if applicable, in accordance with our Privacy Policy and Terms and Conditions .Complete the form to unlock this article and enjoy unlimited free access to all PYMNTS content — no additional logins required.The financial services provider and ...

核心合作声明 - 安联集团计划在全球保险业务中全面部署人工智能 并与AI初创公司Anthropic达成全球合作伙伴关系以实现该目标 [1][2] - 首批合作项目已在推进中 双方于1月9日周五的新闻稿中宣布了此消息 [2] 技术整合与应用 - 计划将Anthropic的Claude模型集成到安联的内部AI平台 供全球员工使用 [3] - 具体应用包括Claude Code工具 以协助安联开发人员进行软件开发 [3] - 应用还包括模型上下文协议 以帮助员工整合跨不同应用程序的数据源 [3] - 双方正在开发定制化AI智能体 用于编排多步骤工作流并自动化劳动密集型流程 例如受理文档和理赔处理 [4] - 定制化AI智能体同时能使安联员工处理敏感或复杂的案件 [4] 合作研发重点 - 第三大合作领域是共同开发AI系统 该系统将记录每一个决策、理由和数据来源 以确保AI驱动的行为可追溯且符合监管要求 [4] - Anthropic对安全性和透明度的关注 与安联对客户卓越服务和利益相关者信任的坚定承诺相辅相成 [5] - Anthropic首席执行官指出 保险是使用AI风险特别高的行业 双方对此都非常重视 [5][6] 行业背景与公司动态 - 许多保险公司正转向生成式AI模型 以加强防御日益复杂的保险欺诈 这些欺诈由深度伪造、合成语音技术和AI生成图像驱动 [7] - Anthropic在2025年9月宣布其企业账户数量已超过30万个 [6] - 其面向开发者的Claude Code工具产生了超过5亿美元的年度经常性收入 [6] - 其整体年度经常性收入从2025年初的约10亿美元跃升至8月的超过50亿美元 [6]