司法解释核心内容 - 《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷的案件适用法律若干问题的解释》于2025年5月1日起正式施行，旨在保护消费者和诚信经营者的合法权益 [1] - 司法解释为处理“收款不退”、“丢卡不补”、“限制转卡”等预付式消费中的突出矛盾提供了明确的解决路径 [11] 合同条款效力认定 - 经营者提供的排除消费者依法解除合同返还预付款权利的格式条款无效 [8] - 案例中轮滑俱乐部“一经开卡不予退还”的合同约定被认定为无效格式条款 [8] 合同解除条件 - 若消费者身体健康等合同基础条件发生订立时无法预见的重大变化，继续履行对消费者明显不公，消费者有权请求解除合同 [8] - 案例中因消费者子女骨折无法继续上课，构成解除合同的合理条件 [4][8] 预付款返还计算规则 - 因消费者自身原因解除合同，已消费部分应按商品或服务打折前的原价计算价款 [9] - 案例中双方同意按每节课300元正价扣除已上课费用，而非240元的折扣价 [4][6][9] - 合同解除后，消费者应返还或折价补偿经营者已赠送的商品或服务，需综合考虑商品价值、合同金额、履行情况等因素 [9] - 案例中消费者对已使用且有痕迹的轮滑鞋及护具进行了折价补偿 [4][6][9] 行业影响与展望 - 司法解释通过规范经营者行为和保护消费者权益，旨在增强消费者对预付式消费的信心，提振消费 [11] - 建立公平、诚信的消费关系有助于促进预付式消费模式向好发展，形成良性循环，支持经济持续健康发展 [11]