诈骗手法分析 - 诈骗分子通过伪造快递短信诱导受害者回拨电话 随后冒充短视频平台客服谎称已开通高额会员(每月800元 年费9600元) 利用受害者恐慌心理实施诈骗 [2][3][5] - 诈骗关键步骤包括诱导访问高度仿冒的虚假官网(无法找到取消入口) 进而引导下载名为"闪话"的恶意聊天软件 该软件实为木马病毒可远程操控手机 [7] - 木马病毒能直接控制手机功能(包括银行账户操作 验证码拦截 屏幕锁定等) 首笔转走600元 警方及时干预保护了148万元存款 [7][11] 技术作案特征 - 诈骗软件通过两种方式获取控制权：伪装成正规平台应用诱导安装 或诱导开启"屏幕共享""远程控制"等特殊权限 [12][13] - 恶意程序具备多项高危功能：读取通讯录 拦截短信 强制转账 阻止关机等 甚至可使手机黑屏 [12][13] 防御应对措施 - 紧急处置方案：强制重启手机 拔除SIM卡 关闭Wi-Fi/路由器 物理切断网络连接以中断远程操控 [15] - 事后处理流程：进入安全模式清理恶意程序(如"服务通""银联会议") 必要时恢复出厂设置 并立即报警提供软件特征与资金流向信息 [16][17] - 预防性建议：禁用非正规渠道应用安装 关闭非必要权限 设置转账延迟到账 定期检查老人手机权限设置 [18]