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人工智能能否成为IBM的新增长引擎?
财富FORTUNE· 2025-08-07 13:05
IBM的历史与现状 - IBM沃森研究中心是著名建筑师埃罗·萨里宁的收山之作,代表了公司曾经的创新和行业主导地位 [1] - 2021年IBM营收仅为2011年巅峰时期的一半左右,市值在过去八年中持续缩水 [3] - 2024年IBM员工数量比2015年减少了约10万人,公司剥离了非核心业务线 [9] 克里希纳的领导与战略转型 - 克里希纳是IBM首位拥有工程师背景的CEO,推动公司向人工智能、云计算和量子技术转型 [2][8] - 在2021年技术展望会议上,克里希纳决定将IBM未来押注在人工智能基础模型上 [3][7] - 克里希纳推动IBM投资数十亿美元研发人工智能基础模型和混合云平台升级 [8] IBM的人工智能战略 - IBM的Watsonx产品专注于金融服务、供应链优化等具体业务场景,而非通用型大语言模型 [9] - 2023年6月起IBM生成式AI业务预订额达60亿美元,占2024年627.53亿美元年营收的9.6% [10] - 2024年第一季度新增AI业务预订额超过10亿美元,主要来自咨询合同 [21] 量子计算业务 - IBM计划未来五年在美国投资300亿美元用于量子计算研发 [18] - 分析师认为IBM是少数有望开发出商用量子计算机的公司之一 [19] - 量子计算业务尚未显著贡献营收,但被视为长期战略投资 [18] 企业文化变革 - 克里希纳推动IBM从传统"IBM之道"向"极客之道"转变,鼓励创新和快速迭代 [15] - 公司每月设置CEO办公时间,增强领导层与员工互动 [15] - 分析师观察到IBM员工对公司前景的乐观情绪达到15年来最高 [24] 历史经验教训 - 沃森健康业务因技术不成熟导致失败,2022年被拆分出售 [20] - 2004年IBM将PC业务出售给联想,退出个人计算机市场 [25] - 初代沃森被视为AI发展里程碑,但商业化尝试操之过急 [26] 近期业绩表现 - 克里希纳上任以来IBM股价翻倍,2024年8月起连创历史新高 [10] - 红帽混合云平台保持两位数年增长率 [21] - 咨询业务保持强劲,帮助客户使用多种AI工具 [21]