当碧桂园服务的零号居民清洁机器人 4 小时完成 20 层楼清扫、万物云 AI 巡逻车 10 余分钟闭环处理城市 管理问题， 机器人大讲堂注意到， 物业机器人 这个细分类目， 与商业服务机器人一样，在大多数人无法察 觉的时刻，已经快速 走进社区 ，成为 贴近民生的 " 新物业人 " 。 据兴业证券等机构研究 报告显示 ， 2025 年起，物业机器人 有望 迎来奇点时刻 ， 技术成熟度与成本曲线 有望 实现黄金交叉，高频刚需场景渗透率加速提升，这场由机器替代人工引发的变革，正重新定义物业服务 的效率、成本与体验边界。 ▍ 从试点探索到规模落地的关键转折 物业机器人的奇点，本质是技术积累、成本优化与场景需求的共振。过去一年多，龙头物管企业与机器人厂商 联手完成了三大核心准备，为规模化渗透奠定基础 。 其中包括 覆盖清洁、巡检、安防等场景的运行数据 基 本形成 数据闭环沉淀、 厂商基本 掌握物业场景的算法与功能适配设计 等 Know-How 、产品 也 从单一功 能向多功能集成快速升级迭代。 从当前落地情况看，部分细分场景已展现出极致性价比潜力。以碧桂园服务为例， 公开资料显示， 其零号居 民清洁机器人充电 3 小时 ...