酒店积分与会籍灰色产业链现状 - 酒店积分和会籍的二手交易已形成一条活跃的灰色产业链，主要涉及积分买卖、房晚代刷和会员代订三门生意 [7][9] - 在闲鱼等二手平台，万豪、希尔顿、洲际等酒店积分被明码标价出售，标价约为每万积分500元人民币 [10] - 产业链参与者众多，包括专业“刷房党”、积分贩子，甚至酒店内部员工 [11] 灰色交易的操作模式与吸引力 - 操作模式包括“刷房”，即支付费用让他人入住以获得积分和房晚，以及低价积分“代订”酒店 [6][12] - 交易吸引力在于巨大的价格差，例如马尔代夫柏悦酒店现金入住需1080美元，而积分兑换仅需25000分，折合人民币约2500元 [20] - 催生了特定的“刷房圣地”，小红书等平台有大量攻略，列举了中国多地房价在200至600元人民币左右的低成本刷房酒店 [20][21][22] 酒店集团的政策与打击行动 - 万豪、希尔顿、洲际等集团原本允许会员间有限制地转让积分，例如万豪要求账号注册满30天，每年最多完成六笔转让 [8] - 近年来，酒店集团开始加强管控以打击滥用行为，凯悦曾大规模封禁“刷分”会员账户，万豪也发布内部指引严格核查奖励住宿姓名更改及特殊价格使用 [24][28][29] - 2025年，万豪等集团加速清洗“水会员”，具体措施包括澳门瑞吉酒店取消对高卡会员的免费早餐，凯悦上调118家酒店积分兑换等级，洲际大幅提高大阪、东京等热门酒店积分兑换上限至一晚20万以上积分 [30] 灰色交易引发的风险与问题 - 买家面临直接风险，包括会员账户被冻结以及钱货两空，若无法解释积分来源，积分可能被回退至商家账户 [15][16] - 灰色交易干扰正常运营，导致酒店集团成本增加但实际收益未显著增多，并可能扰乱会籍公平、损害集团收入 [28][39] - 为应对滥用，酒店集团采取更严格措施，但可能“误伤”真实优质会员，导致会员权益缩减、门槛抬高和误封增多的局面 [36][37][43][45] 行业面临的深层挑战 - 大量“水会员”涌入对酒店会员体系构成挑战，有限的权益难以服务无限增长的非正常会员 [42] - 许多酒店集团的会员权益同质化严重，缺乏独特吸引力，导致会员体系流于形式，难以与优质会员形成强粘性 [47][48] - 整个灰色地带的博弈，最终可能使消费者、真实会员和酒店集团陷入多输局面 [44][49][51]