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数读 | 良品铺子“花生上树”事件:AI时代下的常识乌龙与信任拷问
环球网资讯· 2025-10-14 02:41
事件概述 - 良品铺子因使用AI生成的海报出现常识性错误,将生长于地下的花生标注为“树上生长”,引发重大舆论风波 [1] - 事件从2025年8月27日18:00网友发现并传播,到28日晚20:00公司发布致歉声明,持续发酵约28小时 [1] - 该事件不仅成为网络热点,更升级为引发整个营销行业深思的AI技术应用失范典型案例 [2] 舆论传播与影响 - 在微博平台,良品铺子花生上树 话题阅读量达203.9万,抖音平台相关话题阅读量飙升达3848.3万,两大平台累计阅读量近4000万 [3] - 事件引发主流媒体集体聚焦,知微舆论场监测显示有10家媒体直接报道事件,7家媒体批判性地将其定性为“AI应用闹出的行业笑话”,6家媒体则尖锐质疑企业内容审核机制 [2] - 公司致歉后相关话题曾冲至热搜第6名,但约6小时后便掉出榜单,反映出公众对回应的质疑未能完全打消 [4] 公众与媒体核心关切 - 网民质疑主要集中在品牌审核流程形同虚设、担忧产品描述存在更多虚假信息、以及反对将AI作为推卸责任的借口 [4] - 舆论热词分析显示,“AI生成”、“海报”、“错误使用”揭示了问题根源,“审核”、“信息核查”、“流程优化”反映了对管理流程的质疑,“科学性”、“消费者”则体现了对宣传真实性和企业诚信的重视 [3] - 主流媒体评论直指事件本质,强调企业自身的审核义务不可推卸,认为核心问题是品牌专业度的缺失与责任意识淡薄,并警示此类事件将消耗消费者信任 [5][6] 行业反思与警示 - 事件折射出AI技术应用中企业专业底线的失守,成为丈量AI时代品牌信任成本的典型案例 [1] - 在AI技术为品牌营销带来便利的同时,如何守住专业底线、筑牢审核防线,如何平衡技术红利与品牌信任,成为行业必须面对的课题 [6] - 事件警示行业,技术可以生成创意但无法替代常识,可以提高效率但不能降低责任 [6]
良品铺子回应上半年亏损:系主动降价让利、淘汰低效门店等所致
贝壳财经· 2025-09-28 11:45
业绩表现 - 2025年上半年净利润下滑[1][2] - 经营活动现金流量净额增加[2] 业绩下滑原因 - 主动采取降价让利策略影响毛利率[2] - 淘汰低效门店[2] - 投入线上流量增加成本[2] - 政府补助同比下降[2] - 理财收益同比下降[2] 经营策略调整 - 持续优化调整产品结构[2] - 部分产品售价下调[2] - 加强费用管控[2] - 组织人员优化调整[2] - 支付的职工薪酬及其他营业活动现金减少[2]
产品降价、门店减少,良品铺子上半年业绩持续承压
中国经济网· 2025-08-27 07:36
核心财务表现 - 2025年上半年营业收入28.29亿元 同比下降27.21% [1] - 归母净利润亏损9355.31万元 同比由盈转亏 [1] - 扣非归母净利润亏损1.19亿元 去年同期盈利746.33万元 [1] 业绩下滑原因 - 产品售价下调及产品结构调整影响毛利率 [1] - 门店数量下降导致销售规模同比收缩 [1] - 线上渠道流量费用上升挤压利润空间 [1] - 利息收入及理财收益同比减少约1100万元 [1] - 政府补助较去年同期减少约1900万元 [1] 门店运营状况 - 截至上半年末门店总数2445家 较年初净减少259家 [1] - 第一季度净闭店123家 第二季度净闭店136家 [1] - 公司正控制门店租金成本并策略性优化低效门店 [2] 战略调整措施 - 持续探索优化单店模型 [2] - 销售端丰富产品结构及品类 [2] - 通过"一品一链"战略降低全链路成本 [2] 股权纠纷进展 - 控股股东宁波汉意与广州轻工存在股权纠纷 [2] - 控股股东正积极采取行动推进和解 争取解决争端 [2]
良品铺子:上半年归母净利润亏损9355.31万元
北京商报· 2025-08-26 13:15
财务表现 - 2025年上半年营业收入28.29亿元 同比减少27.21% [1] - 归母净利润亏损9355.31万元 [1] 营收变动原因 - 产品优化调整导致部分产品售价下调 [1] - 持续优化门店结构并主动淘汰低效门店 店数下降 [1] - 平台流量下滑导致线上营收下降 [1]