网商银行AI农事助手产品发布 - 网商银行于9月23日农民丰收节推出丰收卡，上线首周用户突破100万 [1] - 公司与农业农村部信息中心联合共建首个面向农户的专属智能体——AI农事助手 [1] - AI农事助手被定位为农民手机里24小时在线的“农技专家+气象专家+金融专家” [1][2] AI农事助手的功能与服务 - **农技专家功能**：可解答如水稻叶子发黄、母猪产后护理等具体问题，并结合当地气候、土壤情况给出科学解决办法 [2] - **气象专家功能**：能识别农户定位，提供精确到乡镇的气象信息，并对极端气象及灾害提供智能预警 [3] - **金融专家功能**：集成网商银行金融服务，为农户匹配贷款或推荐理财以满足资金周转或增值需求 [5] - **人机协同机制**：AI背后有1000多名农技专家作为“智囊团”，AI无法回答时可一键切换到人工服务 [10] 产品的市场定位与竞争优势 - **目标市场巨大**：中国农村常住人口约4.65亿，实际从事农业生产的人口约2.5-2.7亿，服务需求广泛且分散 [8] - **与通用模型的差异**：AI农事助手是在通用大模型基础上，经过千万级农业文献、技术手册和专家经验深度培养的“农业专家”，而通用模型是“通识人才” [11][12][13] - **集成特色服务**：产品嵌入丰收卡，除农技问答外，还提供农业补贴查询、气象灾害预警、支付、结算、贷款、理财、农资折扣券、农业保险等综合服务 [13][14][15][16] - **信息安全保障**：采用银行级别AI安全防护，用户咨询记录和位置信息被严格加密保护，并定期进行系统“体检” [18] 公司在农业金融领域的AI技术积累 - **大山雀卫星遥感风控系统**：公司5年前已开始探索，利用卫星遥感光谱信息识别作物类型、规模及长势，以支持信贷风控 [19][20][21] - **大山雀系统成效**：截至2024年底，该系统已累计服务31个省份的181万种植户，其中超过80%的用户种植面积在10亩以下 [23] 公司战略与愿景 - **用户规模**：公司累计服务小微企业、个体户及农户超过6800万，其中近一半来自县域及农村 [24] - **科技驱动**：公司员工1900人中约67%为工程师，依靠技术创新实现普惠金融 [24] - **从互联网银行到AI银行**：公司提出AI银行战略，愿景是在未来十年成为千万小微企业的AI CFO（首席财务官） [24] - **服务理念演进**：从互联网时代的“310”（3分钟申请、1分钟放款、0人工干预）演进为AI时代的“新310”（360度用户认知、1对1专家级服务、0延时实时交互），强调服务的深度与普惠 [25]