老人手机被远程控制 手机黑屏无法操作 26万元即将转出之际 一根牙签立功了！ 近日，浙江温州公安收到一条 紧急预警指令 一位八旬老人 疑似遭遇冒充"平台客服"类诈骗 接警后 温州市公安局瓯海区分局 民警立即"抢"过手机 却发现无论是按下手机关机键 还是开启飞行模式断网 手机都停留在"对接"界面 "每迟一秒，就多一分危险" 叶兴鑫突然发现茶几上有一包牙签 他立即拿起一根插入手机卡槽 将手机卡取了出来 切断与诈骗分子的联系通道 取卡后，经过清点 景山派出所民警叶兴鑫 立即带队赶到老人家中 眼前的一幕让他捏了一把汗 受害人吴奶奶慌忙按着手机 屏幕显示 "系统正在对接会议中心网络……" 老人名下的资金分文未少 经了解，老人当时接到 某短视频平台"客服人员"的电话 对方告知她的账号已开通直播会员 若不及时关闭，每月要扣除800元 如要取消必须按"客服"指令操作 见对方能准确报出自己的信息 吴奶奶慌了神 按照"客服人员"引导下载了指定App 随后就发生了"屏幕共享"的惊险瞬间 所幸民警劝阻及时 让吴奶奶避免了财产损失 一旦下载 除了手机屏幕会被一览无遗之外 手机的控制权还将被对方远程接管 导致手机黑屏无法操作 警方提示， ...

诈骗手法分析 - 诈骗分子通过伪造快递短信诱导受害者回拨电话 随后冒充短视频平台客服谎称已开通高额会员(每月800元 年费9600元) 利用受害者恐慌心理实施诈骗 [2][3][5] - 诈骗关键步骤包括诱导访问高度仿冒的虚假官网(无法找到取消入口) 进而引导下载名为"闪话"的恶意聊天软件 该软件实为木马病毒可远程操控手机 [7] - 木马病毒能直接控制手机功能(包括银行账户操作 验证码拦截 屏幕锁定等) 首笔转走600元 警方及时干预保护了148万元存款 [7][11] 技术作案特征 - 诈骗软件通过两种方式获取控制权：伪装成正规平台应用诱导安装 或诱导开启"屏幕共享""远程控制"等特殊权限 [12][13] - 恶意程序具备多项高危功能：读取通讯录 拦截短信 强制转账 阻止关机等 甚至可使手机黑屏 [12][13] 防御应对措施 - 紧急处置方案：强制重启手机 拔除SIM卡 关闭Wi-Fi/路由器 物理切断网络连接以中断远程操控 [15] - 事后处理流程：进入安全模式清理恶意程序(如"服务通""银联会议") 必要时恢复出厂设置 并立即报警提供软件特征与资金流向信息 [16][17] - 预防性建议：禁用非正规渠道应用安装 关闭非必要权限 设置转账延迟到账 定期检查老人手机权限设置 [18]