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从收手续费到“帮找客户”,AI将成跨境支付新入口
新浪财经· 2025-09-26 14:00
行业战略重心转变 - 跨境支付机构服务重心从单纯提供基础支付服务转向在关键市场精耕细作,通过获取当地牌照、对接本地主流支付方式,将支付服务升级为本地化运营中枢 [1] - 支付机构加速全球布局以提升交易效率,例如汇付天下子公司在澳大利亚开业、移卡获得美国支付牌照、拉卡拉新增巴西墨西哥本币收款能力、派安盈与Stripe合作、PingPong与东盟银行建立合作 [3] - 本地化支付适配和交易转化提升要求倒逼支付企业加速升级服务能力 [2] 市场机遇与增长表现 - 海关数据显示上半年中国跨境电商进出口总额1.32万亿元,同比增长5.7%,为跨境支付行业打开广阔市场空间 [2] - 新兴市场如东盟、拉美、非洲电商市场正在吸引大量中国卖家入驻,支付需求水涨船高 [3] - 拉卡拉上半年跨境支付交易金额和客户数量分别同比增长73.5%和70.4%,外卡支付交易金额和客户数量分别同比增长210%和72% [4] - 移卡上半年海外GPV突破人民币15亿元,超越去年全年约11亿元的交易额 [4] - 派安盈二季度小企业客户业务收入同比增长18%,非利息营业收入创历史新高 [5] AI技术应用与渗透 - 目前已有60%至70%的中国客户不同程度地接入了AI技术,例如通过云端AI完成客服应答、图像生成和视频制作 [1][6] - 支付机构将AI能力作为战略关键一环,如蚂蚁国际升级AI助手至Antom Copilot2.0,PayPal升级平台并融合AI Agent技术扩展服务能力 [6] - AI技术正构建超越支付收单的人工智能服务,以满足全球商家的实际运营需求 [6] AI驱动的商业模式变革 - AI很可能成为下一代流量入口,替代目前的搜索和社交模式,未来会出现更多由AI辅助决策甚至AI推荐的购物体验 [1][7] - 支付平台探索将其商品库与AI搜索匹配,改变跨境电商获客模式,从被动等待变为AI主动找到有真实需求的消费者 [7] - 大量中国商户利用AI制作营销视频,节省拍摄剪辑成本,用数字人代替真人出镜,几十秒就能生成多条不同语言和主播的视频 [7]