行业运营效率提升 - 今年双11被称为史上最长双11，大促周期拉长导致快递高峰提前且分散，首个高峰在10月21日至22日，第二个高峰在10月31日至11月1日，预计11月11日至13日还有一个小高峰[4] - 中通云仓科技10月22日订单量达到顶峰，部分仓库单量涨幅达400%，广州、天津、江苏昆山、武汉、泉州等地区单仓峰值订单量达30万单/天，日均单量较日常增长185%以上[5] - 行业通过加强仓配资源协调整合、运营精益化提升、人员灵活调剂、数字化和智能化协作以及提前单量模拟预测等方式，实现全国云仓高效协同，双11期间整体运营平稳，是历年来最平稳的一次双11[5][6] 自动化与无人设备应用 - 中通深圳双龙网点在2025年8月投用2辆无人车，双11前新增3辆至总量5辆，每车满载600件，日均可循环派送8000至10000票货物[8] - 无人车负责网点至小区驿站的支线运输，使这段成本降低30%，双11期间承担约55%的支线运输量，首批包裹送达驿站时间从平时9点提前至8点左右[10] - 中通无人车已覆盖200多个城市，700余个网点投入超过2000辆，每日完成20万件包裹配送，极兔在全国部署超过1000辆无人车，聚焦末端配送环节[11] 快递员收入变化 - 今年7月以来全国多地上调快递价格，对电商件揽收价进行上调，义乌地区下半年快递价格出现小幅度上涨，整体提价幅度在每单0.1元至0.4元不等[14] - 双11期间义乌网点整体单量增长超过20%，快递员日均揽件时间平均延长约1小时，派送时间延长约2小时，快递员收入增幅超过20%[14] - 深圳双龙网点快递员日均派送量从500件增至650件以上，按日均500件计算月均收入约1万元，双11高峰期日派650件月收入有望破1.5万元[14] 行业发展趋势 - 无人设备得到大规模运用，各家企业都开始在这个领域进行投入，快递企业与电商平台的配合度呈现向好发展态势[15] - 在理性发展路径下，快递价格有望保持平稳上浮，快递员收入也有机会迎来一轮上涨，同时快递员的保障机制可以逐步加固[15]